Залишити відгук

Дегтярь Яна 7 січня 2016

Обслуживал консультант Сергей оперативность на высшем уровне четко, быстро и эффективно высшая благодарность. Выдайте ему премию.

Аптека 9-1-1 Яна, признательны Вам за отзыв. Ваши пожелания будут рассмотрены нами.

Olga 7 січня 2016

Приобрела летом в аптеке 9-1-1 тонометр. Сломался через 2 месяца. Оказалось, чтов гарантийном талоне телефоны и адреса сервисных центров только российские. Аптека товар принимать отказалась. Я так понимаю, что тонометр не имеет сертифицирован для продажи на Украине? вот так так.
Тонометр полуавтоматический B.Well, приобрела в июне 2015 в аптеке 911 на привокзальной площади. Тонометр сбрасывает показания

Аптека 9-1-1 Уважаем Ольга! Благодарим Вас за обращение и доводим до Вашего сведения, что мы работает исключительно с проверенными и надежными поставщиками, имеющими всю необходимую сопроводительную документация на поставляемый товар (сертификаты качества и соответствия выданные уполномоченными органами на территории Украины). Наши поставщики медицинской техники имеют авторизированные сервисные центры ее по ремонту и обслуживанию. По сведениям полученным от поставщика, сервисное обслуживание данных тонометров производиться в г. Харькове сервисным центром "Диса-Сервис" (г. Харьков, ул. Тобольская 69) контактные телефоны центра (057) 764-57-89, 343-96-06. Надеемся, что в данном сервисном центре поломка Вашего тонометра будет устранена. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Игорь 6 січня 2016

Сенкс за сервис и оперативность. Пользуюсь сайтом давно, все устраивало всегда. Вот если бы еще и заказ привозили ночью- тогда точно был бы круглосуточным.А вообщем все добре и цены и асортимент

Аптека 9-1-1 Игорь, благодарим Вас за постоянство и будем рады видеть Вас вновь на нашем сайте.

Андрей 3 січня 2016

ДД. На сайте нашел, что Белосалик есть в аптеке 911 м. Харків, вул. Матюшенка, 6. Приехал туда через полчаса и провизоры сказали, что нет у них такого, наверное продали,хотя за полчаса такого не продавали. Вернувшись домой посмотрел, что на сайте все так же светится препарат в этой аптеке, вот скрин https://yadi.sk/i/0d8VXVXTmeXcK. Пожалуйста сделайте, чтобы сервис работал четко, а то очень неприятно прийти целенаправленно в аптеку, а там такого и нет.

Аптека 9-1-1 Добрый день, Андрей. Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Гарантируем, что в будущем подобная ситуация более не повторится. По указанному Вами факту, было проведено расследование, и выяснилось, что информация о наличии медикаментов в аптеках соответствует действительности. Сотрудник предоставил некорректную информацию об отсутствии препарата. По данному факту была проведена беседа со всем коллективом торговой точки о соблюдении порядка торгового обслуживания населения. Будем рады вновь видеть Вас у нас в сети и рекомендуем Вам при покупке медикаментов предварительно использовать опцию брони товара на сайте аптечной сети 9-1-1. Благодарим за отзыв и желаем Вам здоровья.

юлия 31 грудня 2015

Почему у меня в разных аптеках сети 911 в чеках разный баланс карты? Был баланс 52 грн,в другой аптеке говорят доступно к списанию 18, странно

Аптека 9-1-1 Добрый день, Юлия. Приносим Вам свои извинения. В связи с тем что поставщик интернет услуг предоставил некачественный интернет - обновление по картам немного затруднено. Ваша жалоба направлена направлена к компанию поставщика интрнет услуг. Для проверки баланса на карте можно использовать наш сайт Apteka911.com.ua или для более точной информации по балансу на карте можно связаться с нашим Call-центром по номеру 050-302-02-06 с уважением, дисконтный отдел Аптечной Сети "9-1-1"

Татьяна 30 грудня 2015

Свой заказ получила вчера №255934 через PROM ua. Сработали очень оперативно. Спасибо.

Аптека 9-1-1 Татьяна, благодарим Вас за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.

Наталья 29 грудня 2015

Замечательный и удобный сайт. Пользуюсь пол года- всем довольна.

Аптека 9-1-1 Наталья, признательны Вам за отзыв и благодарим за то, что воспользовались нашим сайтом.

Наталья 18 грудня 2015

Хочу вынести благодарность фармацевту Татьяне с Люботина. За человеческое отношение к потребителю. С уважением ваши клиенты.

Аптека 9-1-1 Наталья, признательны Вам за высшую оценку профессиональности нашего сотрудника.

Лейла 1 грудня 2015

Хочу выразит большую благодарность курьерской работе вашей аптеке в г.Харькове.У меня маленький ребенок,нашу смесь нужно еще поискать,так как во многих аптеках ее просто нет.В вашей аптеке самая низкая цена.Доставили очень быстро,занесли прям в квартиру да и еще бесплатно(доставка))Спасибо Вам за Вашу работу!Вы делаете нашу жизнь немножко легче!)))

Аптека 9-1-1 Лейла, благодарим Вас за Ваш выбор. Признательны Вам за теплые слова и будем рады видеть Вас вновь на нашем сайте.

Матвийчук Константин 28 листопада 2015

Молодцы. Все понравилось. Цены соответствуют заявленным. Как я понял - собирали мой заказ по всему Киеву, но справились на 5 с минусом. Дерзайте. У вас все получится. Конечно, лучше быть всем здоровыми, но если что - обращусь к вам. Еще раз спасибо.

Аптека 9-1-1 Константин, благодарим Вам за отзыв. Будем рады дальнейшему сотрудничеству.