Оставить отзыв

Burenko Kateryna 20 февраля 2017

А как получить скиданную или накопительную карту вашей сети аптек? С уважением, Екатерина

Аптека 9-1-1 Добрый день, Екатерина о порядке получения и системе лояльности Вы можете ознакомится на нашем сайте https://apteka911.com.ua/programma-loyalnosti-skidki

Burenko Kateryna 20 февраля 2017

Я только сегодня узнала о вашей сети аптек и сразу решила - что стану Вашим клиентом и подписчиком на facebook! Цены , сайт и навигация сайта - мне очень нравится! Желаю Вашей компании , дальнейшего развития и процветания!!! Пусть Вам Бог помогает!!!

Аптека 9-1-1 Екатерина, мы благодарим Вас за отзыв и надеемся в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей.

Евгения 20 февраля 2017

Очень быстро, не дорого, благодарю!!!)))

Аптека 9-1-1 Евгения, благодарим за выбор и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Оля 16 февраля 2017

Здравствуйте! Постоянно делаю заказ препаратов в вашей в заглушка через интернет. Все очень быстро и удобно. Но недавно заказав очередные препараты оказалось что мне не дали целую пачку таблеток, поняла я это только через неделю, когда закончилась предыдущая пачка.соответственно чека уже нет чтоб доказать(((. Так что внимательно проверяйте все что вам дали(

Аптека 9-1-1 Уважаемая Олья! Спасибо, что обратились к нам. Мы очень ценим Ваше желание проинформировать нас о качестве обслуживания наших клиентов. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства. И просим Вас при следующих покупках сверять согласно чека приобретенные медикаменты на месте - не отходя от кассы, так как через неделю установить факт действительно ли фармацевт Вам не доложил пластину к сожалению не возможно. Желаем Вам крепкого здоровья и надеемся видеть Вас в нашей сети!

Дмитрий 16 февраля 2017

Хочу поблагодарить сотрудников аптеки которая находится по адресу Салтовское шоссе 248 возле супермаркета Класс. Ребята очень внимательны, всегда улыбаются и могут помочь с выбором любого препарата,всегда подскажут что лучше. Спасибо большое Елене,Марии,Егору!!! И Вам спасибо за хороших сотрудников!!!

Аптека 9-1-1 Дмитрий, мы благодарны Вам за высокую оценку уровня обслуживания, надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей.

Эвелина 15 февраля 2017

Спасибо вам большое) сделала заказ утром в обед уже все доставили, аккуратно все в целости и сохранности. Буду постоянно у вас заказывать, все четко быстро)

Аптека 9-1-1 Эвелина, благодарим Вас что воспользовались нашей курьерской доставкой, надеемся в дальнейшем видеть Вас среди своих постоянных покупателей

Влад Липовский 14 февраля 2017

Сайт хороший, удобно заказывать новой почтой, посылки прилетают быстро, всё хорошо. Единственное пожелание: слишком много рекламы, она нужнее в аптеках. на стенах, на фасаде, но не на сайте,отвлекает.

Аптека 9-1-1 Влад, мы признательны Вам за выбор и пожелания и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Гурин Дмитрий 13 февраля 2017

Как теперь дозвониться до конкретной аптеки? Номер 0 800 505 911 - сбрасывает, затем перезванивает автоотвечик. И долго слушаешь длинные гудки, затем отбой. Зачем такое "улучшение"?

Аптека 9-1-1 Уважаемый Дмитрий! Для улучшения обслуживания покупателей в данное время работает сервис предоставления информации о наличии препаратов в аптеках через многоканальный номер телефона 0800-505-911. Извините за временные неудобства. Данная функция находится в стадии доработки и организации. В ближайшее время недоставки будут исправлены. Надеемся, что в дальнейшем наш сервис будет удобен для Вас. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Валерия 11 февраля 2017

Всё нравится , давно пользуюсь этим сайтом и делала несколько заказов , оставалась довольна. НО администраторы , сделайте что-нибудь с наличием товара . Я сделала заказ из нескольких позиций и через 30 мин мне позвонил оператор и сказал , что ничего нет в наличии. Почему если товара нет, вы пишите , что он есть? И что больше всего мне не понравилось, это то, что я зашла через некоторое время и товары по прежнему были " в наличии" . Это стоит исправить.

Аптека 9-1-1 Уважаемая Валерия, на нашем сайте отображаются товары, имеющиеся во всех аптеках сети 911, а также во всех филиалах наших партнёров. К сожалению,если речь идёт о редком, дефицитном товаре, при обработке заказа иногда выявляется брак либо недостача, о чём мы своевременно оповещаем наших покупателей. Примите. пожалуйста. наши извинения за неудобства.

Джемма 11 февраля 2017

Я тоже очень часто вспоминаю что-то, когда мой заказ уже готов. Приходится переделывать.Но хочу сказать, если нужно, можно позвонить операторам, они сами добавляют в заказ что надо. Девчата безотказные, предлагают сами объединять заказы, чтоб не переплачивать за пересылку. Мне вообще очень нравится эта аптека, как-то с душой относятся здесь к покупателям. Здесь всегда есть дефицитные лекарства, даже если на сайте нет, то заказать можно, придётся подождать, но привезут всё равно, разрешают даже без предоплаты. Хотя по предоплате, конечно, дешевле, но это не важно, главное, получить жизненно необходимые лекарства. Есть пожелание к оформлению сайта. Слишком много всего на главной странице, выглядит как-то навязчиво, много цвета,предложений, даже как-то отвлекает от сути. Раньше было проще делать заказ. Уберите, пожалуйста, рекламу.А так всё классно!

Аптека 9-1-1 Джемма, благодарим Вас за отзыв и пожелания, и надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди своих постоянных покупателей.