• Банер на головну 05.26 - труси-підгузки ТМ TENA
  • Банер на головну 05.26 - Памперс
  • Банер на головну 05.26 - Аллегра
  • Банер на головну 05.26 - НО-шпа
  • Банер на головну 05.26 - Ентерожерміна
  • Банер на головну 05.26 - Лореаль
Вам зателефонують!

Залишити відгук

Відгуки клієнтів про наш сайт

Будь ласка, повідомте нам свої враження, для нас це дуже важливо.

Залишити відгук

Елена 29 липня 2020
Зробила заказ. Прийшов швидко. Добре упакован. Дякую за швидкість. Всього найкращого))
Аптека 9-1-1
Дякуємо за відгук! Бажаемо Вам міцного здоров'я!
Вячеслав 25 липня 2020
Вчера 24.07.2020 около 11.20 приехал в Змиёв купить лекарство с карточкой терапия плюс(скидочная) при этом забыв название и не взяв пустой болончик для образца.Продавец отказалась искать название в кампьютере.Нахамила .лекарство(Турбухалер).Буду писать жалобу.Неужели трудно мне было найти лекарство. Я обьеснял лекарство порошковое 60 доз асмотическое в раёне 360-400гр.Сказала я вам не справочная узнаете название приходите.Таких продавцов надо гнать в шею.Пусть четает вышестоящее руководство доказательство ихнея видеосъёмка.Пусть анализируют.Уехал без лекарства.Продавцы хамы
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Вячеслав! Спасибо, что оставили комментарий! Мы проверили продажу по Вашему отзыву. Провизор вынуждена была отказать, так как под Ваше описание препарата, подпадает очень много препаратов. Напомним, что согласно действующего законодательства лекарства не подлежат обмену или возврату. Поэтому провизор сделала важный акцент на том, что нужно точно узнать название препарата, т.к. если препарат не подойдет, то возврату и обмену он не подлежит.
Светлана 24 липня 2020
Я вчера т.е 22.07.2020 г делала заказ препаратов по адресу г.Изюм Изюмская 4 .Цены очень "смешные" переоценка делается каждые две мин. Заказывала Артрон комплекс Плюс ,интернет цена 321.60 буквально через пару часов цена 304.30 Это как понять?Интернет аптека ДОЛЖНА быть с ценами более менее ниже и стабильней.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Светлана. Поскольку сайт является динамически обновляемой витриной Аптеки, нельзя исключать изминения цен при обновлении. Так же, обращаем Ваше внимание на то, что цены на сайте могут отличаться от цен в аптеках сети. Цены сайта действуют в аптеках только при заказе товаров непосредственно через сайт или при бронировании товаров в аптеках через сайт. Желаем Вам крепкого здоровья!
Марина 23 липня 2020
Здравствуйте, такой вопрос, дисконтной карты, с неё не списывались деньги, всегда остаётся на тот случай, когда нет совершенно денег, и сегодня пошла на карте 300 гривен денег нет, ребёнку 8 месятцев нужен Боботик и какое моё удивление, что списать мы не можем эти деньги с карты, пришлось заплатить с кредита и списали только 14 гривен?
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Марина! По условиям дисконтной карты, товары, которые относятся к лекарственным средствам списание с дисконтной карты можно провести только в рамках наценки на товар. Списание с дисконтной карты за товары, которые не относятся к категории лекарства можно проводить в размере 100% стоимости товара. К примеру, если Вам понадобиться пустышка или бутылочка, то эти товары можно приобрести за средства накопленные на карте.
Наталья 23 липня 2020
Спасибо! Заказываю не первый раз с доставкой по почте,очень удобно.Хорошие цены,быстрая доставка.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья. Благодарим Вас за Ваше доверие и что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны. Желаем Вам крепкого здоровья!
Рита 21 липня 2020
Заказывала 2 упаковки,получила одну!почему к оплате 199,если упаковка стоит даже не 80 гривен?
Аптека 9-1-1
