Залишити відгук

Відгуки клієнтів про наш сайт

Будь ласка, повідомте нам свої враження, для нас це дуже важливо.

Залишити відгук

Тетяна 13 березня 2016
Хочу виказати велике дякую співробітникам аптеки 911 в м. Києві на Вишгородській. Завжди підскажуть, порадять, допоможуть і запропонують як краще і правильніше зробити! Дівчатка Аліна і Тетяна, ви найкращі! Дякую вам!
Аптека 9-1-1
Тетяна , дякуємо Вам за відгук і бажаємо Вам і Вашим близьким міцного здоров'я .
Николай 12 березня 2016
Заказывал первый раз,все сделали оперативно,лекарство пришло на второй день.Очень доволен.Рекомендую всем.
Аптека 9-1-1
Николай, благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть Вас вновь на нашем ресурсе в качестве постоянного покупателя!
Рената 10 березня 2016
Получила информацию от оператора о наличии препарата Европинена в одной аптеке в Киевев, прибыв в аптеку обнаружили что такого препарата у них нет и не было. Лекарство дорогостоящее и срочно было необходимо онкобольному. В итоге потерянное время и нервы.
Аптека 9-1-1
Уважаемая Рената! Для выяснения вопроса по сути, администрация просит Вас предоставить информацию о времени и дате заказа. Заранее приносим Вам извинения за созданные неудобства. Желаем Вам и Вашей семье крепкого здоровья.
Ольга 8 березня 2016
Замовила товар, якого залишилось всього 1 шт. Передзвонив оператор, уточнив дані,сказав відправлять,прочекала тиждень. Передзвонила на гарячу лінію, виявилось,що замовлення закрите, а товару в наявності немає. Дуже розчарована.
Аптека 9-1-1
Уважаемая Ольга! Ваш заказ от 02.03.16г. на зубную пасту своевременно обработан. Вам были отправлены реквизиты на электронную почту. Ваш заказ закрыт в связи с не оплатой и тем что к Вам не смогли дозвонится на указанный Вами номер 07.03.16г. Если Вы оплатите заказ, мы готовы отправить посылку в любое время. Благодарим за то, что предпочли обратиться к нам и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
сливчук тетяна 6 березня 2016
Доброго дня! Дякую працівникам за чіткість і оперативність в оформленні мого замовлення. Бажаю всім всього найкращого!!!
Аптека 9-1-1
Татьяна, благодарим Вас за отзыв, и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Наталья 4 березня 2016
Cделала заказ в интернет-аптеке 911 29.02.16, получила подтверждение и реквизиты для оплаты. Оплатила сразу же в ПриватБанке. Сегодня 4.03.16, до сих пор мой заказ не отправлен на Новую почту. Препараты заказывала для ребёнка. На мои звонки всё время отвечали: "завтра отправляем". Впереди выходные и праздники, когда я теперь получу свой заказ????Почему такое халатное, наплевательское отношение?
Аптека 9-1-1
Уважаемая Наталья! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше! Мы приносим извинения за причинённые неудобства и сообщаем Вам, что информацию о получении товара Вы можете увидеть в смс сообщении, которое Вам было отправлено. Желаем Вам крепкого здоровья!
Виталий 3 березня 2016
Очень часто закупаю тут медикаменты. Но вот такой вопрос: как у вас купить рецептурные лекарства?
Аптека 9-1-1
Уважаемый Виталий! Рецептурные лекарственные препараты отпускаються строго по рецепту в аптеках. Адреса наших аптек приведены на сайте: www apteka911.com.ua
Виталий 2 березня 2016
По предыдущему отзыву. Богдан утверждает,что нельзя забронировать 1 пластину. Это не так. Я часто бронирую по пластинам. Сайт очень удобный. Сотруднику аптеки нужно внимательнее его изучить. Всем рекомендую, здесь классное обслуживание!
Аптека 9-1-1
Виталий, благодарим за выбор нашей сети, и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Юлия 29 лютого 2016
Добрый день!Сегодня я покупала в аптеке г.Харьков по адресу ул.Благодатная -2!попросила детские ушные капли Отинум!мне продавец не показывая упаковку пробила эти капли по дисконту,оказались эти капли как взрослые так и детские,они у меня были!Попросила обмен или возврат -мне отказали!Я не отходила от кассы-мне не приятно было уходить с отказом!Это не уважение к клиентам вашей аптеки!Доверие пропало к Вам,так как вы не идете на встречу своим постоянным покупателям!Прийдеться поменять аптеку!
Аптека 9-1-1
Уважаемая Юлия! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв и сообщаем Вам следующее. Согласно п.16 Порядка отпуска лекарственных средств и изделий медицинского назначения из аптек и их структурных подразделений утвержденного Приказом МОЗ Украины от 19 июля 2005 № 360, лекарственные средства и изделия медицинского назначения надлежащего качества, отпущенные из аптек и их структурных подразделений, возвращению не подлежат. Согласно приложения № 3 к Постановления Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 № 172 «О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей"» установлен перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату), в том числе лекарственные препараты и средства, предметы сангигиены. Мы приносим извинения за причинённые неудобства. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Андриевский Богдан 28 лютого 2016
Добрый день! Как сотрудник аптеки сам очень часто пользуюсь услугами сайта для покупки лекарств. Иногда возникают проблемы когда клиент бронирует упаковку корвалтаба №100 или упаковку корвалола таб. №30, при открытии брони данные позиции не опускаются в чек. Просьба решить эту техническую проблему. Еще один минус в том что нельзя забронировать 1 пластинку если в аптеке нет целой упаковки.
Аптека 9-1-1
Уважаемый Богдан! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше! При бронировании препаратов на сайте АПТЕКА 9.1.1. Корвалол № 30 и Корвалтаб № 100, позиции не опускаются в один чек, не по причине технической проблемы, а согласно норм действующего законодательства. Перечисленные препараты содержат сильнодействующее лекарственное средство, а согласно Приказа Министерства здравоохранения Украины № 360 от 19.07.2005 г. «Об утверждении Правил выписывания рецептов и требований-заказов на лекарственные средства и изделия медицинского назначения, Порядка отпуска лекарственных средств и изделий медицинского назначения из аптек и их структурных подразделений, Инструкции о порядке хранения, учета и уничтожения рецептурных бланков и требований-заказов» установлено предельно допустимое количество препаратов во время отпуска, которые содержат сильнодействующее лекарственное средство. Мы приносим извинения за причинённые неудобства. И желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

УВАГА! Ціни актуальні лише в разі оформлення замовлення в електронній медичній інформаційній системі Аптека 9-1-1. Ціни на товари в разі купівлі безпосередньо в аптечних закладах-партнерах можуть відрізнятися від тих, що зазначені на сайті!

Завантаження
Промокод скопійовано!