• Банер на головну 05.26 - Мілупа
  • БАнер на головну 05.26 - ФОсфалюгель
  • Банер на головну 05.26 - труси-підгузки ТМ TENA
  • Банер на головну 05.26 - Здорові знижки
  • Банер на головну 05.26 - Нестле
  • Банер на головну 05.26 - NOW
Вам зателефонують!

Залишити відгук

Відгуки клієнтів про наш сайт

Будь ласка, повідомте нам свої враження, для нас це дуже важливо.

Залишити відгук

Людмила 15 березня 2017
На неделе два раза покупала лекарства в вашей аптеке и оба раза мне не начислили бонусы, которые должны составлять 9% от суммы покупок. Девушка на кассе сказала мне, что поменялись условия начисления. В связи с этим у меня вопрос - почему вы не сообщили об этом? Почему, когда звонишь в колл-центр, они там сами ничего не знают, переключают на других людей, те люди или сбрасывают, или тоже не в курсе? К сожалению без этих скидок у вас высокие цены, поэтому придется искать другую аптеку.
Аптека 9-1-1
Уважаемая Людмила! С целью повышения уровня доступности лекарственных препаратов, государство установило минимальную торговую наценку на отдельные группы лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения. Аптечная сеть 9-1-1, выполняя требования государства, с 15 ноября 2012 года вводит на бессрочной основе на эти группы товаров вводит максимальный фиксированный процент накопления 5 % (3%, 0%) по дисконтным картам нашей сети. Желаем Вам крепкого здоровья!
Зяблова Варя 12 березня 2017
спасибо огромное заказ получили вовремя ....
Аптека 9-1-1
Варя, благодарим Вас за заказ и будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей.
Лозина Ирина 10 березня 2017
Добрый день! Спасибо Вам за то, что Вы есть. Вы меня выручали и во время беременности, и выручаете сейчас, когда я стала молодой мамой. Жаль, что у Вас изменились условия доставки и нет доставки за 35 грн. :( Нл пишу Вам не из-за этого. На мой взгляд, было бы довольно удобно, если бы можно было выбрать не только свою аптеку, а и свой город и видеть, каких товаров нет в наличии и поэтому их нет смысла заказывать. Это мое предложение к Вам :)
Аптека 9-1-1
Ирина, мы признательны Вам за Ваше постояство, выбор и замечания. Мы постараемся учесть Ваши пожелания при усовершенствовании сайта.
Молодык Вадим 9 березня 2017
5+
Аптека 9-1-1
Вадим, благодарим Вас за отзыв и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Прокопенкова Виктория 9 березня 2017
Речь идет об акции на продукцию Бюбхен... В условиях акции написано- 50%скидка на вторую единицу в чеке с меньшей стоимостью! Прийдя в аптеку за детским маслом Бюбхен- оказываеться,что скидка идет если берешь два одинаковых товара... А не так как сказано на сайте((((( Совсем разные условия((((
Аптека 9-1-1
Добрый день, Виктория! На текущий момент произошел технический сбой, в ближайшее время неполадка будет устранена. Администрация сети приносит свои извинения за созданные неудобства. Спасибо за замечание!
Прокопенкова Виктория 9 березня 2017
Добрый вечер! Почему на вашем сайте и в аптеках разные условия акций? (По поводу акции на детскую продукцию Бюбхен..)
Аптека 9-1-1
Добрый день, Виктория. Сообщите пожалуйста детали Вашего вопроса. Что именно Вы имели ввиду под фразой "разные условия акций"? О каких аптеках идет речь? О каком конкретно товаре. Будем благодарны за детали. И желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Оксана 7 березня 2017
От всего сердца благодарим администрацию Аптеки 911 за сотрудничество и поздравление с весенними праздниками .Весь ваш женский коллектив поздравляем с весной и с 8 марта.С Уважением семейные врачи КУОЗ ЦПМСД Двуречанского района.
Аптека 9-1-1
Мы благодарны Вам за поздравления и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья, весеннего настроения и теплоты от окружающих.
Дмитрий 26 лютого 2017
Харьков, верона-1, оператор Ольга, 5 минут не могла выдать интернет заказ, когда выдала назвала сумму на 2 гривны меньше чем на сайте, задал вопрос почему? Вы может пробили что то не то? Был послан сначала на сайт и потом и восе послан, нахамила и демонстративно пожелала здоровья. Обидно. Мира ей.
Аптека 9-1-1
Уважаемый клиент! Ваш отзыв рассмотрен. С сотрудником который Вас обслуживал проведена беседа о соблюдении норм и правил медицинской этики, правил торгового обслуживания населения. Приносим Вам извинения за подобное недоразумение и желаем Вам крепкого здоровья.
Валерий 26 лютого 2017
22.02 в аптеке 911 по адресу: г. Балаклея ул. Октябрьская купил тонометр "Gamma 700К" . 25.02 при ВТОРОМ использовании (первое было в аптеке 22.02 - проверка прибора) отказал обратный клапан. Тонометр в аптеке заменить отказались. Провизор Людмила ВЕЖЛИВО ПОСЛАЛА, послала в сервисный центр, который находится в г. Харькове (100 км). Дорогие граждане, пенсионеры!!!, покупая медтехнику в супермаркете здоровья "Аптека 911" помните, что в случае ее неисправности,: 1. Вам ее не заменят, а "пошлют в сервисный центр". 2. Закон Украины «О защите прав потребителя» ( ст.8 и пр.) для сети "Аптека 911" не указ
Аптека 9-1-1
Уважаемый, Валерий. Мы с радостью поможем Вам в решении сложившейся ситуации, но для этого, просим Вас предоставить контактную информацию, чтобы мы могли с Вами связаться. Вы можете совершить звонок в наш Callcenter (тел. 0 800 500 488 звонки бесплатные).
Кураксина Валери 25 лютого 2017
Совершали покупку в аптеке 911 по адресу г.Харьков пр-т 50-летия ВЛКСМ, 57/106 25.02 2017. Оплата брони была в интернете через приват 24. Молодая сотрудница в грубой форме сообщила,что выдавать заказ не намерена- платите за него, и ничего такого нет у нас. И продолжала грабить,даже после того,как пожилая сотрудница все нам выдала без проблем и спокойно,потому как на компьютере все было четко указано,что оплата совершена и просто выдать товар и чек. Мы крайне недовольны обслуживанием этой сотрудницы,которая фамилию свою сообщить отказалась. Ужасно испорчен впечатление.
Аптека 9-1-1
Уважаемая Валери! Администрация сети приносит свои извинения за созданные неудобства и сообщает Вам,что всеми возможности сети мы пытаемся создать благоприятные условия сервиса для наших клиентов и в случаи установления некачественного обслуживания пытаемся таковые незамедлительно устранить. Благодарим Вас за сигнал. С коллективом аптеки была проведена внеочередная разьяснительная беседа по правилам обслуживания клиентов. Обещаем Вам, что впредь такое не повторится. Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья.

УВАГА! Ціни актуальні лише в разі оформлення замовлення в електронній медичній інформаційній системі Аптека 9-1-1. Ціни на товари в разі купівлі безпосередньо в аптечних закладах-партнерах можуть відрізнятися від тих, що зазначені на сайті!

Завантаження
Промокод скопійовано!
✕