Добрый день, Рита! Отдел Контроля качества заинтересован в решении данного вопроса, но к сожалению не смог Вам дозвониться. Просим Вас связаться с отделом Контроля качества 0800-500-488 для решения данного вопроса. Желаем Вам крепкого здоровья!
Маша 18 липня 2020
Подскажите , почему на ваши аптеки нельзя бронировать с таблеток юа?
Аптека 9-1-1
Добрый день, Мария! С 21.07.2020 мы возобновили сотрудничество с нашим сайтом партнером tabletki.ua . Теперь вы можете бронировать заказы в наших аптеках!
Виктор 16 липня 2020
Заказал Бактробан назальный 3 г. на сайте Аптека 911 в аптеке смт. Ковшаровка -нет в наличии. Перезваниваю оператору Аптеки 911 и о чудо -лекарство появляется, но уже дороже. Фокусники в Аптеке 911- пора в цирке выступать, а может налоговая их попросит выступить ???
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Виктор! Мы проверили Ваши заказы. В первом случае Вы заказывали "Бактробан крем 2% туба 15г" и его не оказалось в наличии. После этого Вы обратились на горячую линию, и интересовались товаром "Бактробан мазь назал. 2% туба 3г" и оператор сообщил, что такая мазь есть в наличии. Это два разных товара. напомним, что актуальное наличие товара, вы можете проверять на сайте или по телефону 0800-505-911. Желаем Вам крепкого здоровья!
Лунева Алла 15 липня 2020
Добрый вечер! Столкнулась с ситуацией при заказе каш Humana для ребенка. Сроки товаров не устраивают (осталось 2 месяца до конца срока годности), о чем меня уведомили в смс при заказе онлайн. В смс также было сказано, что если сроки не устраивают, то позвоните на горячую линию по такому-то номеру. Я перезвонила, а результата ноль! Девушка сказала, что поменять заказ не может, я могу аннулировать заказ и сделать новый, но это не гарантия что в новом заказе будут хорошие сроки годности. Только время тратить на бронирование и отмену заказов онлайн. Вопрос - а зачем тогда горячая линия? Чем собственно говоря они помогают? Очень неудобно, что невозможно посмотреть на сайте самой сроки годности товаров. Я беру детские каши и смесь, ребенок маленький, рисковать на детском здоровье с просрочеными кашами - вы уж извините. Не первый раз в этой аптеке я уже с таким столкнулась. А горячая линия - вообще бесполезна.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Алла! Если вы делаете заказ в нашей аптечной сети и в заказе есть товары с подходящим сроком годности (за 3 месяца), мы предупреждаем наших клиентов смс сообщением. Мы это делаем, чтобы это не стало не приятной неожиданностью для клиента. Вы всегда можете отказаться от покупки товара, если Вам не подходит срок годности товара.
Виктор 9 липня 2020
Аптека новая,расположена в г.Кривой Рог.по пр.Победы,37В,в здании Коопмаркета,только открылась, так как учасник ликвидации аварии на ЧАЭС,то походы за лекарством регулярные,могу судить сам об аптеке,приятно порадовали фармацевты,вежливые ,компетентные в плане професиализма,фармацевты Виктория и Юлия,помогли в подборе аналогов лекарства,это не какая-то аптека ДИКСИ,где даже не знают,что ДЕПОС имеет три аналога в Украине,цены тоже порадовали,есть бонусная карта,хорошая ценовая политика фирмы,обслуживание вежливое,порадовало ,что соблюдают нормы безопасности от короновируса,все в повязках,в рукавичках.Советую эту аптеку всем,кто вынужден по жизни часто обращаться к помощи лекарств. Виктор.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Виктор. Благодарим Вас за Ваше доверие. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Желаем Вам крепкого здоровья!

УВАГА! Ціни актуальні лише в разі оформлення замовлення в електронній медичній інформаційній системі Аптека 9-1-1. Ціни на товари в разі купівлі безпосередньо в аптечних закладах-партнерах можуть відрізнятися від тих, що зазначені на сайті!

Завантаження
Промокод скопійовано!
✕