Медицинская техника под защитой: обмен и дополнительная гарантия в Аптеке 9-1-1

Медицинская техника чаще всего нужна не время от времени, а каждый день. Тонометры помогают контролировать давление, ингаляторы — поддерживать лечение, а глюкометры — следить за уровнем сахара в крови. И когда такой прибор внезапно выходит из строя, это всегда доставляет неудобства, особенно если он нужен ежедневно и именно тогда, когда без него не обойтись.

Именно поэтому в Аптеке 9-1-1 теперь можно оформить дополнительную сервисную защиту для медицинской техники и быть уверенными, что в случае поломки вопрос решится быстро и без лишних затрат.

Какие услуги доступны?

При покупке медицинской техники можно оформить одну из следующих услуг:

• «Медицинский обмен»;
• «+1 год гарантии»;
• «+2 года гарантии»;
• «+3 года гарантии».

Каждый из них помогает защитить покупку и избежать непредвиденных расходов на ремонт или замену прибора.

Что такое «Медицинский обмен»?

Иногда ждать ремонта совсем нет времени, особенно если речь идет о приборе, который нужен регулярно.

Сервис «Медицинский обмен» позволяет заменить неисправное устройство на новый аналогичный товар после диагностики и без длительного ремонта. Сервис покрывает как гарантийные, так и негарантийные случаи.

Как это работает?

В случае поломки обратитесь в SUPPORT.UA. Ваш прибор пройдет диагностику, и после этого в течение до 5 рабочих дней вы получите замену на аналогичное устройство.

Преимущества сервиса:

• обмен без ремонта;
• быстрое решение проблемы;
• бесплатная доставка в обе стороны;
• минимум хлопот для вас.

Срок действия сервиса — 1 год.

Сколько стоит сервис «Медицинский обмен»?

Стоимость сервиса составляет 12% от стоимости медицинского прибора.

Например:

• тонометр за 1 000 грн → сервис будет стоить 120 грн;
• ингалятор за 2 000 грн → сервис будет стоить 240 грн.

То есть стоимость услуги часто меньше, чем возможные расходы на ремонт или покупку нового прибора в случае поломки.

Что такое дополнительная гарантия +1, +2 или +3 года?

Если официальная гарантия производителя уже истекла, дополнительная услуга поможет и в дальнейшем пользоваться техникой без лишних переживаний.

В рамках программы доступны:

• +1 год гарантии. Дополнительная защита в течение 1 года после истечения гарантии производителя. Стоимость: 9% от стоимости товара.
• +2 года гарантии. Дополнительная защита в течение 2 лет после истечения гарантии производителя. Стоимость: 12% от стоимости товара.
• +3 года гарантии. Дополнительная защита в течение 3 лет после истечения гарантии производителя. Стоимость: 15% от стоимости товара.

Сервис предусматривает ремонт устройства, а если ремонт невозможен или нецелесообразен — обмен на аналогичный товар или компенсацию в соответствии с условиями программы.

Что входит в дополнительную гарантию?

В рамках сервиса доступны:

• ремонт прибора;
• замена деталей;
• бесплатная доставка в сервисный центр и обратно;
• замена аккумулятора (по условиям сервиса);
• обмен на аналогичный товар или сертификат на полную стоимость товара, если ремонт невозможен.

Для каких товаров доступен сервис?

Оформить сервисную защиту можно для различных видов медицинской техники, в частности:

• тонометров;
• ингаляторов и небулайзеров;
• глюкометров;
• других приборов, участвующих в программе.

Почему это выгодно?

Даже небольшая поломка иногда обходится дороже, чем стоимость самого сервиса.

Дополнительная защита позволяет:

• избежать непредвиденных расходов;
• не искать сервисный центр самостоятельно;
• не оплачивать доставку прибора;
• быстро решить проблему в случае неисправности;
• быть уверенными, что техника будет готова к использованию тогда, когда она нужна больше всего.

Как оформить сервис?

Оформить «Медицинский обмен» или дополнительную гарантию можно одновременно с покупкой медицинской техники:

• на сайте apteka911.ua при оформлении заказа;
• в физических аптеках сети.

Куда обращаться в случае поломки?

Для оформления сервисного обращения:

• звоните на горячую линию SUPPORT.UA: 0 800 30 50 24;
• или оставляйте заявку на сайте support.ua.

Выбирайте медицинскую технику в Аптеке 9-1-1 и, при необходимости, дополняйте покупку сервисом, который поможет избежать лишних хлопот в будущем.