Страница 240 - Отзывы - МИС Аптека 9-1-1

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Сергій 20 января 2018

Де українська локалізація??! Чому мої відгуки не отримують відповіді і не публікуються??! Де залишити скаргу??!

Аптека 9-1-1

Шановний Сергію! Ваше звернення було розглянуто! Приносимо вибачення за незручності, що у Вас виникли! Повідомляємо, що всі відгуки розглядаються і публікуються на нашому сайті. Для більш ретельного розгляду Вашої ситуації та вживання відповідних заходів, просимо Вас зателефонувати на номер телефону гарячої лінії контролю якості обслуговування покупців за тел.0 800 500 488 і сповістити конкретні дані вашої покупки (номер і час чеку) та залишити Ваші контактні дані. Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Марина 18 января 2018

г Барвенково-в аптеке почти нет товара,так удобно было заказал забрал,теперь ,что ни наберу нет в наличии

Аптека 9-1-1

Марина, спасибо Вам за отзыв и замечания. Мы в самые кратчайшие сроки постараемся расширить ассортимент аптеки и ее наполненность товаром. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Михаил Васильевич 17 января 2018

Я постоянно покупаю медикаменты в Аптеке Низкие Цены №1 по улице Сумская 41/2. Весь обслуживающий персонал очень внимательный и вежливый, но особенно отличаются две девушки Марина и Ирина, фамилии их к сожалению я не знаю. Это самые красивые девушки в этой аптеке, они сёстры близняшки, покупатели которые редко покупают лекарства в этой аптеке их путают, настолько они похожи друг на друга. Я их отличаю так Марина носит красивую косу, а Ирина носит красивый распущенный волос. Все пенсионеры становятся в очередь только к ним, несмотря на то, что другие окошки свободные. Они каждого покупателя встречают улыбкой, несмотря на усталость ведь целый день бегают. Хотел бы от всех пенсионеров и не только пенсионеров выразить огромную благодарность этим двум сестричкам и просить руководство и владельцев аптечной сети премировать ежемесячно этих двух сестричек за их прекрасную работу по привлечению дополнительно всё новых и новых покупателей. Их фотографии можно использовать как отличную рекламу Вашей аптечной сети. Воспользуйтесь моим советом и выручка в Вашей аптечной сети возрастет многократно. С уважением Губа Михаил Васильевич пенсионер, ветеран труда, воин интернационалист, служил в ограниченном контингенте Советских Вооруженных Сил на острове Куба.

Аптека 9-1-1

Михаил Васильевич, мы признательны Вам за отзыв и предложение а также благодарны Вам что являетесь нашим постоянным клиентом. Мы обязательно приймим Ваши пожелания в работу. Всегда будем рады видеть Вас в числе поятоянных покупателей. Желаем Вам и Вашим близким Крепкого здоровья!

Панченко Наталия 17 января 2018

Величезне, величезне дякую вашій аптеці!!!!!!!!!!!!! Все доставили, все в наявності, запаковано просто супер! Окреме дякую операторам і менеджерам, т.я. змінювала заказ, нервувала.... Всі чемні і всі мої забаганки виконали! Дякую вас ще раз, за ваше терпіння! Процвітання вам, і побільше замовників!

Аптека 9-1-1

Наталя ми дякуємо Вам за теплі слова і відгук. Сподіваємося і в майбутньому співпраця з нами Вам буде приємною і легкою!

Надежда 17 января 2018

Добрый вечер! Пишу не отзыв, а уже крик души. Делаю заказы по интернету регулярно, к самому интернет- магазину никакик претензий: все четко, все понятно, тут же приходит СМС, но аптека, где я их забираю ( г. Буча) -это катастрофа: еще ни разу не сложили заказ по списку, в силу того, что забирают препараты близкие всегда приходится ездить дважды. Фармацевты постоянно меняются, но к образованию большой вопрос. Если повезет забрать заказ у заведующей (Алены) тогда все нормально, остальные не могут список из трех позиций сложить. Это не просто слова, если будет желание по номеру телефона просмотрите количество моих заказов и узнаете процент нерадивых сотрудников.

