Залишити відгук

Уважаемая Ольга! Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Вы заказывали 3 препарата, 2 из них уже находятся в аптеке и Вы можете их забрать. По вопросу заказа 3-го препарата с Вами в течении дня 06.03.2018г свяжется наш менеджер для уточнения вопросов по данному заказу. Также сообщам Вам, что наше предприятие не является производителем лекарственных средств, мы работаем только с официальными поставщиками и реализуем только качественный товар, наши цены зависят от цены закупки товара. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Уважаемая Ирина! Мы благодаРны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что обратились к нам! Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Акция о предоставлении скидки – 5 % при регистрации на сайте apteka911.com.ua в нашей сети прекращена 28 февраля 2018 года. После этой даты промокоды не отправлялись и не были действительны. О чем клиенты при регистрации были предупреждены. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!

Игорь, мы благодарим Вас за отзыв и надеемся в дальнейшем видеть Вас среди своих постонных покупателей!

Уважаемая Алёна, Димексид кристаллизуется при низкой температуре и абсолютно пригоден к применению после возвращения в жидкую форму. Спасибо за вопрос. Желаем Вам крепкого здоровья.

Уважаемый Дмитрий! Спасибо, что обратились к нам. Мы знаем: это стоило усилий и времени, поэтому ценим Ваше желание проинформировать нас об уровне обслуживания наших клиентов. По Вашему обращению, была проведена дополнительная проверка. Установлено, что 27 февраля 2018 года в 16:35 с Вами пытались связаться н менеджер, но к сожалению, звонок остался в статусе – не отвечен. Также, повторно, 28 февраля 2018 года Вам был совершен звонок и с Вами удалось связаться. Мы благодарим Вас еще раз за то, что Вы не пожалели времени написать нам. Мы чрезвычайно ценим Вас как своего клиента. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Вероника благодарим Вас за высокую оценку качества обслуживания и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Уважаемая Екатерина! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что помогаете нам становится лучше! С трудовым коллективом Аптеки проведена разъяснительная беседа по вопросу соблюдения правил торговли, культуры обслуживания покупателей и добросовестного выполнения своих должностных обязанностей. Мы приносим извинения за причинённые неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!

Зузанна, благодарим Вас за отзыв и надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди своих постоянных покупателей.

Уважаемая Оксана, мы изучили историю Вашего заказа и выяснили, что менеджер, во время общения с Вами, установил дату отправки из города Харьков - 20.02., вторник, и согласовал дату с Вами. Заказ отправлен своевременно. Сегодня, 22.02, Вы можете забрать посылку в отделении № 6 города Львова. Благодарим Вас за заказ и за ожидание. Желаем Вам крепкого здоровья!

Ирина, благодарим Вас за отзыв. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди своих постоянных клиентов.