Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Тарас 20 июня 2017
Спрашивал девушку по телефону о наличии товара. Сказала все очень быстро, непонятно. Я спросила, все ли это товары в их аптеке в той категории, что я спрашивал. На что получил "у вас все?". Я переспросил. Опять услышал то же самое. Ответил, что интересует только этот вопрос. И девушка положила трубку.
Аптека 9-1-1
Уважаемый Тарас, Ваше обращение рассмотрено. Приносим извинения, если при обращении к нам, Вам были доставлены какие-либо неудобства. Благодарим за Ваш отзыв, который обязательно будет принят во внимание и учтен в нашей дальнейшей работе. Желаем крепкого здоровья Вам и всем Вашим близким
Наталья 20 июня 2017
Очень часто заказываю у вас товар, это удобно ! Вот только одно, НО! Часто бывает заказываю товар, а пишет, что в моём городе его нет, но когда прихожу в аптеку 911 этот товар есть в наличии! Какая причина? А в общем огромное Вам спасибо!:)
Аптека 9-1-1
Наталья, мы признательны Вам за отзыв, надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди постоянных клиентов. Чтобы предоставить Вам полный ответ на Ваш вопрос, просим Вас перезвонить к нам на горячую линию для уточнения деталей Вашего вопроса (наименование препарата, день, время, название и месторасположение аптеки).
Виктоия 19 июня 2017
Лежу с ребенком в больнице.ребенку 12 дней.спустилась купить свечи глицериновые.на сайте 32 гр 5шт стоит а мне продали за 39 одну
Аптека 9-1-1
Уважаемая Виктория! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что обратились к нам! Для уточнения более детальной информации по поводу работы наших провизоров и скорейшего решения Вашего вопроса просим Вас перезвонить по телефону горячей линии 0 800 505 911. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Анастасия 19 июня 2017
Я в восторге! Все четко, быстро и качественно! Так сложилось, что приходиться часто покупать различные лекарственные препараты. Не знаю что бы я делала без Вас! Вы меня ещё ни разу не подводили, за что огромное Вам спасибо! :)
Аптека 9-1-1
Анастасия, мы признательны Вам за постоянство, и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья. Всегда рады видеть Вас на нашем ресурсе и в наших торговых точках..
Ольга 18 июня 2017
Отличные впечатления! Очень чуткие, вежливые менеджеры, помогают оформить заказ и сделать замену, если чего=то нет. в последнее время всё преобретаю только у вас. Спасибо за недельную акцию с бесплатной доставкой. Ждём новых сюрпризов. Готовы заказывать снова и снова.
Аптека 9-1-1
Ольга, , благодарим Вас что воспользовались нашим сайтом и совершили заказ. Всегда рады видеть Вас среди постоянных покупателей.
Світлана 17 июня 2017
Зробила замовлення, відповідь отримала швидко. Забрала замовлення у партнера - Аптеці оптових цін (вона до мене найближче). Ціна відповідала вказаній на сайті. Дякую
Аптека 9-1-1
Світлана, дякуємо Вам за Ваш вибір, що скористалися нашим ресурсом. Завжди раді з Вами співпрацювати і бажаємо Вам і Вашим близьким міцного здоров'я.
Владимир 14 июня 2017
А меня сегодня кинули. Вместо двух пачек валерианы-форте по 50 шт втулили две пластинки по 10 шт, за те же деньги. Причем в чеке так и написано - 2 пластинки по 23! грн. На гор. линии сказали, что позвонит юрист. Через 2 часа я еще раз позвонил, на что мне ответили, что он вот сейчас закончит разговор и мне перезвонит. Прошло еще 2 часа - ни гу-гу. Конечно, я от 40 грн не обеднею, но осадок от отсутствия элементарного уважения, причем конкретный - остался.
Аптека 9-1-1
Уважаемый Владимир! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. По Вашому обращению был проведен переучет по указанной позиции товара, недостающая часть товара передана Вам. Гарантируем, что в будущем подобная ситуация не повторится. С работниками аптеки проведена профилактическая беседа. Благодарим за Ваше обращение. С Вашей помощью мы создаем благоприятные условия для обслуживания наших клиентов. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья! С уважением, Администрация.
Галина 14 июня 2017
у вівторок 13.06.2017 замовила ліки на суму майже 1500 грн. на імя чоловіка , ввечері зателефонували та повідомили , що одип препарат найдорожчий в чеку - відсутній, чому про це не вказано на сайті, мені незрозуміло, крім того чоловіку повідомили, що збирати та відсилати замовлення будуть лише в суботу , а отримаємо його лише в понеділок ,тобто термін доставки- майже тиждень. Такий довгий термін доставки замовлення зустіраю вперше. Не можу сказати, що задоволена обслуговуванням на даному сайті , хоча ціни дійсно трішки дешевші .
Аптека 9-1-1
Шановна Галина, на нашому сайті представлені всі товари, які можна забронювати і викупити в зазначених на сайті аптечних пунктах. На жаль, не кожен з них в певний період часу можливо відправити Новою поштою, про що своєчасно попереджають менеджери в телефонному режимі.На Ваше замовлення товар збирається, відправка запланована в період до 17.06 включно.Дякуємо Вам за замовлення. Бажаємо Вам і Вашим близьким міцного здоров'я.
Ольга 13 июня 2017
Сделала заказ, ответ получила быстро. Спасибо, люблю Вас.
Аптека 9-1-1
Ольга, мы благодрим Вас за выбор и то что Вы пользуетесь нашим сервисом, будем рады и в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей.
Юля Юля 12 июня 2017
Наразі доводиться часто заходити в аптеку і лишати там кругленькі суми. Постійно моніторю де дешевше можна придбати ліки і для себе з'ясувала, що інтернет аптека 911- найбільш бюджетне місце! Я не буду відмовоятись від послуг Вашої аптеки, але дуже просила б трішки покращити сервіс. Постійно заходжу в аптеку на Червоноармійській 138, то ваші ревізори дуууже повільно справляються. Може б їм підкріплення чи стимулювати, щоб швидше працювали? Я то ,хоч і вагітна, але терпляче чекаю своєї черги, бо дуже зацікавлена в придбанні за низькими цінами ліків, але постійно бачу як купа ваших потенційних клієнтів йдуть геть, бо в окрузі є повно інших аптек, де провізори швидше обслуговують і нерухомих черг нема! П.с. і сама я не знаю ще скільки при вагітності зможу чекати в цих чергах
Аптека 9-1-1
Шановна Юля! Приносимо вибачення, якщо під час відвідування аптеки і зверненні до її персоналу, Вам були доставлені незручності і занепокоєння. Керівництвом компанії буде розглянуто рішення про збільшення кількості працюючих кас в зміну. Дякуємо за Ваш відгук, який обов'язково буде прийнятий до уваги і врахований в нашій подальшій роботі. Бажаємо міцного здоров'я Вам і всім Вашим близьким.

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!