Залишити відгук

Будь ласка, повідомте нам свої враження, для нас це дуже важливо.

Залишити відгук

Алексей 6 вересня 2018

Заказали лекарство неделю назад. Сегодня пришла СМС, что заказ доставлен на Бучмы 2а. Поехал забирать. Приехал в 19.54. Аптека была закрыта и на двери объявление, что аптека работает до 20.00 в связи с переучетом. Внутри было 4 сотрудницы. Стучал долго. в 19.58 девушка наконец открыла с фразой "Мы работаем до 20.00" и показала часы у себя на телефоне 20.02. Я объяснил, что еще нет 20.00 и я специально ехал издалека за заказом, на что последовал ответ "У нас база не работает уже..." Как с таким отношением к клиентам можно рассчитывать на успешный бизнес??? Стоит 4 человека, ждут, пока настанет 20.00, чтобы сказать, что уже закрыто? Мало того, что заказ неделю шел, так его еще и забрать нельзя по человечески.

Оксана 6 вересня 2018

Сделала заказ 30 августа, обещали выставить счёт через приват 24, но прошла уже неделя, ни заказа, ни ттн. Очень разочарована, не рекомендую эту аптеку

Демьяненко Юлия 6 вересня 2018

Здравствуйте! Очень довольна Вашей сеть, акциями и обслуживанием, огорчает только одно- отпуск льготных препаратов в каждом окне аптеки. Если уж появилась такая услуга, сделайте для неё отдельное окно, т.к. покупать час лекарство рыгающему ребёнку не очень удобно,а так же другим покупателям, особенно тем, кто пришёл купить питание деткам. Заранее благодарна!

Глебина Люба 4 вересня 2018

Заказывала в первые. Заказала 2 сентября 2018 г и сегодня 4.09 товар был уже нас в аптеке. Пока очень довольна. Так как заказ был очень нужен.

Инна 4 вересня 2018

Оформила заказ 23.08.18, из-за плохой связи мобильной сети в моем городе не смогли подтвердить заказ, в понедельник 27.08.18 перезвонила в магазин сама, оператор сказала, что отправку осуществляют только четверг, пятница т.е. отправим вам 30-31.08.18 августа, я согласилась ждать. Не получив номера ттн от вас набрала сама 1.09.18 с вопросом почему нет ттн и отправили ли заказ, на что оператор ответила, что заказ был отправлен 30.08.18 ожидайте смс от Новой почты. В итоге получила номер ттн от вас 02.09.18 воскресенье и посылку вы мне отправили 03.09.18 вопрос, почему оператор врет говоря, что посылка уехала 30.08.18 и ттн я получу только от Новой почты а не от вас и почему говоря, что вы отправляете только четверг, пятница вы отправили мне посылку в понедельник. Уважаемое руководство, наведите порядок в работе вашего интернет магазина, вы продаете не технику а мед. препараты и людям важна скорость доставки.

Марченко Кира 4 вересня 2018

Все доставлено в срок) сроки годности в порядке,да и цены отличные!рекомендую)))

Власов Максим 3 вересня 2018

Пошук на сайті працює дивно. Ліки "Енап" в наявності є у повному асортименті, але пошук знаходить лише якусь дієтичну добавку. Двадцять минут шукав по каталогу.

Ірина 3 вересня 2018

Доброго дня, що сталось з Вашою он-лайн аптекою? замовлення зробила ще 30.08.2018р, ніхто мені не передзвонив і долі замовлення не знаю. Коли сама набрала на гарячу лінію то відповіді так і не отримала, ніби то до мене дзвонили вже.... хоча ніхто не дзвонив..... і чекайте наступного дзвінка.... тоже не відомо коли і поклали трубку. Досить неприємно, адже роблячи замовлення розраховую в терміни... і тепер не знаю що роботи.....

Махновская Инна 2 вересня 2018

Уважаемое руководство, наведите порядок на складах ваших аптек, заказ на кассе приходится ждать до 20 минут, т.к девочки не могут там найти нужный товар. В частности, в центральной аптеке 2 г. Харьков постоянные очереди именно из-за этого, лишний раз уже и не хочется что-то у вас заказывать, т.к получение заказа оказывается слишком длительной процедурой.

Волошин Александр 31 серпня 2018

Всегда был хорошего мнения о вашей аптеке. Понадобился один товар, который можно было заказать только через интернет. Заказал 25.08.2018 г. с доставкой в отделение Укрпочты г. Винницы. Вскоре позвонила ваша сотрудница (номер 0671500371) и пообещала, что товар будет в Виннице 30 или 31 августа. Я согласился подождать, хотя болезни и не ждут, но привлекла цена. 31 августа получаю SMS с номером ТТН 0500113132372. Проверяю на сайте Укрпочты. "Відправлення 31.08.2018 г. в 17:21 прийняте у відділення, знаходиться у ДОКК м. Харків". Т.е. ровно через неделю, в пятницу в конце дня товар наконец-то сдали перевозчику. А перевозчик-то, Укрпочта, тоже не самый быстрый. Вообщем, болезни победили, пошел и купил данный товар в другой аптеке, где немножко дороже (и здоровье тоже). Спасибо.