• Банер на головну 05.26 - ЛАзолван
  • Банер на головну 05.26 - Бронхипрет
  • Банер на головну 05.26 - урологічні підгузки ТМ TENA
  • Банер на головну 05.26 - труси-підгузки ТМ TENA
  • Банер на головну 05.26 - Ентерожерміна
  • Банер на головну 05.26 - Лібресс
Вам перезвонят!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Светлана 23 марта 2020
Доброго дня, сьогодні особисто не змогла забрати замовлення попросила брата, найменувань в мене було чимала кількість, тому брат не перевіряв, коли привіз мені замовлення в пакеті, я виявила недостачу комбігрип.
Аптека 9-1-1
Вітаємо, Светлана. Ми приносимо Вам вибачення за доставлені незручності. Очікуйте, з Вами зв'яжеться менеджер для прояснення ситуації. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Зелинская Ирина 23 марта 2020
Добрый день,очень осталась довольна обслуживанием в аптеке.Очень грамотные девочки .Посоветовали отличный сироп от кашля,в упаковке еще и леденцы оказались.Хорошо убирают приступы кашля.Аптека находится на Атамана Головатого,161.Огромное спасибо.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Ирина. Спасибо Вам за отзыв, а также объективное мнение. Благодарность вынесена сотрудникам аптечной сети и руководству. Мы искренне рады, что Вы остаетесь довольны покупками, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Для нас важна любая обратная связь. Желаем Вам крепкого здоровья!
Таня 22 марта 2020
Доброго дня! Хочу залишити відгук про обслуговування у вашій аптеці м. Хмельницького, Кам'янецька 80. Часто купуємо у цій аптеці ліки, але обслуговування інколи жахливе. Замовила на сайті пластинку таблеток. Коли запитала ціну на касі, вона була нижча ніж при інтернет-замовленні. Обслуговувала працівник СНІЖАНА. Дівчина у грубій формі сказала, шо не збирається пояснювати чому ціна відрізняється.Дзвоніть на гарячу лінію Я попросила її ввічливіше спілкуватися з покупцями і шо я поставила питання, яке стосується її роботи. На що вона мені ще раз грубо і голосно фиркнула, що не буде пояснювати чому так. І що я задала її дурне запитання.В її обов'язки не входить відповідати і пояснювати такі запитання. Це вже не перший випадок, коли вона грубить людям і погано обслуговує.
Аптека 9-1-1
Доброго дня, Таня! Дякуємо за Ваш відгук. Дійсно, ціни в аптеках і на сайті відрізняються. Ця інформація публічно відображена на нашому сайті apteka911.com.ua. У правилах роботи сайту вказана наступна інформація: "ЦІНИ НА САЙТІ МОЖУТЬ ВІДРІЗНЯТИСЯ ВІД ЦІН В АПТЕКАХ МЕРЕЖІ. Ціни сайту діють в аптеках ТІЛЬКИ при замовленні товарів безпосередньо через сайт або при бронюванні товарів в аптеках через сайт." По Вашому зверненню була проведена додаткова робота з колективом аптеки по вказаній адресі, щодо якості обслуговування наших клієнтів. Приносимо Вам вибачення за незручності. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
ponomareowa2012 olg 22 марта 2020
Здравствуйте,заказывала медикаменты - заказом очень довольна.Спасибо.Всем рекомендую.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте! Спасибо Вам за отзыв. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Максим 21 марта 2020
здравствуйте! производил покупку заказа 25150006 в Харьковской области,город Валки аптека АОЦ. Прошу принять административные меры к провизору отпускавшему мне мой заказ. Во-первых, я три-четыре раза называл номер заказа,провизор не мог пробить. Во-вторых, не мог пробить детскую воду (Малыш 1,5 ).На что мне провизор сказал -" Давайте без воды?!" как без нее,если я пришел именно в вашу аптеку и она у вас в руках!мне нравится ваша сеть,я постоянный клиент! И это не первый конфликт с данным провизором! Рядом есть аптека 911,но там все отлично! время покупки с 10:20 до 10:35. спасибо!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Максим. Спасибо за Ваш отзыв. По Вашему обращению, с коллективом аптеки была проведена дополнительная работа по качеству и культуре обслуживания наших клиентов. В случае, если у Вас есть замечания по обслуживанию в аптеке, свяжитесь с нами по телефону 0800-500-488. Желаем Вам крепкого здоровья.
Zygula Nataliia 20 марта 2020
Добрый день. Заказываю не первый раз,пользовалась сайтом, через номер телефона или электронную почту, без регистрации и личного кабинета. Была довольна. Сейчас, половины заказа нет, и я попробовала забронировать позиции, которых нет. Но не могу этого сделать, так как программа не подтверждает мой номер телефона, пишет, что этот номер уже есть . Но это мой номер, и из-за этой технической ошибки, я не могу забронировать заказ. Скриншоты могу сбросить.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Наталия! Информация была передана техническому отделу, для урегулирования вопроса. На данный момент Вы можете воспользоваться личным кабинетом, подтвердить Вашу учетную запись. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Буайчук Наталья 19 марта 2020
Хочу сказать большое спасибо сотрудникам компании за быстрое обслуживание и своевременную доставку..
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вас удовлетворил уровень предоставляемого сервиса. Желаем Вам крепкого здоровья!
Инна 12 марта 2020
Большое спасибо сотрудникам отдела контроля качества за быстрое решение проблемы.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте Инна. Приносим, еще раз, извинения за доставленные неудобства. Если у Вас возникнут вопросы, либо замечания по обслуживанию в аптеке, обращайтесь на номер горячей линии 0800-500-488. Отдел контроля качества обслуживания готов принять и обработать каждое из обращений наших клиентов в кратчайшие сроки.
Романов Влад 10 марта 2020
Камінська Ірина Михайлівна, очень квалифицированный, профессиональный, и внимательный врач, обращающий внимания даже на очень мелкие детали Услышал все ответы, на все свои вопросы Выражаю огромную благодарность Ирине Михайловне
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Владислав. Спасибо за обратную связь. Мы рады, что наш специалист удовлетворила Ваши запросы в полном объеме. Благодарность передана сервису Телемедицина. Спасибо за Ваше доверие, желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Ігор 9 марта 2020
Чому немає версії сайту українською?
Аптека 9-1-1
Добрий день, Ігор! На даний момент, україномовна версія сайту знаходиться на етапі розробки. Так як, на нашому сайті дуже великий асортимент і обсяги інформації на коректність переклад сайту потрібен певний час. Бажаємо Вам міцного здоров'я!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!
✕