Ольга Товстик
27 листопада 2017
Добрий вечір! 27.11.2017 року о 15 год. я вирішила придбати ліки у філіалі аптеки 9-1-1 смт Нова Водолага Нововодолазького району Харківської області, під час розрахунку провізор відмовилась прийняти банкноту Національного банку України номіналом 200 грн., яка мала надрив посередині довжиною 1 см та склеєна скотчем (дану банкноту я отримала в банкоматі державного банку "Приват Банк". Провізор пояснила, що її керівництво дало усну вказівку (яка суперечить законодавству України) не приймати такі банкноти, та порадила зателефонувати на гарячу лінію. Зателефонувавши на гарячу лінію, оператор сказала, що провізор права, це моя проблема ( та в грубій формі порадила йти з претензіями до банкомату, який видав дану купюру). Доводжу до Вашого відома, що відповідно Постанови Правління Національного банку України від 23.10.2013 № 422 (Зареєстрованої в Міністерстві юстиції України 13 листопада 2013 р. за № 1942/24474) "Про затвердження Правил визначення платіжних ознак та обміну банкнот, розмінних та обігових монет національної валюти України" Розділу 2 пункту 4 "Фізичні та юридичні особи зобов’язані без будь-яких обмежень приймати зношені банкноти (надриви або надрізи довжиною кожний понад 5 мм, у тому числі склеєні прозорою клейкою полімерною або за допомогою клею паперовою стрічкою завширшки не більше ніж 10 мм у спосіб, який би не призводив до склеювання сусідніх банкнот у корінці; ) за всіма видами платежів та для переказів, а банки, крім того, для зарахування на рахунки, вклади, акредитиви та для обміну на придатні до обігу банкноти. Прошу пояснити на якій підставі Аптека 9-1-1 порушила Законодавство України.
