Оставить отзыв

кравцова оля 13 мая 2017

Очень удобно. сразу получила заказ и цены радуют

Аптека 9-1-1 Ольга,мы благодарны Вам за отзыв и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Сиволап Ирина 13 мая 2017

Отличное обслуживание! Заказывала через сайт.Получала новой почтой. Все быстро,четко и во время .Операторы работают быстро и грамотно. Спасибо! .Делаю второй заказ и надеюсь на такое же обслуживание.

Аптека 9-1-1 Ирина, благодарим Вас что воспользовались нашим сайтом и совершили заказ. Всегда рады видеть Вас среди постоянных покупателей.

Сидоренко Сергей 10 мая 2017

Здравствуйте! Объясните пожалуйста, почему в аптеке по адресу м. Харків, вул. Павлова Академіка, 160-К, котрая является круглосуточной, отсутствует возможность оплаты картой VISA в 7 утра. Для того, чтобы выполнить оплату сотрудник аптеки говорит, чтобы я сказал свой пин-код, насколько вообще законно спрашивать пин-код от кредитной карты? Можно ли как-то решить вопрос по поводу оплаты картой без того, чтобы говорить сотрудникам аптеки пин-код от своей карты?

Аптека 9-1-1 Уважаемый Сергей, в целях безопасности - отпуск покупателей в ночное (утреннее и вечернее) время производится через окошко, а терминалы находятся непосредственно возле касс. В связи с этим отсутствует техническая возможность для оплаты товара банковской картой это время суток. Приносим свои извинения за сложившиеся неудобства.

Александра 5 мая 2017

Где можно почитать о нововведениях в аптеках 911 с 12 апреля 2017 г ? Это что за хитрый ход: моими же накоплеными на карте бонусами я оплачиваю типа скидку... Если скидка по карте 3 грн, то почему я могу оплатить только 11 своими бонусами .Что за двойная бухгалтерия? Непонятно, почему' скидку' я оплачиваю своими накопленными деньгами?

Аптека 9-1-1 Уважаемая Александра! С обновленным положением о накоплениях при продаже товаров в аптечной сети "9-1-1" Вы можете ознакомиться в Уголке покупателя. Внести изменения в ранее существующее положение нас заставили вынужденные обстоятельства, в виде пристального внимания со стороны фискальных органов, которые считают продажу товаров ниже цены приобретения существенным нарушением налогового законодательства. По обновленному положению размер накоплений по дисконтной карте может составлять от 5 до 9 % в зависимости от ранее приобретенных сумм товаров, но в любом случае не более фактической суммы наценки, при этом сумма используемых при покупке накоплений, не может превышать размер (сумму) торговой наценки на такой товар. Для удобства покупателей установлен перечень товаров, при приобретении которых покупатель может использовать имеющиеся накопления на дисконтной карте без указанных выше ограничений. Приносим Вас свои извинения за данные неудобства, желаем Вам крепкого здоровья!

Лариса 4 мая 2017

В аптеке на пер.Расторгуевском 2щ/1 работают очень приятные люди, знающие в своем деле, которые с легкостью вам помогу и проконсультируют.

Аптека 9-1-1 Лариса, мы благодарны Вам за Ваш отзыв и высокую оценку качества обслуживания и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Никита 4 мая 2017

В аптеке работает приятный, добропорядочный, высококвалифицированный персонал, который может подобрать то, что вам нужно. В общем работают профессионалы .Люди на своем месте.

Аптека 9-1-1 Никита, мы благодарны Вам за высокую оценку качества обслуживания и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Васильев Иван Григорьевич 3 мая 2017

Забирал товары по броне с другой аптеки на торговой точке по адресу пер. Расторгуевский 2,щ1,хочу выразить благодарность всему коллективу за их профисионализм !!

Аптека 9-1-1 Иван Григорьевич, благодарим за отзыв, и надеемся в будущем видеть Вас среди постоянных покупателей.

Гредасова Мария 27 апреля 2017

Отлично. Заказала препарат в обед, через 2 часа забрала в аптеке. Очень удобно. Спасибо.

Аптека 9-1-1 Мария, благодарим Вас за отзыв и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

марина 19 апреля 2017

Сегодня была в аптеке. Сказали, что при покупке лекарства теперь нельзя воспользоваться дисконтом в полном размере?

Аптека 9-1-1 Уважаемая Марина !!!! Спасибо, что обратились к нам. Мы знаем: это стоило усилий и времени, поэтому ценим Ваше желание проинформировать нас об уровне обслуживания наших клиентов. В соответствии с действующим законодательством Украины существует риск для предприятия проводить продажу товара ниже закупочной стоимости. Так как участились случаи признания данной операции - не хозяйственной деятельностью. Это в свою очередь несет негативные последствия со стороны контролирующих органов.

Ольга 18 апреля 2017

Хочу поделится своими впечатлениями,про этот сайт:муж заказал препарат в понедельник,нам перезвонили операторы уточнить заказ,мы подтвердили.По факту сказали что вышлют лекарство в среду и в четверг по Новой почте мы уже получим товар.В итоге получилось совсем не так.Нам этот преперат нужен был срочно.Высылают нам в среду вечером,номер ТТН мы получили в среду вечером,но Лекарство пришло к 15.30 в субботу.И как это можно было назвать,мы очень не довольны,подвели со сроками.При таком "оперативном"заказе мы на этот сайт обращаться больше не будем

Аптека 9-1-1 Уважаемая Ольга, с нашей стороны все договорённости соблюдены, заказ отправлен в среду, как было обещано оператором, смс доставлено своевременно. Мы приносим Вам извинения за неудобства, предоставленные Вам компанией Новая почта. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.