Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Светлана 17 декабря 2017
Доброе время суток! Сегодня сделала Заказ 2883315 ЗАБРОНИРОВАН до 8:35 18.12.2017! Сумма 386.02 AПTEKA м. Харків, площа Захисників України, 1 (с 07:00 по 19:00). Спустя час после получения смс сообщения отправилась купить сингуляр в аптеку на пл.Защитников Украины, дом 1, как указано в сообщении. В аптеке, которая находится по указанному адресу не было моего заказа, т.к это была аптека не вашей сети. В соседнем здании тоже есть аптека, но и она не ваша. Для информации в районе указанной станции метро находится ещё 5 аптек, в которых мне не смогли подсказать где же необходимая мне аптека. И только совершенно случайно я выяснила что аптека 911 находится напротив автостанции номер 3. А это уж никак не адрес площадь Защитников Украины дом номер 1. Убедительная просьба указывайте реальное местонахождение ваших аптек. У меня бронхиальная астма и под ливнем" гулять" не хотелось бы.
Аптека 9-1-1
Уважаемая Светлана! Спасибо Вам большое за обращение, которое всегда для нас очень важно! Аптека 911 имеет юридический адрес согласно реестра мест осуществления деятельности по оптовой и розничной торговли лекарственными средствами: г. Харьков, площадь Восстания, 1. Во исполнение Закона Украины «Об осуждении коммунистического и национал-социалистического (нацистского) тоталитарных режимов в Украине и запрета пропаганды их символики», ст. 26 Закона Украины «О местном самоуправлении в Украине», учитывая рекомендации Городской комиссии по вопросам топонимики и охраны историко-культурной среды, руководствуясь ст. 59 Закона Украины «О местном самоуправлении в Украине», Харьковский городской совет Харьковской области на I сессии VII созыва принял решения от 2015-11-20 г. № 12/15 переименовать объекты топонимики города Харькова. Согласно данного решения, площадь Восстания была переименована в площадь Защитников Украины, 1. Мы приносим извинения за причинённые неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!
Usova Natalya 16 декабря 2017
Безобразная работа сайта! Наличие лекарств не соответствует реальному наличию в аптеке,хотела заказать несколько коробок антимигрена,показывает,что есть одна,а провизор вынесла с десяток. Часть лекарств вообще осутствует,несмотря на неоднократные просьбы заказать - к примеру,корвалол в пузырьке большой емкости. Естественно,на оставленный телефон никто не перезвонил.
Аптека 9-1-1
Уважаемая Наталия! На сайте аптечной сети 9-1-1 представлен Корвалол в расфасовках по 25 мл., 40 мл. и 50 мл. - это самый большой флакон из существующих. Вы можете заказать товар самостоятельно либо позвонив по телефону 0800 505 911. Для уточнения деталей Вашего заказа и по поводу работы нашего менеджера для скорейшего решения Вашего вопроса просим Вас перезвонить на линию контроля качества обслуживания покупателе по телефону - 0 800 500 488. Гарантируем, что в будущем подобная ситуация более не повторится. Я благодарю Вас еще раз за то, что Вы не пожалели времени написать нам. Мы чрезвычайно ценим Вас как своего клиента. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Юлия 14 декабря 2017
Добрый вечер! Хочу оставить свой отзыв о вашей аптеке низкие цены в п.г.т. Новопсков. Прошу руководство обратить внимание на замечательных сотрудников, благодаря которым приятно посещать вашу аптеку.Все девочки просто молодцы,помогут и подскажут с улыбкой на лице. Вот и хочется сказать огромное спасибо за таких сотрудников, которые внимательно выслушают, быстро соберут и посоветуют замену если нет нужного лекарства. Приходить туда одно удовольствие. Развития Вам и процветания. Ваш постоянный покупатель
Аптека 9-1-1
Юлия, благодарим Вас за высокую оценку качеству обслуживания, и надеемся в дальнейшем видеть Вас среди наших постоянных покупателей.
