Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Юрий 29 августа 2018
Отвратительный персонал , хамы все и мальчики и девочки. 27.08.18 вечером с семьёй зашёл в аптеку. Меня с детьми в грубой форме просто выставили за дверь матевируя тем, что рабочий день закончен уже две минуты, причем входная дверь в аптеку была открыта не имея ни каких табличек "закрыто". Настроение на весь вечер было испорчено. Никогда в жизни не пойду в эту аптеку, лучше поеду на другой край города и лучше куплю продукцию в два раза дороже в другом месте. Я уверен, какой персонал - такое и руководство.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Юрий! Приносим Вам извинения, если возникла такая ситуация. Мы заинтересованы в том, чтобы проверить эту информацию и исправить ошибки, если они были. К сожалению контакты, которые Вы оставили не актуальны. У нас нет данных в какой аптеке это случилось Сообщите пожалуйста Ваши актуальные контактные данные по телефону контроля качества 0800-500-488.
наталія 28 августа 2018
я просто в захваті від роботи всіх працівників даної аптеки(Луцьк.Грушевского...). особливо від роботи аптекаря Інни - обслуговування на такому рівні я більше ніде не бачила - настільки делікатна, б е з м е ж н о терпляча,з глибокими знаннями і завжди привітна!!! З глибокою повагою Олександр і Наталія
Аптека 9-1-1
Добрий день! Дякуємо Вам за відгук. Бажаємо Вам здоров'я!
наталия 28 августа 2018
Добрый день,вчера сделав заказ приехала в аптеку даром,хотя пришла смс с номером заказа на траву фиалки,как такое может быть???
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья! Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию, ожидайте, с Вами свяжется наш менеджер для решения вопроса.
Петрина Кристина 27 августа 2018
Обещали отправить в понедельник,но никто так и не отправил.Это уже не первый раз так подводят.Очень все долго собирается на отправку
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Кристина. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Задержка отправки на один день по техническим причинам в связи с тем, что заказ был достаточно объемным. Спасибо Вам за отзыв, желаем Вам крепкого здоровья!
o oryabinskaya 27 августа 2018
В выполнении заказа согласно заявленных сроков доставки отказали, несмотря на то, что перед оформлением заказа предварительно позвонили в колл-центр и уточнили сроки доставки сегодня на сегодня, и оформили заказ в указанные для доставки день-в-день сроки. Для самовывоза всех товаров в 2х аптеках сети также не оказалось - из 16 позиций в наличии для самовывоза только 4... Даже срочный заказ отказались доставлять. Как может быть такой сервис в Киеве?
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Кристина. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Задержка отправки на один день по техническим причинам в связи с тем, что заказ был достаточно объемным. Спасибо Вам за отзыв, желаем Вам крепкого здоровья!
Щома Наталья 26 августа 2018
Заказ пришёл в соответствии с заявкой. Претензий нет ни к кому - только благодарности. Отличное обслуживание. Спасибо!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за отзыв!
Щома Наталья 26 августа 2018
Порадовало вежливое отношение сотрудников на разных звеньях обслуживания. Относительно быстрая доставка. Спасибо огромное. Будем ещё обращаться.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья! Спасибо Вам за отзыв!
Татьяна 25 августа 2018
Доброй ночи. Покупка капель в нос - ринт ромашка стала неприятным сюрпризом - 21.34 оказалось ночным временем с повышенными ценами в связи с тем, что выручка у провизоров меньше .... вопрос: на основании чего такие новинки в правилах торговли Вашей сети? Харьков, аптека на Студенческой (улица Валентиновская). Придётся обратиться в службу по защите прав потребителей. Спасибо. Больше не приду в Вагу аптеку, было неприятно
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Татьяна! В нашей аптечной сети цены в ночное время в некоторых случаях действительно могут отличаться! Это может быть связано с переоценкой товара или с тем, что в ночное время не действуют скидки, которые действуют в дневное время. В этом случае в обязанности провизора входят актуализация ценников и озвучивание актуальной цены. Мы рекомендуем Вам бронировать препараты на сайте или по телефону 0800-505-911. В таком случае, цена фиксируется и не меняется до момента покупки.
Галина 25 августа 2018
Дуже задоволена роботою працівників аптеки. Швидко передзвонили, надіслали. Все надійно упаковано. Ціна на креми, порівняно, адекватна.Буду звертатись ще!
Аптека 9-1-1
Добрий день! Дякуємо Вам за відгук! Бажаемо Вам міцного здоров'я!
Науменко Андрей 25 августа 2018
Сделал заказ на сумму 1445.41грн 21.08.2018г., но поскольку с приват24 невозможно перечислить деньги на расчётный счёт(возможен только перевод на карту)созвонился с оператором и меня переподключили на оплату товара при получении. На сегодняшний день никаких новостей:отправили мне лекарства или нет? Дозвониться практически невозможно. Как мне быть? Ожидать товар от вашей аптеки или заказать в другой интернетаптеке? Заранее огромное спасибо за ответ.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Андрей! Проверили информацию по Вашему отзыву. Ваш заказ был по предоплате, но до 25.08 мы не получили предоплату. В связи с этим с Вами связались 25.08 и Вы согласовали отправку по наложенному платежу. Ваша отправка будет сегодня, ожидайте Вам придет смс сообщение с номером ЕН. Спасибо Вам за отзыв, желаем Вам крепкого здоровья!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!