• Банер на головну 08.26 - Тена прокл.
  • Банер на головну 08.26 - Мілупа
  • Банер на головну 08.26 - Санлайф
  • Банер на головну 08.26 - Тена підг.
  • Банер на головну 08.26 - Бронхипрет
  • Банер на головну 08.26 - Лібресс
Вам перезвонят!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Ирина Ирина 1 июня 2020
Делаю заказы не первый год.. Удобно выбирать препараты,есть описание.выбор и отзывы.Всегда хорошие низкие цены. Отличная упаковка ,все аккуратно сложили и обязательно всегда есть чек У нас в городе нет аптеки 911, заказываю через интернет . А сейчас акция можно Новой почтой заказать мед. препараты а еще с бесплатной доставкой! Просто супер! Спасибо!
Аптека 9-1-1
Добрый день, Ирина. Спасибо за Ваш отзыв! Мы рады, что Вас удовлетворил уровень предоставляемого сервиса. Желаем Вам крепкого здоровья!
Горбачук Іван 29 мая 2020
Напевно аптека непогана, оскільки нею користуються багато друзів, але я зіткнувся з проблемою, яку вже другий день намагаюся вирішити. Цілий День потраченого часу на спілкування з операторами ((( 26 травня замовив препарати з доставкою моїй мамі в інше місто. 28 травня замовлення ще не надійшло і я вирішив уточнити на гарячій лінії. Оператор сказала, що дане замовлення скасоване оскільки транзакція по ньому не відбулася, хоча кошти в сумі 1530 грн в мене були списані (оператор ПриватБанк підтвердила, що транзакція відбулася) На гарячій лінії 911 мені порекомендували створити нове замовлення, а в ПриватБанку вимагати повернення коштів, що я і зробив. Нове замовлення на суму 1530 грн я відразу проплатив і чекав на відправлення. Як же було дивно, коли відразу після здійснення нового замовлення зателефонувала мама і сказала, що принесли замовлення від 26 травня ???? про яке оператор сказала, що воно скасовано. Наступний етап був на протязі 4 годин і близько десятка дзвінків з проханням скасувати нове замовлення і повернути кошти. Але епопея ще продовжується. Рекомендую з даною аптекою ніколи не робити передплата!!!
Аптека 9-1-1
Добрий день, Іван. Перевірили інформацію по Вашому замовленню. Вами було оформлено 4 замовлення по передоплаті на три різні номери телефонів. 1. Замовлення було оформлено 26.05.20 11:33 - статус замовлення (скасований /не сплачено). 2. Замовлення було оформлено 26.05.20 о 11:39 - статус замовлення (виконано) 3. Замовлення було оформлено 28.05.20 в 13: 48- статус замовлення (скасований / не сплачено). 4.Замовлення було оформлено 28.05.20 о 13:54 – статус замовлення (оплата отримана /повернення) 29. 05. 20 Вами було оформлено звернення в службу контролю якості, в межах години з Вами зв'язався наш менеджер уточнив всі деталі по Вашому замовленню і зробив заявку на повернення коштів. Кошти повернуті. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
опольская елена 28 мая 2020
Отличный сервис.Очень удобно и быстро.Ассортимент огромный,цены хорошие.Для сельских жителей -идеальный вариант.Спасибо!Хотелось бы чтобы так можно было покупать медпрепараты всегда.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Елена! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом, а так же покупкой. Желаем Вам крепкого здоровья!
Пономаренко Ирина 28 мая 2020
Сегодня получила свой заказ на новой почте, ждала его два дня. В упаковке "Пиридоксин-Дарница 10 ампул по 1 мл" оказалось только 8 ампул! Коробочка была распечатана. Больше не воспользуюсь вашей услугой. Не рекомендую !!!!!
Аптека 9-1-1
Добрый день, Ирина! Проверили информацию по Вашему комментарию, с Вами связывался наш менеджер. Заказанная Вами позиция была выдана в полном объёме, согласно Вашему заказу - 7 ампул. С данной информацией Вы можете ознакомиться в фискальном чеке, который прилагается к Вашему заказу. Спасибо Вам за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
Людмила 27 мая 2020
Заказ делала первый раз. Из хорошего: нереально быстрая отправка, бесплатная доставка. Расстроило то, что у трёх из пяти заказанных позиций, а именно (биомаст, щизарен, фемофит) подходящие к концу сроки годности, 2018 года изготовления (не сталкивалась с таким ни разу покупая лекарства и БАДы очно)
Аптека 9-1-1
Добрый день, Людмила! Спасибо за Ваш отзыв. Мы проверили информацию по Вашему обращению. Если в заказ попадает позиция со сроком годности 3 месяца и менее, клиенту приходит СМС уведомление с указанием срока годности данной позиции. Мы всегда стремимся, чтобы наши клиенты получали максимально удобный и качественный сервис. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Ольга 27 мая 2020
Впервые делала заказ у Вас - осталась очень довольна, спасибо! Сайт удобный, все отправили оперативно, порадовала бесплатная доставка.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Ольга. Спасибо Вам за теплые слова в наш адрес. Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой. Желаем Вам крепкого здоровья!
Латышева Наталья 27 мая 2020
Ужасное обслуживание в аптеке 911 г.Чугуев Харьковская область. Что это за система "72часа", которая заставляет ожидать на кассе 15-20 минут? Объяснила ситуацию провизору,что мне срочно нужно было заклеить рану сотруднице.. Реакция ее была нулевая.
Аптека 9-1-1
Добрый ден, Наталья! Спасибо за Ваше обращение. Проверили информацию, в момент пробиия чека, действительно возникла техническая задержка на 10-15 минут. Сотрудник не мог отпустить ни интернет заказ ни покупку в розницу. Приносим извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!
Светлана 26 мая 2020
По отзывам нашла хорошую жидкость для контактных линз в данной аптеке, но т.к.в наличие не оказалось раствора пришлось заказать в интернет-магазине, настораживала бесплатная доставка. Но после заказа, получив смс оповещения о заказе, о номере заказа и о дате доставки с указанием что доставка таки бесплатная, я успокоилась. А сегодня получила свой заказ, курьер принёс домой, оплата на месте картой. Дали чек об оплате заказа, накладную. Сегодня же сделала ещё заказ для своей старой родственницы. Очень удобно что курьер принесёт домой все необходимое. Спасибо большое!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Светлана! Спасибо Вам за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
Казьмина Ольга 26 мая 2020
Доброе время суток! Ооооогромная благодарность всем за доставленый препарат. Не пришлось мотаться по всем аптекам в поисках желаемого. Быстро и оперативно все нашли и прислали. Здоровья всем и спокойной работы!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Ольга. Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением. Мы искренне рады, что Вы остались довольны покупкой. Желаем Вам крепкого здоровья!
Гавур Наталия 26 мая 2020
Всегда здесь заказывала мед.препараты и всегда обслуживанием была довольна. Но сегодня была неприятно удивлена адресной доставкой Новой почтой! Оказывается доставку они производят только до парадного!! Специально заказывала на дом (маленький ребенок- не могу одного бросить), но как выяснилось нужно выходить для встречи с курьером!Пришлось отказаться от заказа! неприятно!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за Ваш отзыв. Посылки до 30 кг Курьер Новой Почты должен доставлять до дверей на любой этаж. Если обеспечен доступ в подъезд. Ожидайте, с Вами сегодня свяжется наш менеджер и поможет в решение данного вопроса. Желаем Вам крепкого здоровья!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!
✕