• Банер на головну 08.26 - Солгар
  • Банер на головну 08.26 - Нестле
  • Банер на головну 08.26 - Тена підг.
  • Банер на головну 08.26 - Тена прокл.
  • Банер на головну 08.26 - Здорові Знижка
  • Банер на головну 08.26 - Санлайф
Вам зателефонують!

Залишити відгук

Відгуки клієнтів про наш сайт

Будь ласка, повідомте нам свої враження, для нас це дуже важливо.

Залишити відгук

Селюков Дмитрий 2 липня 2019
Добавляйте в сообщение, которое приходит после заказа на сайте, информацию о том что в заказе есть препараты. которые отпускаются только по рецепту (если такие есть). Я знаю что такая информация есть на этом сайте, но написана она мелким шрифтом внизу страницы и далеко не каждый станет туда смотреть, а в аптеке можно получить отказ. Я понимаю что быть более внимательным это проблема пациента и далеко не все врачи выписывая препарат, дают на него рецепт, но для взаимовыгодной пользы (выполнения заказа) ваша задача предупредить клиента что при самовывозе надо взять с собой рецепт, и написано это должно быть крупным шрифтом в сообщении под номером заказа
Аптека 9-1-1
Добрый день, Дмитрий! Спасибо за Ваш комментарий. Мы ценим всех наших клиентов и стараемся день за днем улучшать сервис для каждого. Ваше предложение будет направлено руководству на рассмотрение. Желаем Вам крепкого здоровья!
Мария 1 липня 2019
замовляла міофолік 26 червня,до цього часу ніхто не перезвонив з приводу замовлення,незнаю чи відправили чи ні,мені потрібен терміново а я незнаю чи замовляти в іншому магазині чи все таки прийде!!! на номер вказаний дозвонитись не можливо!не відповідально зі сторони інтернет аптеки,так як ліки можуть бути потрібні людині терміново!
Аптека 9-1-1
Доброго дня, Марія! Дякуємо за Ваш відгук. Ми перевірили вказану Вами інформацію, замовлення було призупинено, наші спеціалісти намагалися з вами зв'язатися. При замовленні на сайті Вами була вказана некоректна інформація контактних даних . З Вашого номеру телефону немає жодного дзвінка з моменту Вашого замовлення. Наша гаряча лінія працює цілодобово, якщо у Вас є питання Вам необхідно звернутися за номером гарячої лінії 0800-505-911, оператор ідентифікує і перевірить інформацію на якому етапі знаходиться замовлення , що дозволить Вам отримати необхідні товари. Бажаємо Вам міцного здоров'я.
Оксана 30 червня 2019
Доброго дня! Я постійно купую ліки в вашій аптеці. Перед походом в аптеку, перевірила наявність товару на сайті. Розраховую на одну сумму, а виходить дорожче. Напишіть, будь-ласка, на сайті що замовлення на сайті дешевше на 20%. Будьте чесними і не обдурюйте людей.
Аптека 9-1-1
Доброго дня, Оксано! Дякуємо за Ваш відгук. Дійсно, ціни в аптеках і на сайті відрізняються. Як правило, на сайті ціна нижче, ніж в аптеках. Ця інформація публічно відображена на нашому сайті apteka911.com.ua. У правилах роботи сайту вказана наступна інформація: "ЦІНИ НА САЙТІ МОЖУТЬ ВІДРІЗНЯТИСЯ ВІД ЦІН В АПТЕКАХ МЕРЕЖІ. Ціни сайту діють в аптеках ТІЛЬКИ при замовленні товарів безпосередньо через сайт або при бронюванні товарів в аптеках через сайт." Ціни на сайті можуть змінюватися, в залежності від величезної кількості чинників (акції, зниження ціни закупівлі або навпаки подорожчання препаратів і т.д.). Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Иванова Катерина 29 червня 2019
Сегодня первый раз оформила заказ, немного запуталась с заказом, девочки из кул-центра помогли разобраться. Большое спасибо. Теперь буду заказывать только у вас!!!
Аптека 9-1-1
Добрый день, Катерина. Спасибо за обратную связь. Мы искренне рады, что Вы остались довольны консультацией. Благодарность вынесена операторам и руководству колл центра. Желаем Вам крепкого здоровья!
Олег 27 червня 2019
