Будь-які медичні запитання до наших лікарів
Консультації, рецептурні ліки та «Доступні ліки»
ЧЕКАЄМО НА ЗВЕРНЕННЯ, ЯКЩО ВАМ ПОТРІБНІ
- Рецептурні препаратиКонсультація та альтернативна лікарська думка
- Доступні ліки Оптимізація витрат на призначене лікування
- Терміновий рецепт 24/7 Розшифрування аналізів
АБО У ВАС Є СИМПТОМИ ТА ВИПАДКИ, ЯКІ ПОТРЕБУЮТЬ КОНСУЛЬТАЦІЇ ЛІКАРЯ
- Альтернативна лікарська думка
- Оптимізація витрат на призначене лікування
- Питання вакцинації
- Головний біль
- Лихоманка (підвищена температура)
- Застуда (біль у горлі, нежить)
- Розлад травлення (печія, блювота, діарея)
- Висипання (алергія, свербіж та інше)
- Травма (невеликі поранення, травми)
- Є потреба в профілактичній консультації
- Потрібно розшифрувати аналізи
- Інші стани (випадки, які потребують консультації сімейного лікаря/терапевта)
-
Головний більРегулярний головний біль або біль, що виникає раптово, може сигналізувати про небезпечні стани, що потребують консультації спеціаліста для встановлення діагнозу та підбору ліків, які підходять саме Вам.
-
Розлад травленняСтане неприємною несподіванкою в будь-якій ситуації. У Вас довгоочікувана відпустка, Ви насолоджуєтесь морем, фруктами, природою, але раптовий розлад руйнує плани? Отримайте консультацію телефоном і можете спати спокійно.
-
ЛихоманкаПідвищена температура – поширений симптом. Яку знижувати, а яку – ні? Чим краще? А чим не можна категорично? Відповіді на такі питання може дати тільки лікар. Не гайте часу, проконсультуйтесь уже зараз.
-
ВисипанняПросто алергія чи симптом інфекційного захворювання? Заповніть заявку, додайте фото, і наш лікар розгляне Ваш випадок особисто. Можливо, у Вашому випадку немає потреби терміново їхати до інфекційного відділення, стикаючись із безліччю мікробів.
-
Питання профілактикиНавколо тільки й чути про важливість попередження та вчасного виявлення найнебезпечніших захворювань. Вік, стать, сімейна історія, перенесені хвороби – усе може мати значення. Зверніться за консультацією, і наш досвідчений лікар зорієнтує, які профілактичні огляди треба пройти персонально Вам.
-
Інші станиПідвищений тиск, час від часу запаморочення, нудота? А може, помітили інші зміни самопочуття? Це реакція на навколишнє середовище або тривожні симптоми? Розкажіть лікарю, що саме і як довго Вас турбує, й отримаєте кваліфіковану відповідь.
-
ТравмаОтримали пошкодження, але важко оцінити ступінь тяжкості? Чи буде достатньо обробити рану, якщо так, то чим краще і як? Чи варто пройти додаткові обстеження? Зверніться за консультацією та отримайте її, де б Ви не були.
-
ЗастудаВірусна інфекція чи бактеріальна, а може, грип? Симптоми схожі, але таке різне лікування. Не чекайте на ускладнення. Зверніться до лікаря вже сьогодні. У разі консультування телефоном Ви не ризикуєте підхопити інфекцію від інших пацієнтів.
-
Питання вакцинаціїПропустили щеплення за графіком? Хочете зробити, але не знаєте коли? Хочете дізнатись, як захиститися під час масової захворюваності на кір та грип? Відповіді на ці та інші питання знає наш сімейний лікар.
-
Оптимізація витрат на лікуванняЛікар призначив схему лікування, а в ній препарати, які мають аналоги? Чому діюча речовина одна, а ціна така різна? Який препарат із запропонованих в аптеці обрати? Провізор пропонує інше дозування, чи так можна? Лікар допоможе зорієнтуватися в безлічі ліків і підібрати оптимальні.
