Залишити відгук

Ася 8 квітня 2017

Большое спасибо за работу менеджеру, которая без злости заменила заказ. Просто врач выписал одно, я успела оплатить, а врач поменял назначение. Думала, придётся расстаться с деньгами. Но менеджер, имя не помню, к сожалению, предложила заказать на эту сумму другие лекарства.Спасибо за понимание и человеческое отношение к людям. Осталось приятное впечатление.

Аптека 9-1-1 Ася, благодарим Вас за то что воспользовались нашим ресурсом и надеемся в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Матяш Татьяна 1 квітня 2017

Спасибо большое коллективу за качественные услуги,организованный сервис и ответственность. Я постоянный клиент,все заказы всегда получаю раньше указанной даты. Все отлично подобрано и упаковано. Спасибо за понимание и решение организационных вопросов. Здоровья всем сотрудникам ,успехов в труде,благодарных клиентов !

Аптека 9-1-1 Татьяна, мы благодарны Вам за то что выбрали нас и являетесь нашим постоянным клиентом. Мы ценим Вас и постараемся приложить все усилия чтобы наше сотрудничество и в дальейшем было комфортным. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким.

Мария 1 квітня 2017

Очень нравится качество и сервис обслуживания в Ваших аптеках. Хотелось бы что бы и в нашем городе была такая аптека

Аптека 9-1-1 Мария, благодарим Вас за отзыв и надеемся в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей.

Татьяна 30 березня 2017

Почему на сайте не предупреждают о сроках годности?

Аптека 9-1-1 Уважаемая Татьяна! Спасибо, что обратились к нам. На сайте Аптека 9 1 1 Вы имеете возможность ознакомится с информацией о наличии товара по всей аптечной сети, поэтому достоверно указать сроки годности не представляется возможным. Более детальную информацию о товаре Вы можете получить по телефону 0 800 505 911 или в удобной для Вас Аптеке. Мы приносим извинения за причинённые неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!

Пунченко Сергей 23 березня 2017

Отличный сервис. Хорошие консультанты. Быстрая доставка. Широкий выбор. Спасибо вашей аптеке

Аптека 9-1-1 Сергей, благодарим Вас что воспользовались нашим сервисом и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Юлия 22 березня 2017

а! С целью повышения уровня доступности лекарственных препаратов, государство установило минимальную торговую наценку на отдельные группы лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения. В связи с этим у меня вопрос: Почему в вашей сети нет единой цены? Разница за одну пластинку одного и того же препарата около 10 грн. И второе, сеть стала дорогой, разница на препарат фемостон с другой аптекой 100 грн не в вашу пользу.

Аптека 9-1-1 Уважаемая Юлия, действительно цена в наших аптеках может отличаться, так как играют роль такие факторы как разная закупочная цена на разные партии одного и того же товара, так же наценка отличается из за разной стоимости аренды помещений и других расходов. Обычно цены между аптеками разняться не существенно, но иногда из за изменений цен у поставщиков- бывает что в одних аптеках осталась старая партия товара с более низкой ценой, а в других уже новая партия товара с более высокой ценой Рекомендуем Вам заказывать товары через наш сайт и Вы получите единую во всех аптеках и самую низкую цену!! Если же где то Вы нашли товар на 100 грн дешевле чем цены на нашем сайте - то существует очень большая вероятность что Вам пытаются продать подделку или просроченный товар. Будьте бдительны! Мы же торгуем только оригинальными и качественными товарами с соблюдением всех условий хранения, Товары мы покупаем напрямую у заводов изготовителей или официальных дистрибуторов - поэтому в качестве приобретаемых у нас товаров вы можете быть уверены на 100% Рекомендуем покупать лекарства у проверенных и гарантирующих качество аптечных учреждений! Желаем Вам и Вашим близким здоровья!

Ольга 17 березня 2017

Добрый день. В первый раз оформила заказ через Ваш сайт ( с доставкой в другой город), так как устроила ценовая политика на медицинские товары и лекарственные препараты. Заказ оформляла в позднее время воскресенья, при этом оперативно был принят заказ в работу и утром в первый рабочий день прислали реквизиты для оплаты. Единственный минус, через день после оплаты, пришлось самостоятельно уточнять дату отправки посылки - на данный вопрос также работники кол. центра дали пояснения. Посылку получила вовремя, вся заказанная продукция аккуратно сложена в ней и с нормальными сроками годности препаратов. Осталось положительное впечатление :) Стабильности Вам в работе!

Аптека 9-1-1 Ольга, благодарим Вас за выбор и отзыв, надеемся в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей!

Антоніна 15 березня 2017

доброго здоров"я!Часто замовляю на вашому сайті. Дякую. Хотілось би,щоб каталог товарів був українською.Якось коробить від російської мови окупанта. Чи є можливість добавити функцію перекладу українською.?Дякую

Аптека 9-1-1 Шановна Антоніна, ми дуже вдячні Вам за зворотний зв'язок і Ваші конструктивні зауваження і пропозиції. Дійсно, на даний момент сайт аптечної мережі 911 існує тільки в російськомовному варіанті, але вже зараз ми працюємо над його українською версією. Зважаючи на дуже великий об'єм інформації, що підлягає перекладу, а саме більш як 25000 найменувань з детальними інструкціями, ми плануємо запустити оновлений сайт українською мовою до кінця року

Людмила 15 березня 2017

На неделе два раза покупала лекарства в вашей аптеке и оба раза мне не начислили бонусы, которые должны составлять 9% от суммы покупок. Девушка на кассе сказала мне, что поменялись условия начисления. В связи с этим у меня вопрос - почему вы не сообщили об этом? Почему, когда звонишь в колл-центр, они там сами ничего не знают, переключают на других людей, те люди или сбрасывают, или тоже не в курсе? К сожалению без этих скидок у вас высокие цены, поэтому придется искать другую аптеку.

Аптека 9-1-1 Уважаемая Людмила! С целью повышения уровня доступности лекарственных препаратов, государство установило минимальную торговую наценку на отдельные группы лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения. Аптечная сеть 9-1-1, выполняя требования государства, с 15 ноября 2012 года вводит на бессрочной основе на эти группы товаров вводит максимальный фиксированный процент накопления 5 % (3%, 0%) по дисконтным картам нашей сети. Желаем Вам крепкого здоровья!

Зяблова Варя 12 березня 2017

спасибо огромное заказ получили вовремя ....

Аптека 9-1-1 Варя, благодарим Вас за заказ и будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей.