Олена Непийвода
Народження нової аптеки – творчий процес
Харків’яни досі згадують дивовижну «Головну аптеку твого міста Медтехніка» на Молочній, яка відчинилася напередодні війни. А в останній день лютого цього року в обстрілюваному Харкові з’явилася ще одна «Головна аптека твого міста» на Сумській, 23/34. Як сказала її завідувачка Ольга Жерліцина: «Ми зайшли і я була приголомшена. Невже я й справді працюватиму саме ТУТ? Те, що я побачила, коли ми нарешті відкрили «Головну аптеку твого міста», і поруч не стояло із моїми найсміливішими фантазіями!». А приголомшені відвідувачі знімали відео! Вони не могли повірити, що донедавна тут була «якась бутербродна».
Наші фахівці «вкладають душу» не лише в оформлення «Головних аптек твого міста». Кожна майбутня аптека Аптечної мережі 9-1-1 проходить етап прийняття та підготовки приміщення.
Скільки людей працює зараз у будівельному відділі і хто вони за фахом?
Точну кількість співробітників на сьогодні не назву, бо за останній рік багато чого змінилося. Хтось вже не працює з нами, бо пішов воювати, з’явилося чимало нових людей. Є такі, з ким спілкуєшся, а наживо ні разу не бачили один одного.
В нашому відділі є проєктанти, ті, хто займається кошторисом, дизайнери, логісти, виконроби, електрики, будівельники. На кожному етапі роботи з об’єктом працює команда фахівців, потрібних на даний час. Також ми постійно взаємодіємо з іншими підрозділами нашої фірми: відділом розвитку, постачання, ТМЦ, АГЧ, АТП…
Як організований процес дизайнерського супроводу нової аптеки? З чого все починається і що саме зазвичай вашій команді доводиться робити?
Дизайнерський процес починається з підготовки файлів виконробу для огляду приміщення. Після того, як повністю зібрана інформація, разом з відділом розвитку визначають формат аптеки.
Потім наші проєктанти готують план приміщення аптеки і вже після його погодження розробляється візуалізація зовнішньої реклами. А далі робочі процеси: погодження, додаткові заміри фасаду в разі необхідності, підготовка та відправка замовлення на виготовлення реклами в наш цех, який займається її виробництвом, а також установка реклами згідно з графіком відкриття аптеки.
Як війна вплинула на роботу будівельного підрозділу?
Війна вплинула на всіх та кожного окремо. І наш відділ працює тепер по-новому. Керівництво та більшість офісних співробітників – віддалено. Війна змусила багатьох покинути своє місто та домівки. Та є хлопці і дівчата, які весь рік щодня виходять на роботу в офіс. Дуже їм дякую, вони справжні, сильні та надійні!
Зараз головний акцент на аптеках, які відновлюють свою роботу? Чи змінився підхід до оформлення торгових точок після початку повномасштабного вторгнення?
Так, відновлення роботи аптек – одна з головних задач нашої компанії. Але розвиток мережі та відкриття нових аптек не припиняється, отже, обидва напрямки є однаково важливими. План роботи будується таким чином, щоб всі аптеки відкривалися за графіком.
Підхід до оформлення аптек через певні обставини був тимчасово змінений навесні 2022 року. Але ми дуже швидко оптимізували роботу та повернулися до наших стандартів.
Нових аптек зараз відкривається менше, ніж в мирний час?
Дійсно, аптек зараз відкривається значно менше. Приблизно 20 щомісяця, точної цифри не можу назвати. Але розвиток продовжується і незабаром ми повернемося до темпів, які були до початку війни. Будемо рухатися тільки вперед.
Що запам’яталося, коли готували до відкриття «Головну аптеку твого міста» на Сумській 23/34?
Дизайн-проєкт цієї аптеки підготував для нас Віталій Степаненко. Це вже не перша наша спільна аптека з цим дизайнером. Над кожним подібним проєктом працює велика команда, і це не один відділ, долучається багато людей з усієї фірми. Були різні робочі моменти: важкі, незрозумілі, несподівані, веселі та не дуже. Та команда саме і створюється для того, щоб все це можна було вирішувати, втілювати та реалізовувати в поставлені строки.
Що саме мені особисто запам’яталося? Кава в аптеці при підготовці до відкриття. Ми її зробили в кавомашині завідувачки цієї аптеки для всіх охочих – як в мирні часи. Саме в цій кавомашині вона робила нам каву при першому нашому ребренді «Аптеки Центральної № 9». З тих пір пройшло багато часу, але так було приємно побачити всіх наших дівчат і хлопців, які повертаються, працюють, посміхаються та завжди раді бачити один одного. Дякую всім!
Дата створення: 07.05.2023 Дата оновлення: 17.05.2023