-
Альтернативна лікарська думкаВідвідали лікаря, але сумніви залишились? Непокоїть точність поставленого діагнозу? Чи може лікар припуститися помилки? Отримавши консультацію іншого лікаря, Ви зможете порівняти підходи й погляди на Ваш стан. Отримайте іншу думку, не виходячи з дому чи офісу.
-
1
Введіть номер телефону та натисніть «Отримати консультацію». Також можна зателефонувати за вказаними нижче номерами, щоб залишити заявку чи зв'язатися з лікарем у чат-боті Viber та Telegram.
-
2
Отримайте посилання на відеовиклик лікаря в смс-повідомленні або чат-боті Viber та Telegram. Очікуйте на дзвінок лікаря.
-
3
Перейдіть за посиланням у смс-повідомленні або чат-боті Viber та Telegram й отримайте консультацію.
-
4
Отримайте посилання на інформаційну довідку в чат-боті Viber або Telegram. Номер рецептурного бланка та код підтвердження будуть надіслані в смс на ваш мобільний номер.
-
Досвідчені лікарі
Фахівці проходять професійний добір і з турботою ставляться до кожного пацієнта -
Конфіденційність
Ми зберігаємо лікарську таємницю і поважаємо приватність пацієнта -
Зручність
Працюємо цілодобово та щодня
Вам не потрібно виходити з дому чи офісу для отримання консультації лікаря -
Збереження результатів
Історія Ваших звернень доступна
в особистому кабінеті -
Законність
Ми є ліцензованим закладом охорони здоров’я та надаємо медичні послуги згідно з вимогами українського законодавства -
Рецептурні ліки
Лікарські засоби призначаються лікарем відповідно до галузевих стандартів
-
Турумкулова Ірина Михайлівна
Лікар-терапевт вищої категорії, сімейний лікар
Стаж роботи з 1997 р.Спектр допомоги охоплює діагностику, лікування і профілактику в галузі загальної терапії. Консультує пацієнтів із проблемами широкого профілю, зокрема із захворюваннями серцево-судинної системи, шлунково-кишкового тракту, дихальної системи, гострими респіраторними захворюваннями та ін.
Надає професійну консультацію з питання проходження лікарсько-консультативної комісії.
З 2006 до 2013 року працювала головним лікарем дільничної лікарні. З 2013 року – заступником головного лікаря з медичного обслуговування населення. Очолювала лікарсько-консультативну комісію.
Має спеціалізацію з організації та управління охороною здоров'я. -
Матвійчук Анна Володимирівна
Сімейний лікар 1-ї категорії
Стаж роботи з 2014 р.Консультує пацієнтів із різноманітними патологіями, забезпечує профілактичні, діагностичні, лікувальні заходи та психологічну підтримку.
Знаходить індивідуальний підхід до пацієнта задля досягнення максимальної прихильності.
У роботі керується лише науково підтвердженою інформацією, даними, що базуються на досягненнях доказової медицини.
Має досвід роботи сімейним лікарем і терапевтом, завідувачкою терапевтичного відділення центральної районної лікарні.
Здобула спеціалізацію «Загальна практика – сімейна медицина», магістр із публічного управління та адміністрування. -
Ольховський Станіслав Олегович
Сімейний лікар 2-ї категорії
Стаж роботи з 2013 р.Консультує дітей від народження і дорослих: профілактика, діагностика та лікування хвороб органів дихання, серцево-судинної системи, нирок, суглобів, шлунково-кишкового тракту, ЛОР-органів, інфекційних хвороб та інших. Консультує щодо вакцинокерованих захворювань та складає індивідуальний графік щеплень за сучасними рекомендаціями UNICEF.
Має досвід роботи сімейним лікарем і завідувачем амбулаторії сімейного типу. Сертифікований національний тренер з ефективного консультування населення щодо питань вакцинації. Магістр із публічного управління та адміністрування. -
Карамач Іванна Юріївна
Сімейний лікар 2-ї категорії
Стаж роботи з 2014 р.Консультує пацієнтів щодо діагностики, лікування та профілактики захворювань серцево-судинної, опорно-рухової та дихальної систем, органів шлунково-кишкового тракту, інфекційних хвороб, ЛОР-органів, сечовидільної системи тощо.
