• Банер на головну 05.26 - Памперс
  • Банер на гоолвну 05.26 - Ессенціалє
  • Банер на головну 05.26 - Лібресс
  • Банер на головну 05.26 - НО-шпа
  • Банер на головну 05.26 - Магне В6
  • Банер на головну 05.26 - Інфарма
Вам перезвонят!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Людмила 11 сентября 2018
Спасибо! Отличная аптека, доставка, цена,обслуживание.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Людмила! Спасибо Вам за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
Людмила 11 сентября 2018
Отличная аптека. Все препараты с большим запасом срока годности, нормальная цена, быстрая доставка , соответствует заказу. Спасибо!!!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Людмила! Спасибо Вам за отзыв!
Pastuschyn Olga 10 сентября 2018
Фармацевты в аптеке м. Київ, пр. Перемоги, 136 ввели одну очередь на три работающие кассы. это повод для постоянных конфликтов спеди покупателей. Отмените этот режим
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Ольга! Мы проверили Ваше обращение. В аптеке провизоры не вводили особых режимов обслуживания по кассам. В определенный момент покупатели объединили очередь в одну. Это могло быть связано с тем, что в одной из трех касс один из клиентов покупал большой заказ, (например на обслуживание которого может уйти 5 мин). Остальные клиенты, чтобы не ожидать могли образовать одну очередь и подходить к первому свободному окну. В таких случаях основная задача провизора быстро и качественно обслуживать клиентов. Желаем Вам крепкого здоровья.
Волнянский Антон 10 сентября 2018
Заказ от 4.09. Сегодня 10.09. Не отправлен, как понимаю. Звонил в субботу, слезно извинялись и пообещали отправить в понедельник. Понедельник прошел - тишина. Категорически не доволен такой работой.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте Антон! Приносим извинения за задержку в отправке посылки. Ожидайте с Вами свяжется менеджер для решения вопроса.
Віталіївна Лідія 10 сентября 2018
3-го вересня оформила замовлення. В той же лень - подзвонили, все уточнили і приняли замовлення. Пообіцяли виконать. Сьогодні 10 вересня, а замовленими ліками навіть не пахне. Це що замовлені мною ліки йдуть пішки? Чи може ваше 911 працює тільки на прийняття замовлень, а на відправлення - як получиться?
Аптека 9-1-1
Добрий день, Лідія! Приносимо Вам вибачення за затримку в відправленні товару. На даний момент (12.09) ваше замовлення доставлено у місто призначення!
Кудлова Нина 10 сентября 2018
Добрый день. Сделала заказ на сайте, оформила, ждала звонка, пришло смс - нет в наличии. очень обидно.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Нина! Приносим Вам извинения. К сожалению, данного товара не было в наличии. В таком случае мы пытаемся закупить этот товар для клиента, но к сожалению получили отказ. В настоящее время мы разрабатываем сервис, который с точной вероятностью будет определять возможность удовлетворения заказа клиента. Желаем Вам крепкого здоровья!
Кирш Григорий 10 сентября 2018
Здравствуйте! Буду краток: Сделал заказ на прошлой неделе, в пятницу заказ отправили, в понедельник получил. Обе посылки соответствовали заказу. Мне понравилось, рекомендую!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Григорий! Спасибо Вам за отзыв.
Инга Шевчук 10 сентября 2018
Сдалела заказ 3.09.2018. Обещали отправку 6.09.2018. Сегодня (10.09.2018) заказ еще не отправлен. Препараты противоэпилептические, жизненно важные. Господа, это безобразие!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Инга! Приносим Вам извинения за задержку в отправке. Ваш заказ отправлен, доставка в Ваш город будет 11.09. Задержка возникла в результате технического сбоя, еще раз приносим Вам извинения за доставленные неудобства.
Глуходед Сергей 10 сентября 2018
Приехал в аптеку на научной общитали по чеку в два раза убил время звонил на прямую линию подождал еще пол часа пришли вернули деньги не извинились сказали ну мы Вам вернули деньги а я с температурой 38 простоял два с половиной часа и обсчет на 205 гривень это уже админ и уголовная ответственность ни кого не волнует. Вышел в аптеки на против соццен девочки быстро обслужили цены на 40% ниже вот и вся заморочка!!! Если надо выкинуть кучу денег потерять кучу времени и нерв идите в эту аптеку!!! Цена на лекарсве весит на сайте 67.70 приезжаешь говорят 103.50
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Сергей! Приносим Вам извинения. Эта ситуация возникла в результате ошибки сотрудника аптеки, которая ошибочно пробила в чек два препарата вместо одного. Ваша ситуация была решена на месте, после Вашего обращения в отдел контроля качества. К сотруднику, который допустил ошибку применено управленческое решение. Цены на сайте и в аптеке, действительно отличаются. Забронировав на сайте цена не меняется до момента выкупа или окончания брони. Желаем Вам крепкого здоровья, еще раз приносим Вам извинения!
Татьяна 10 сентября 2018
Здраствуйте! заказ сделан 03.09, сегодня 10.09.-начинаю звонить, выяснять что с заказом.Один оператор говорит что заказ отправлен 07.09., другой оператор - что отправят сегодня в 16.00........Какая реальная ситуация?!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Татьяна! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Ваша посылка отправлена сегодня. Ожидайте Вам придет смс с номером ЕН.

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!
✕