Залишити відгук

Здравствуйте, Елена! Действительно, цены на товар могут меняться. Как правило цена меняется на несколько процентов как в большую так и в меньшую сторону. Цена может меняться ежедневно или оставаться неизменной месяцами. Это зависит от многих факторов. В вашем случае было понижение цены товара на 1 грн. Т.е. когда вы делали заказ цена составляла 100.70 грн, на момент написания этого отзыва цена товара из заказа составляет 99.70 грн. Фиксация цены в момент заказа важна, потому что, при подорожании товара мы реализуем клиенту товар по более низкой цене, а не по той цене, которая установлена после подорожания.

Здравствуйте, Валентина. Спасибо Вам за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!

Добрый день, Елена! Мы реализуем товар надлежащего качества, в случае, если возникает подобного рода ситуация, отдел Контроля качества заинтересован в решении данного вопроса. Ожидайте, мы с Вами свяжемся в ближайшее время для решения проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!

Добрый день, Сергей! Приносим свои извинения за доставленные неудобства в аптеке, спасибо, что сообщили нам о проблеме! Ожидайте, с Вами свяжется наш менеджер для решеня данного вопроса. Мы всегда стремимся, чтобы наши клиенты получали максимально удобный и качественный сервис. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Добрый день, Елена! Рекомендуем Вам воспользоваться режимом «Ваша аптека». У нас есть четыре варианта доставки товара (предзаказ у поставщиков, Укрпочта, Новая почта, курьерская доставка). Действительно, товара может не быть у поставщиков, может находиться в запрете гослекслужбы, вероятнее всего такого товара не будет и в других аптеках на рынке.

Добрый день, Николай! В населенном пункте «Олешки» действительно пока нет нашей аптеки. Рекомендуем Вам воспользоваться услугой доставки Новой почты, Укрпочты. Желаем Вам крепкого здоровья!

Здравствуйте, Михаил! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вас удовлетворил уровень предоставляемого сервиса. Желаем Вам крепкого здоровья!

Здравствуйте, Юсуф. Вы можете всегда ознакомиться с историей Ваших заказов в Viber. В присланном нами сообщении, нажав на кнопку «Детали заказа». Так же, Вы можете просмотреть данную информацию в личном кабинете в разделе «Мои заказы». Желаем Вам крепкого здоровья!

Добрый день, Татьяна! Мы предоставляем возможность нашим клиентам приобретать товар не только упаковками, но и пластинами или ампулами. Многим очень подходит приобрести несколько пластин вместо упаковки. Следовательно, в заказе, в пластинах срок годности может отличаться. Если в заказе имеются товары с «подходящим» сроком годности, за 3 месяца - мы обязательно предупредим прислав смс сообщение. Действительно, ваш заказ состоит из двух разных поставок. Несколько ампул сроком до 06.21 (включительно), остальные - еще более поздний. Мы ежедневно контролируем сроки годности товара. Благодарим, за Ваш комментарий.

Здравствуйте, Валерий! Мы благодарим Вас, что Вы не пожалели времени написать нам. Мы искренне рады, что смогли помочь, в решении данного вопроса! Желаем Вам крепкого здоровья!