Аптека 9-1-1

Уважаемая Надежда! Благодарим за Ваш отзыв, ведь именно Вы помогаете нам становиться лучше. По указанном Вами факту с коллективом аптеки проведена разъяснительная беседа о необходимости соблюдения Правил торгового обслуживания и норм медицинской этики. Примите наши искренние извинения за возникшие у Вас неудобства. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Виктория 17 января 2018

16.01.2018 в аптеке по адресу Киев, ул. Марины Расковой 1в, у провизора спросила есть ли у них "масло какао", ответили что есть и сразу пробивать в чек. Когда я пришла домой, оказалось что это "олія какао", для внешнего использования. А мне нужно было для внутреннего использования. В тот же день сделан звонок на горячую линию, менеджер сказала обратится в аптеку и решить вопрос на месте. 17.01.2018 Я обратилась в аптеку, провизоры посмотрели видео с камер наблюдения и обвинили меня в том, что я должна была сказать какое мне нужно "масло какао". Отказались делать обмен и возврат денег. ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРОБИВАТЬ ТОВАР, ПРОВИЗОР ОБЯЗАН УТОЧНИТЬ КАКОЙ ПРЕПАРАТ, КОСМЕТИЧЕСКОЕ СРЕДСТВО, ДЛЯ КАКОГО СПОСОБА ПРИМЕНЕНИЯ (ВНУТРЕННЕГО ИЛИ ВНЕШНЕГО), ДОЗИРОВКА И ТД. Обращаюсь к руководству, по поводу профессионализма провизоров, и действительно ли в аптеке работают люди с фармацевтическим образованием? И прошу Вас просмотреть видео с камер наблюдения, примерно в 17:00 за 17.01.2018, 2 окно (касса), при мне девушке собирались пробить препарат не той дозировки которую она заказывала.

Аптека 9-1-1

Уважаемая Виктория! Благодарим за Ваш отзыв. По указаному Вами факту с коллективом аптеки проведена разъяснительная беседа о необходимости соблюдения Правил торгового обслуживания. Гарантируем, что в будущем подобная ситуация не повториться. Примите наши искренние извинения за возникшие у Вас неудобства! Мы ожидаем Вас в аптеке для замены на нужный Вам товар при условии не исопльзования товара, целостности упаковки, товарного вида и наличии чека. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Екатерина 17 января 2018

Здравствуйте. Я мамочка в декрете, являюсь вашим клиентом в г.Новопсков Луганская область. Постоянно покупаю детское питание Малютка, но часто бывает, что его нет в наличии. Приходится ждать иногда до 5дней!!! А как быть эти дни??!! Не кушать? Другим аптекам я не доверяю, да и карта бонусная у меня есть. Пожалуйста решите этот вопрос.

Аптека 9-1-1

Благодарим Вас Екатерина за отзыв и замечания. Мы приложим все усилия чтобы на будущее обеспечить данную аптеку достаточным колличеством детского питания и Ван не пришлось так долго ждать. Надеемся и в будущем видеть Вас среди своих постоянных покупателей.

Побережец Анна 17 января 2018

Большое спасибо за оперативную доставку, объединение заказов, грамотную консультацию! Очень приятно делать у вас заказы - всегда все четко, быстро, актуальные и адекватные цены, всегда правильно указано наличие. Отдельный респект вашему сайте за возможность покупать препараты онлайн неполными упаковками! Также очень выручает поиск по действующему веществу. Интерфес сайта вообще очень удобный и продуманный. Из минусов - не на все товары есть информация о полном составе. Я имею ввиду косметические средства.

Аптека 9-1-1

Анна, мы признательны Вам за отзыв, приймим все замечания Ваши к сведению и постараемся в будущем приложить все усилия для наполнения полной информации о составак косметических средств. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Яна 14 января 2018

После сегодняшнего похода в вашу аптеку сто раз об этом пожалела!!! Муж подошёл к провизору и попросил детскую форму Лазолван, вместо этого ему продали взрослый сироп не предупредив об этом. Вернуть отказались , более хамского отношения чем в данной сети я не видела. Ранее нам вместо препарата для горла продали капли от сухого кашля!!! И это годовалому ребёнку! Вам явно следует провести переаттестацию провизоров

Аптека 9-1-1

Уважаемая Яна! Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Гарантируем, что в будущем подобная ситуация более не повторится. По указанному Вами факту, с коллективом аптеки проведена беседа о соблюдении норм и правил медицинской этики, порядка торгового обслуживания населения и культуры обслуживания покупателей. Мы приглашаем Васв аптеку с чеком совершенной покупки для того чтобы произвести обмен. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья крепкого здоровья.

Нонна 14 января 2018

Я регулярно посещаю аптеку в городе Чугуев по адресу ул. Харьковская,127 - Аптека Оптовых Цен. Хочу поблагодарить всех сотрудников этой аптеки, а также фирмы в целом за подобранный персонал. Все девочки очень приветливые и грамотные: Екатерина, Татьяна, Мария. Желаю Вам процветания и добрых, благодарных покупателей.

Аптека 9-1-1

Нонна, мы благодарим Вас за высокую оценку качеству обслуживания, и надеемся и в дальнейше видеть Вас среди постоянных покупателей.

Страница:240 из 300
1
…
237
238
239
240
241
242
243
…
300

Оставить отзыв