Має досвід роботи як із веденням дорослого населення, так і з дітьми різного віку. Регулярно вдосконалює свої знання та користується тільки актуальними й дієвими методами лікування. Консультує щодо вакцинації за календарем щеплень та додаткової вакцинації з урахуванням епідеміологічного сезону.
Працювала черговим лікарем приймально-діагностичного відділення. -
Ошлакова Катерина Григорівна
Сімейний лікар 1-ї категорії
Стаж роботи з 2013 р.Консультує дітей та дорослих щодо діагностики та лікування захворювань серцево-судинної, опорно-рухової та дихальної систем, органів шлунково-кишкового тракту тощо. Інформує про профілактику захворювань, зокрема вакцинацію згідно з календарем щеплень.
Знаходить індивідуальний підхід до кожного пацієнта та керується принципами доказової медицини.
Надавала допомогу людям у невідкладному стані, працювала сімейним лікарем та черговим лікарем у приймальному відділенні.
Магістр із загальної практики – сімейної медицини. -
Ошуркова Ольга Іванівна
Сімейний лікар, дієтолог
Стаж роботи з 2015 р.Надає консультації щодо діагностики та лікування захворювань серцево-судинної, травної, сечовидільної та інших систем у дітей та дорослих. Консультує щодо вакцинації, календаря щеплень та рекомендованих вакцин, грудного вигодовування. Надає консультації щодо інтерпретації лабораторних досліджень.
У роботі керується міжнародними протоколами, постійно оновлює свої знання. -
Кондратюк Тетяна Миколаївна
Лікар педіатр 1-ї категорії
Стаж роботи з 2000 р.Консультує дітей від 0 до 18 років щодо вакцинації за календарем щеплень, грудного вигодовування та догляду за дітьми. Проводить діагностику, лікування та надає консультації щодо профілактики захворювань дитячого віку, надає інтерпретацію результатів аналізів.Має більше 20 років практики роботи з дітьми та дорослими. В роботі керується протоколами, доказовими та дієвими методами лікування, постійно удосконалює свої знання.
-
Панченко Наталія Володимирівна
Лікар загальної практики 2-ї категорії
Стаж роботи з 2013 р.Надає загальну медичну допомогу пацієнтам усіх вікових груп. Проводить консультування щодо профілактики захворювань, здійснює діагностику та назначає лікування, інтерпретує результати досліджень. Консультує з питань вакцинації згідно з календарем щеплень та додаткової вакцинації.
Постійно вдосконалює свої знання, відвідуючи конференції, вебінари та майстер-класи. Уважно ставиться до кожного пацієнта, знаходить індивідуальний підхід, в роботі керується доказовою медициною.
ТОВ «Український центр телемедицини»
Рішення про видачу ліцензії №1581 від 15.08.2018 «Про ліцензування медичної практики»
Юридична адреса:
04116, м. Київ, вул. Богдана Гаврилишина, буд. 7
Місце провадження медичної практики:
м. Київ, Деснянський р-н, вул. Оноре де Бальзака, буд. 16-А, приміщення №101
У разі виникнення запитань скористайтеся формою зворотного зв'язку
Doctor 9-1-1 у соцмережах:
ТОВ «Український центр Телемедицини» – це команда лікарів, метою діяльності яких є надання пацієнтам необхідної первинної та вторинної медичної допомоги онлайн.
Рішення про видачу ліцензії затверджене наказом МОЗ №1581 від 31.08.2018.
Ви маєте змогу звернутися до спеціаліста й отримати пораду щодо симптому, який Вас турбує, не виходячи з дому.
Документи для ознайомлення:
- Порядок організації медичної допомоги із застосуванням телемедицини
- Публічний договір (оферта) про надання медичних послуг
- Додаток1 до Договору публ.оферти
- Положення про порядок обробки та захист персональних даних, лікарської таємниці та іншої конфіденційної інформації у ТОВ «УЦТ»
- Інформована згода пацієнта на обробку персональних даних
Публічний договір для надання медичних послуг
медичним центром «Український центр Телемедицини»
Договір публічної оферти про надання послуг
1. Загальні положення.
