• Банер на головну 05.26 - NOW
  • Банер на головну 05.26 - урологічні підгузки ТМ TENA
  • Банер на головну 05.26 - Здорові знижки
  • Банер на головну 05.26 - Мілупа
  • Банер на головну 05.26 - ЛАзолван
  • БАнер на головну 05.26 - ФОсфалюгель
Вам перезвонят!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Матяш Татьяна 11 июня 2017
Спасибо огромное за Ваше внимание и услуги. Много раз делала заказ и всегда довольна наличием товара,точностью выбора ,доставкой. Все на высоком уровне! Желаю дальнейшего процветания сети ,здоровья Вашей команде и благодарных клиентов!
Аптека 9-1-1
Татьяна, благодарны Вам за высокую оценку работы и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья! Всегда будем рады видеть Вас вновь!
Филоненко Виктор 10 июня 2017
Добрый вечер, постоянно пользуемся услугами вашей сети, но сегодня сотрудники аптеки "Новосалтовский рынок" в Харькове, очень огорчили, сделал заказ и из трех позиций оказалась только одна доступна. Сотрудники так как в разделе подгузники на сайте есть возможность выбора купить поштучно,в аптеке сказали ,что поштучно не продают. Второй позиции не было вообще в наличии,а на сайте была.. И еще один момент к моему приходу сотрудник заказ даже не начинал собирать, при мне ходила и искала товар.. Надеюсь примите мою жалобу к сведению.
Аптека 9-1-1
Уважаемый Виктор. Ваше обращение рассмотрено. Приносим извинения, если при посещении аптеки и обращении к ее персоналу, Вам были доставлены неудобства и беспокойства. Спасибо за Ваш отзыв, который обязательно будет принят во внимание и учтен в нашей дальнейшей работе. Желаем крепкого здоровья Вам и всем Вашим близким
Лопатина Светлана 9 июня 2017
Спасибо большое за оперативную работу! Вчера получила посылку, все медикаменты в идеальных упаковках, наличие товара соответсвует заказу. После заказа на сайте не смотря на то, что это было воскресенье и праздничный день, связались в течении 15 минут. Я довольна отличной работой буду ВАС рекомендовать знакомым. Продолжайте также отлично работать!!!
Аптека 9-1-1
Светлана, благодарим Вас за то что воспользовались нашим сервисом и за высокую оценку качества обслуживания. Надеемся и в дальнейшем сделать сотрудничество с нами для Вас приятным!
Светлана 8 июня 2017
Сегодня получила свой заказ, посылка шла ровно сутки!я в шоке от такой оперативности!спасибо ВАМ за это!связались со мной после заказа, не смотря на то, что это было воскресенье и праздничный день в течении 15 минут!!!все медикаменты в идеальных упаковка, пломбы на пузырьках целые!цены намного дешевле чем в аптеках!вообщем я очень довольна!продолжайте также работать и от клиентов не будет отбоя!я и мои знакомые теперь с вами!!!!!
Аптека 9-1-1
Светлана, мы благодарны Вам за Ваш выбор и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Сергей Бобков 8 июня 2017
Здравствуйте. Ночью 8.06.2017г. совершил покупку в круглосуточной аптеке на ул. Амосова 27, в г.Харькове. Препарат стоимостью днём 25грн. в этой аптеке, продали за 32грн., наценка 30%, Это ваши правила? Любой препарат ночью будет стоить на треть дороже? Почему эта информация нигде не указывается в аптеке? Или это просто ваш ночной промысел? Хотел передать пожелания по вашей горячей линии, но дозвониться не возможно. Спасибо за "шикарный сервис" вашей сети, а также за вашу честность и доступность.
Аптека 9-1-1
Уважаемые Сергей! В тотдень в Аптеке проводилась переоценка товара. Во избежание недоразумений, просим Вас уточнять у провизоров информацию о цене товаров. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! И надеемся в будущем видеть Вас среди покупателей!
Акопян Елена 7 июня 2017
Здравствуйте. Заказываю у вас через интернет далеко не первый раз. Все устраивает, большое спасибо. Увидела у вас услугу оправка рецепта по вайберу, решила воспользоваться....... сейчас онлайн общаюсь с оператором, задала вопрос почему никто не ответил по поводу рецепта, ответ жду больше 15 минут. Хочу в отзыве спросить- почему никто не ответил мне по поводу рецепта. Если вы ввели эту услугу, будьте любезны отвечать. Я прождала пол дня, проще выходит идти в аптеку, чем пользоваться вашей услугой. Закончила вам писать, а оператор до сих пор не ответила на мой вопрос, зачем чат открывать?
Аптека 9-1-1
Уважаемая Елена! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что обратились к нам! Для уточнения более детальной информации по поводу работы наших менеджеров и скорейшего решения Вашего вопроса просим Вас перезвонить по телефону горячей линии 0 800 505 911. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Олег Холодов 7 июня 2017
Доброе утро,совершал покупку в сети аптек 911,градусник Paramed за 78,44 грн,и край недоволен остался обслуживанием как на горячей линии,так и в самой аптеке обслуживала Пашенко Ксения,купил градусник около 01:00 обнаружил что он не работает приехал через 40 минут не кто не хочет не менять, не возвращать деньги, и Продавец Ксения даже не знает,как делать возврат товарам или обмен, как можно оставить не опытного продавца да ище и наноч!!!
Аптека 9-1-1
Уважаемый Олег! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что обратились к нам! Для уточнения более детальной информации по поводу работы наших сотрудников и скорейшего решения Вашего вопроса просим Вас перезвонить по телефону горячей линии 0 800 505 911. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Зінчук Ігор 6 июня 2017
Створіть сайт на українській мові. Вкрай незручно працювати, особливо якщо враховувати, що я планую регулярно закупляти відносно велику кількість препаратів. Останнє замовлення склало 1612 грн.
Аптека 9-1-1
Шановний Ігор, ми дуже вдячні Вам за зворотний зв'язок і Ваші конструктивні зауваження і пропозиції. Дійсно, на даний момент сайт аптечної мережі 911 існує тільки в російськомовному варіанті, але вже зараз ми працюємо над його українською версією. Зважаючи на дуже великий об'єм інформації, що підлягає перекладу, а саме більш як 25000 найменувань з детальними інструкціями, ми плануємо запустити оновлений сайт українською мовою до кінця року.
Юлия 1 июня 2017
Здравствуйте, в каких аптеках действует программа "мама и малыш"? Я вчера спросила мне ответили, что даже и не слышали о такой. Харьков, широнинцев 108
Аптека 9-1-1
Уважаемая Юлия, на данный момент в нашей аптечной сети программа «Мама и малыш» не проводится. С актуальным перечнем программ и акционных товаров Вы можете ознакомиться на нашем сейте. Желаем Вам крепкого здоровья!
Вера Ивановна 29 мая 2017
Добрый день. Хочу поблагодарить коллектив работающих в АОЦ по адресу г. Нежин за их профессионализм и внимание к клиентам. Всегда помогут и забронируют любой товар на сайте. Хочу поблагодарить весь персонал,за добросовестность, качественное и быстрое обслуживание.Желаю всему коллективу всего наилучшего.
Аптека 9-1-1
Вера Ивановна, благодарим Вас за высокую оценку качеству обслуживания и желаем Вам и Вашим близкии крепкого здоровья!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!
✕