Медична техніка під захистом: обмін та додаткова гарантія в Аптеці 9-1-1

Медична техніка частіше потрібна не час від часу, а щодня. Тонометри допомагають контролювати тиск, інгалятори — підтримувати лікування, а глюкометри — стежити за рівнем цукру в крові. І коли такий прилад раптом виходить з ладу, це завжди незручно, особливо якщо він потрібен щодня і саме тоді, коли без нього не обійтися.

Саме тому в Аптеці 9-1-1 тепер можна оформити додатковий сервісний захист для медичної техніки та бути впевненими, що у разі поломки питання вирішиться швидко та без зайвих витрат.

Які сервіси доступні?

Разом із придбанням медичної техніки можна оформити один із сервісів:

• «Медичний обмін»;
• «+1 рік гарантії»;
• «+2 роки гарантії»;
• «+3 роки гарантії».

Кожен із них допомагає захистити покупку та уникнути непередбачених витрат на ремонт або заміну приладу.

Що таке «Медичний обмін»?

Іноді чекати на ремонт зовсім немає часу, особливо якщо йдеться про прилад, який потрібен регулярно.

Сервіс «Медичний обмін» дозволяє замінити несправний пристрій на новий аналогічний товар після діагностики та без тривалого ремонту. Сервіс покриває як гарантійні, так і негарантійні випадки.

Як це працює?

У разі поломки зверніться до SUPPORT.UA. Ваш прилад пройде діагностику, і після цього протягом до 5 робочих днів ви отримаєте заміну на аналогічний пристрій.

Переваги сервісу:

• обмін без ремонту;
• швидке вирішення проблеми;
• безплатна доставка в обидві сторони;
• мінімум клопоту для вас.

Термін дії сервісу — 1 рік.

Скільки коштує сервіс «Медичний обмін»?

Вартість сервісу становить 12% від вартості медичного приладу.

Наприклад:

• тонометр за 1 000 грн → сервіс коштуватиме 120 грн;
• інгалятор за 2 000 грн → сервіс коштуватиме 240 грн.

Тобто вартість сервісу часто становить менше, ніж можливі витрати на ремонт або придбання нового приладу у разі поломки.

Що таке додаткова гарантія +1, +2 або +3 роки?

Якщо офіційна гарантія виробника вже завершилася, додатковий сервіс допоможе й надалі користуватися технікою без зайвих переживань.

У межах програми доступні:

• +1 рік гарантії. Додатковий захист протягом 1 року після завершення гарантії виробника. Вартість: 9% від вартості товару.
• +2 роки гарантії. Додатковий захист протягом 2 років після завершення гарантії виробника. Вартість: 12% від вартості товару.
• +3 роки гарантії. Додатковий захист протягом 3 років після завершення гарантії виробника. Вартість: 15% від вартості товару.

Сервіс передбачає ремонт пристрою, а якщо ремонт неможливий або недоцільний — обмін на аналогічний товар або компенсацію відповідно до умов програми.

Що входить до додаткової гарантії?

У межах сервісу доступні:

• ремонт приладу;
• заміна деталей;
• безплатна доставка до сервісного центру та назад;
• заміна акумулятора (за умовами сервісу);
• обмін на аналогічний товар або сертифікат на повну вартість товару, якщо ремонт неможливий.

Для яких товарів доступний сервіс?

Оформити сервісний захист можна для різних видів медичної техніки, зокрема:

• тонометрів;
• інгаляторів та небулайзерів;
• глюкометрів;
• інших приладів, які беруть участь у програмі.

Чому це вигідно?

Навіть невелика поломка іноді обходиться дорожче, ніж вартість самого сервісу.

Додатковий захист дозволяє:

• уникнути непередбачених витрат;
• не шукати сервісний центр самостійно;
• не оплачувати доставку приладу;
• швидко вирішити проблему у разі несправності;
• бути впевненими, що техніка буде готова до використання тоді, коли вона потрібна найбільше.

Як оформити сервіс?

Оформити «Медичний обмін» або додаткову гарантію можна одночасно з покупкою медичної техніки:

• на сайті apteka911.ua під час оформлення замовлення;
• у фізичних аптеках мережі.

Куди звертатися у разі поломки?

Для оформлення сервісного звернення:

• телефонуйте на гарячу лінію SUPPORT.UA: 0 800 30 50 24;
• або залишайте заявку на сайті support.ua.

Обирайте медичну техніку в Аптеці 9-1-1 та за потреби доповнюйте покупку сервісом, який допоможе уникнути зайвих турбот у майбутньому.