Очень скудный ассортимент препаратов в аптеке Великий Бурлук.На сегодня нет ни одного нужного мне препарата: омник капсулы, лизиноприл 10, эутирокс 50 и др.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Олег! Спасибо за Ваш отзыв. Ассортимент в аптеке формируется в зависимости от множества внешних и внутренних факторов. Мы проверили информацию, на данный момент в аптеке по указанному Вами адресу на остатке числятся следующие препараты: Омник капс. тверд. 0,4мг №30 -8 уп. и 2 пластины, Лизиноприл-Астрафарм табл. 10мг №30-9 уп. и 2 пластины, Лизиноприл-Тева табл. 10мг №60- 14 уп. и 5 пластин, а также препарат Эутирокс табл. 50мкг №100-3 пластины. Вы можете забронировать данные позиции на нашем сайте. Если Вам нужен определенный товар, но его нет в наличии в аптеке, Вы можете оставить заявку в аптеке на заказ товара со склада, либо же по номеру горячей линии 0800-505-911 оставить заявку на поставщика, чтобы нужные товары доставили на аптеку специально для Вас. Желаем Вам крепкого здоровья!
Наталья 23 червня 2019
Являемся постоянными пользователями вашей сети аптек. В связи с ограничением по пересылке лекарственных средств почтой, перестали пользоваться вашим сервисом. Предлагаем открыть аптечную точку в г. Старобельск Луганской обл.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв. На данный момент, услуги по отправке товаров курьерской доставкой, Новой почтой и Укрпочтой доступны на сайте, только доставка осуществляется не на весь ассортимент, который представлен на нашем сайте. Ваше пожелание будет передано руководству на рассмотрение. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
ТАТЬЯНА 20 червня 2019
Здравствуйте, когда внесут в сайт аптеку по адресу: г. Новояворовск ул. Бандеры С. №22 ?
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим, за Ваш отзыв. Ваше пожелание было передано команде IT специалистов, для подключения аптеки по указанному адресу в базу сайта для возможности формирования заказов на данную аптеку. Вы уже можете воспользоваться услугой интернет бронирования на сайте, либо позвонив по номеру горячей линии 0800-505-911 (круглосуточно). Желаем Вам крепкого здоровья!
Елена 16 червня 2019
Добрый день! Очень порадовал ваш сайт :всё чётко и понятно, лёгкий поиск препаратов, наличие в аптеках, заказ на сутки с возможностью продления, при необходимости, деление упаковки на пластинки, и многое другое. Ещё приятно удивило приложение фото аптеки в сообщении подтверждения заказа в Viber. Прекрасная экономия времени, нервов и денег. Спасибо за заботу и удобства для клиентов!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вас удовлетворил уровень сервиса и удобств на сайте. Наша команда ежедневно работает на благо наших клиентов, по этому для нас крайне важна обратная связь. Желаем Вам крепкого здоровья!
Егорий 15 червня 2019
Хочу принести личную благодарность сотрудникам аптеки 911( пр. Московский 276Б ). Я получил полную консультацию по интересующим меня вопросам. Дельные советы и грамотную консультацию. В особенности провизору Алле, очень добрый, грамотный и учтивый человек! Спасибо огромное!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Егорий! Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес. По Вашему отзыву благодарность была передана сотруднику аптеки по вышеуказанному адресу. Мы заботимся о наших покупателях и тем приятнее нам получать искренние эмоциональные отзывы. Мы рады, что Вы остались довольны покупкой, а также профессионализмом и оперативность нашего персонала. Желаем Вам крепкого здоровья!
Любовь 14 червня 2019
Уровень профессионального обслуживания отличный. Клиентоориентированность, терпение, внимание и внимательность. Давно забытое чувство значимости для продавца! Прошу оценить по достоинству утровень профессионализма!!! С глубоким уважением, Л.М. Березина.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Любовь! Благодарим Вас за предоставленную обратную связь. Наша компания прилагает все возможные усилия, так как для нас очень важно, чтобы каждый клиент был удовлетворен качеством обслуживания, получив компетентную консультацию по всем вопросам которые могут интересовать наших посетителей. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

УВАГА! Ціни актуальні лише в разі оформлення замовлення в електронній медичній інформаційній системі Аптека 9-1-1. Ціни на товари в разі купівлі безпосередньо в аптечних закладах-партнерах можуть відрізнятися від тих, що зазначені на сайті!

Завантаження
Промокод скопійовано!
✕