Іванна 14 декабря 2017
Вперше шукала відсутні в нашому місті ліки по інтернету. Випадково через medbrowse.com.ua натрапила на вашу аптеку. Сподобалась ваша ціна, сервіс та доставка. Надіюсь, що і якість ліків буде відповідною. Дякую.
Аптека 9-1-1
Іванна, ми високо цінуємо Вашу довіру, і бажаємо Вам і Вашим близьким міцного здоров'я!
Viola Viola 13 декабря 2017
Очень расстроена действиями ваших сотрудников. Заказываю не первый раз и ничего подобного не разу не было: в аптеке при получении заказа вручили пакет с лекарствами и чек, по чеку в соответствии с заказом все было верно, но уже дома , при открытии пакета обнаружила, что вместо 2 упаковок альтабора только 1. Такая мелочь, а доверять Вам больше не стоит
Аптека 9-1-1
Уважаемая Виолетта! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что помогаете нам становиться лучше! С трудовым коллективом Аптеки проведена разъяснительная беседа по вопросу соблюдения правил торговли и добросовестного выполнения своих должностных обязанностей. Мы приносим извинения за причинённые неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!
Ирина 6 декабря 2017
Спасибо Аптеке 911 Не первый раз делаю заказ через интернет.Первый раз был небольшой нюансик ,но быстро разрешился.Вывод сделала - лучше лишний раз позвонить,напомнить о себе.А в целом довольна и ценами на препараты и обслуживанием.Буду обращаться к Вам по мере надобности . Побольше Вам благодарных клиентов.
Аптека 9-1-1
Ирина, благодарим Вас за отзыв и надеемся в дальшейшем видеть Вас среди своих постоянных покупателей!
Артем 4 декабря 2017
Здійснив замовлення через інтернет в вашій аптеці, поруч з домом і все в наявності, прибувши до закладу виявилося, що замовлений товар не весь в наявності. Фармацевт Олег замість того щоб вибачитися почав бурчати щось під носа, щось із серії "де мені їх взяти, якщо нема"
Аптека 9-1-1
Уважаемый Артем! Мы заботимся о своих клиентах и принимаем все необходимые меры с целью улучшения качества обслуживая. Для полного и объективного рассмотрения Вашего обращения просим Вас обратиться на линию контроля качества обслуживания по телефону - 0 800 500 488 и сообщить № заказа и Ваш контактный номер телефона. Будем рады исправить Ваше впечатление о нас!
zubko1979 olya 3 декабря 2017
Я заказывала препараты через интернет,и очень довольна и ценой и обслуживанием, спасибо вам
Аптека 9-1-1
Ольга, мы благодарим Вас что Вы воспользовались нашим интернет ресурсом, и надеемся в будущем видеть Вас среди постоянных покупателей!
Журба Наталья 3 декабря 2017
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам аптечной сети 911 в Харькове,которые внимательно выслушали меня по телефону, помогли правильно сформулировать название необходимого нам препарата для заказа,проверили его наличие в аптеке,вежливо и корректно объяснили мне о том,что нужное количество можно собрать по всей сети аптек Харькова и Украины. Менеджеры,бухгалтера,провизоры,курьеры - люди с большим сердцем,они помогли мне в кратчайшие сроки найти и доставить лекарство больному,в буквальном смысле- спасли жизнь одного человека! Спасибо всем!Дай Бог сотрудникам аптечной сети 911 крепкого здоровья, мира и благополучия!
Аптека 9-1-1
Наталья, мы благодарны Вам за высокую оценку качеству обслуживания и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Сидорова Наталья 3 декабря 2017
Здравствуйте! Раннее сделала заказ по предоплате у Вас впервые и конечно волновалась.Обслуживание и доставка на высоком уровне.Буду обращаться ещё и советовать знакомым.Спасибо.
Аптека 9-1-1
Мы благодарны Вам Наталья, за сотрудничество, и надеемся видеть Вас среди своих постоянных покупателей!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!