Залишити відгук

Сергей мы признательны Вам за отзыв и за высокую оценку качеству обслуживания, и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Здравствуйте Наталья Ивановна! Спасибо Вам за отзыв! Скоро мы реализуем возможность оплаты через сервис LiqPay. Это даст Вам возможность делать покупки не выходя из уютного дома. Как только это будет реализовано, мы Вас уведомим по e-mail, так же вы заметите эту новость у нас на сайте.

Евгений, благодарим Вас за высокую оценку уровня доставки нашей компанией. Мы внедрили доставку Укрпочтой, чтобы доставлять медикаменты быстро и качественно в самые отдаленные районы нашей Украины где отсутствует Новая почта

Добрый день! В настоящий момент все аптеки в Краснопавловке работают в штатном режиме. Заказы в аптеки вы можете создавать 24/7. Связь с аптекой может отсутствовать из-за многих факторов, в том числе и по причине интернет провайдера.

Олена, дякуємо Вам за відгук і за те що скористалися нашим ресурсом, ми будемо завжди раді бачити Вас на нашому ресурсі і серед постійних покупців

Здравствуйте, Евгения! Приносим Вам извинения, за то, что Вам пришлось испытать такой негативный опыт. Ваше обращение было зафиксировано. По данному факту будет инициирована проверка аптеки на соответствие стандартам аптечной сети. Информация донесена до руководства аптеки. С сотрудником проводят работу. Спасибо, что сообщили об этом, так Вы помогаете нам стать лучше. Напомним, что с подобным вопросом можно всегда обратиться на линию контроля качества по телефону 0800-500-488.

Дякуємо Вам за коментарі. Ми багато працюємо щоб забезпечити доступ до великого асортименту товарів за доступними цінами. Бажаємо Вам міцного здоров’я!

Здравствуйте, Юлия! После того как Вы создаете интернет заказ, Вам должно прийти уведомление у номером заказа. Обычно это занимает до 2-3 мин. В вашем случае, действительно, смс уведомление пришло с опозданием. Это могло случиться из-за множества факторов, связанных даже на стороне мобильного оператора. Наши специалисты сейчас разбираются в этом случае, чтобы предотвратить такие ошибки в будущем. Мы приносим свои извинения. Ожидайте с Вами свяжутся наши специалисты, для решения этого вопроса.

Здравствуйте, Владислав! Приносим Вам извинения. Ваше обращение зафиксировано, мы сделаем все возможное, чтобы Ваш ингалятор в максимально короткие сроки был Вам доставлен. Информация о работе сотрудников донесена до руководства аптеки. Персонал будет проверен на предмет соответствия стандартам аптеки.

Добрый день, Светлана! На сайте действительно указана цена доставки за пересылку Новой Почтой от 45 грн. Это стоимость услуги доставки. В неё входят услуги доставки Новой Почты, обработку заказа, упаковка. Сейчас мы реализовали альтернативную доставку «Укрпошта - експрес». Теперь Вы можете выбирать для себя, каким перевозчиком пользоваться.