1.1 Медичний центр «УКРАЇНСЬКИЙ ЦЕНТР ТЕЛЕМЕДИЦИНИ» Товариства з обмеженою відповідальністю «УКРАЇНСЬКИЙ ЦЕНТР ТЕЛЕМЕДИЦИНИ», в подальшому «Виконавець», публікує цю публічну оферту про надання послуг.
Відповідно до вимог статті 641 Цивільного кодексу України, даний документ, розміщений в мережі Інтернет за адресою apteka911.ua/...dogovir_oferta...pdf, є публічною офертою, і в разі вчинення фізичною особою дій, які свідчать про її акцепт, є обов'язковим до виконання для Виконавця і цієї фізичної особи. Здійснення Замовником першої оплати медичних послуг в порядку, визначеному в розділі 4 Вартість послуг і порядок розрахунків (ст. 642 ЦК України) є повним і беззастережним акцептом оферти, що вважається рівносильним укладення договору на умовах, викладених в оферті.
1.2 З метою цієї Оферти нижченаведені терміни використовуються в таких значеннях:
Оферта – публічна пропозиція Виконавця, адресована фізичним особам відповідно до статті 641 Цивільного кодексу України, укласти з ними договір на надання платних медичних послуг на умовах, що містяться в цій Оферті.
Акцепт оферти - повне і беззастережне прийняття Замовником умов оферти шляхом здійснення дій, зазначених у п. 1.2 Оферти.
Замовник - фізична особа, яка купує і / або яка отримує платні медичні послуги відповідно до Договору.
Виконавець – Медичний центр «УКРАЇНСЬКИЙ ЦЕНТР ТЕЛЕМЕДИЦИНИ» Товариства з обмеженою відповідальністю «УКРАЇНСЬКИЙ ЦЕНТР ТЕЛЕМЕДИЦИНИ», що надає платні медичні послуги на підставі виданої ліцензії на провадження господарської діяльності з медичної практики згідно з Наказом Міністерства охорони здоров’я України № 1581 від 31.08.2018 р. (далі «Ліцензія»)
Прейскурант - діючий перелік медичних послуг Виконавця з цінами, що публікується за адресою: apteka911.ua/...dodatok.pdf, що є невід'ємною частиною цієї Оферти.
1.3. Акцепт оферти означає, що Замовник згоден з усіма положеннями цієї пропозиції, і рівносильний укладенню Договору.
1.4. Термін дії цієї оферти встановлюється з 17 вересня 2018 року на весь період дії Ліцензії на здійснення медичної діяльності.
2. Предмет договору
2.1. Виконавець зобов’язується впродовж строку дії Договору надавати замовнику медичні послуги у відповідності до заявлених в Ліцензії видів медичної діяльності, за ціною згідно Прейскуранту, а Замовник зобов’язується оплачувати ці послуги.
3. Права та обов'язки сторін
3.1. Виконавець зобов'язаний:
3.1.1. Надати Замовнику безкоштовну, доступну, достовірну інформацію про порядок і умови надання їм платних медичних послуг.
3.1.2. Своєчасно та якісно надавати послуги відповідно до умов цього Договору та з дотриманням вимог чинного законодавства.
3.1.4. Відповідно до вимог чинного законодавства України, зберігати таємницю про стан здоров’я Замовника, факт звернення за медичною допомогою, діагноз, а також про інші відомості, одержані при Виконавцем при наданні ним медичних послуг Замовнику, крім передбачених законодавчими актами випадків.
3.2. Виконавець має право:
3.2.1. Призупинити надання послуг за Договором в односторонньому позасудовому порядку при порушенні Замовником зобов'язань, прийнятих відповідно до Договору.
3.2.2. Відмовити в наданні медичних послуг Замовнику:
3.2.2.1. Коли надання таких послуг не передбачено Ліцензією Виконавця;
3.2.2.2. При відсутності необхідних фахівців, устаткування, інвентарю;
3.2.2.3. При виявленні у Замовника захворювання, лікування якого можливо лише в спеціалізованих медичних установах;
3.2.2.4. Якщо надання медичних послуг, на думку фахівця Виконавця, пов'язане з невиправданим ризиком спричинення шкоди здоров'ю або загрожує його життю;
3.2.2.5. Якщо надання таких послуг з великим ступенем ймовірності може спричинити погіршення стану Замовника.
