Валентина Севостьянова
Тепер я знаю, що боятися нового – не соромно
Молодий керівник – це завжди ризик і для компанії, і для людини. Але коли вибір зважений, то результат перевищить очікування, бо ніщо не мотивує сильніше, ніж віра в тебе та нові перспективи. Так вважає завідувачка аптеки № 30 ТОВ «Фармація Луганщини» мережі Аптека Оптових Ц.. Валентина Севостьянова, яка щодня вдосконалює власні професійні та менеджерські навички.
Чому ви обрали своїм фахом фармацію?
Ще з дитинства аптека була для мене казковим царством. Мене навіть запах аптеки зачаровував! Поки батьки купували ліки, я роздивлялася яскраві коробки на вітринах і дивувалася, як фармацевт в змозі запам’ятати всі ці назви та знати, чим лікувати безліч хвороб. А ще мене завжди вражало це чаклунство з рецептами. Здавалося б, неможливо розібрати жодного слова, але провізор завжди давала саме те, що потрібне. Отак років в 10-12 я вирішила, що моя майбутня професія буде пов’язана з фармацією.
Після школи вступила до Національної фармацевтичної академії України у м. Харків на спеціальність «Фармація» — як і планувала. А закінчила, у 2007 році, вже Національний фармацевтичний університет. Поки навчалася – виш перейменували.
Чи не розчарував вас перший практичний досвід?
Працювати я пішла ще студенткою — у мережу ТОВ СП «Здоров`я» фармацевтом. І ще більше закохалася у фармацію: тепер я сама приборкувала «неслухняні» рецепти та допомагала клієнтам підібрати ліки проти тисячі хвороб.
Коли закінчила інтернатуру та отримала диплом, обрала для подальшої роботи не мережу, а аптеку, власниками якої була сімейна пара. У цій аптеці я відпрацювала 10 років.
У листопаді 2019 року мені стало відомо, що у наше містечко заходить велика Аптечна мережа 9-1-1. Під час набору працівників наш колектив також запросили приєднатися. Спочатку дуже сумнівалась, було страшно зробити крок у невідоме. Але життя рухається вперед, відкриваються нові можливості, жаль було б не скористатися таким шансом. І я ризикнула. Приєдналась до команди 9-1-1 разом із колегами.
Ви стали завідувачкою досить рано – не боялися відповідальності? Хто вас підтримував?
Завідувачкою я стала у 25 років — одразу після закінчення інтернатури. Дехто в такому віці робить тільки перші кроки в професії. Звісно, було страшно: чи зможу, чи впораюся, чи не підведу? Але мене підтримала родина, повірила в мене! Тому, певно, все і склалося в мене якнайкраще.
Молода завідувачка молодої аптеки – коли відкрилася ваша аптека? Що було найскладнішим в період підготовки?
Наша Аптека № 30 ТОВ «Фармація Луганщини» мережі Аптека Оптових Ц.. відчинила свої двері 6 січня 2020 року. Період підготовки був дуже складним, адже за 5 днів треба було підготувати приміщення під приймання товару, зробити викладку. А ми ж паралельно вивчали робочу програму, бо курс в навчальному класі пройшли на той час не всі співробітники. Було дуже важко: зранку до пізньої ночі ми викладали товар, друкували та розміщували цінники, вчили інструкції та опановували корпоративні правила… І одного разу мені здалося, що ні, я не зможу. Цей шалений темп не для мене. Дуже обмаль часу, а на розкачку його немає зовсім. Я була вже ладна все кинути та піти. Але тут на допомогу, як чарівниця з казки, прийшла неймовірна жінка, фахівець своєї справи, наш куратор Наталія Адольфівна Чабан. Вона сказала мені всього кілька слів, і я зрозуміла, що ця жінка буде для мене надійною підтримкою у нашій справі, завжди допоможе, підкаже, порадить, як зробити правильно. Лише декілька її слів підтримки, виважений погляд — і я прийшла до тями!
Ще дуже вдячна завідувачці аптеки Старобільськ 1 Тетяні Петрівні Поповій, яка була з нами протягом першого місяця роботи, доки усі співробітники не пройшли навчання. Обидві жінки, аси своєї справи, вірили в нашу перемогу, чим дуже надихали та не давали схибити.
Як сприйняв такого молодого керівника колектив?
Жодних проблем не виникло! З фармацевтом Ольгою Павловою та адміністраторкою залу Оленою Хлапоніною ми вже спрацювалися на попередньому місці роботи, отже добре знаємо одна одну. А фармацевт Ольга Бубнова, друга адміністраторка Альона Пушкарук та прибиральниця Тетяна Савицька приєдналися до нашої команди вже в новій аптеці. Однак ми легко знайшли спільну мову і працюємо єдиною командою. Наш колектив стоїть на трьох китах: підтримка, взаємоповага та відповідальність за результат своєї роботи. Я завжди можу покластися на них, а вони – на мене. Ми повністю довіряємо один одному.
Чого ви категорично ніколи не дозволите собі з підлеглими?
Ніколи — приниження і зверхності. Сама не поважаю ці якості в людях і собі категорично не дозволяю так поводитися. Не лише з колегами, а й взагалі. Наше покликання — допомагати тим, хто потребує нашої допомоги, отже, треба бути розважливими та ввічливими.
Що для вас особисто є корпоративним правилом?
Особистих корпоративних правил в мене немає. Існує єдине правило для мене та моїх колег – дотримання правил нашої мережі.
Яке місце в вашому житті посідає робота?
Робота — це моє життя, бо фармація — моє покликання. Мені подобається щодня відкривати для себе нові препарати, опановувати нові робочі програми, щоб іти в ногу з часом, самостверджуватись. З такою компанією, яка кожного дня росте і розширює можливості для кожного співробітника, інакше й не можна.
Які уроки ви для себе винесли як керівник з цього непростого періоду?
Тепер я знаю, що боятися нового не соромно, не знати чогось – теж не соромно, адже ми всі прийшли у професію задля того, щоб навчатися самим і віддавати свої знання тим, хто їх потребує.
А як керівник я остаточно зрозуміла, що будь-який успіх – це результат командної роботи. Дуже дякую своїм колегам і бажаю всім знайти своє місце, як знайшла його я. Це дозволяє розвиватися навіть в такий нелегкий для всіх час. А ще, як заведено в наших аптеках, бажаю всім бути здоровими!
Дата створення: 13.10.2021 Дата відновлення: 17.02.2022