3.3. Замовник зобов'язаний:
3.3.1. До надання медичних послуг повідомити Виконавцю всі відомості про перенесені та наявні захворюваннях, відомих йому протипоказання до застосування будь-яких ліків або процедур, можливих алергічних реакціях, індивідуальні особливості організму.
3.3.2. Виконувати всі медичні приписи, призначення, рекомендації фахівців Виконавця, що надають медичні послуги за цим Договором.
3.3.3. Оплачувати послуги Виконавця в порядку, строки та на умовах, які встановлені цим Договором.
3.4. Замовник має право:
3.4.1. На отримання повної інформації про Виконавця, про обсяг та зміст надаваних Виконавцем послуг.
3.4.2. Відмовитися від виконання цього Договору в порядку, встановленому чинним законодавством України.
4. Вартість послуг і порядок розрахунків
4.1. Вартість послуг, що надаються за цим Договором, визначається згідно з чинним на момент звернення Замовника Прейскуранту і вказується у квитанції, що видається Виконавцем за фактом передоплати Споживачем замовлених послуг.
4.2. Послуги надаються Замовнику на умовах повної попередньої оплати.
4.3. Оплата послуг Виконавця здійснюється шляхом використання банківських платіжних карт через сайт Виконавця.
4.4. Ціни, що встановлюються Виконавцем, можуть бути змінені останнім в будь-який час. Нові ціни вступають в силу з моменту опублікування, якщо інший термін вступу нових цін в силу не визначений додатково при їх опублікуванні.
5. Відповідальність сторін
5.1. Виконавець не несе відповідальності за результати надання медичних послуг у випадках недотримання Замовником рекомендацій по лікуванню і здійснення інших дій, спрямованих на погіршення здоров'я Замовника.
5.2. Виконавець не несе відповідальності, якщо до надання медичної послуги Замовник не виконав обов'язок щодо інформування лікаря про перенесені захворювання, алергічні реакції, протипоказання, якщо неефективність наданої медичної послуги або заподіяна шкода були наслідком відсутності у Виконавця такої інформації.
5.3. У разі якщо неможливість виконання виникла за обставинами, за які жодна із сторін відповідальності не несе, Замовник відшкодовує Виконавцю фактично понесені ним витрати, а Виконавець повертає Замовнику залишок невикористаних коштів, внесених в якості передоплати.
5.4. У разі неможливості виконання, що виникла з вини Замовника, послуги підлягають оплаті Замовником в повному обсязі.
5.5. В інших випадках сторони несуть відповідальність відповідно до чинного законодавства України.
6. Прикінцеві положення
6.1. Договір набуває чинності з моменту Акцепту Оферти Замовником.
6.2. Якщо суперечки між Замовником та Виконавцем щодо Договору не вирішені шляхом переговорів Сторін, вони підлягають розгляду в суді.
6.3. Всі неврегульовані цим Договором відносини регулюються відповідно до чинного законодавства України.
6.4. Додаток № 1 (Прейскурант) є невід'ємною частиною цієї публічної оферти, однак не обмежується строком її дії.
Дата останнього оновлення 17 вересня 2018 року
ПОЛОЖЕННЯ ПРО ПОРЯДОК ОБРОБКИ ТА ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
У ТОВАРИСТВІ З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «УКРАЇНСЬКИЙ ЦЕНТР ТЕЛЕМЕДИЦИНИ»
Даний документ, розміщений в мережі Інтернет за адресою https://apteka911.ua/...zahist_personalnih_danih..._.pdf.
Ваш телефон не підтверджено!
Послуга «Телемедицина» доступна лише зареєстрованим користувачам сайту з підтвердженим телефоном. Перейдіть до кабінету для підтвердження, а потім продовжіть оформлення заявки.
До кабінету