• БАнер на головну 05.26 - ФОсфалюгель
  • Банер на головну 05.26 - Бронхипрет
  • Банер на головну 05.26 - урологічні підгузки ТМ TENA
  • Банер на головну 05.26 - Ентерожерміна
  • Банер на гоолвну 05.26 - Ессенціалє
  • Банер на головну 05.26 - Здорові знижки
Вам перезвонят!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Покотило Андрей 12 декабря 2019
Хочу поблогодарить аптеку 8 Г,ХарьковСпасибо вам за вашу отвесственую роботу
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Андрей. Спасибо за Ваш отзыв! Мы всегда стремимся предоставлять самый качественный и удобный сервис нашим клиентам. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Мария 10 декабря 2019
Как то зарегистрировались на сайте и покупали с доставкой в аптеку, а пароли теперь не те. И адрес электронной почты уже есть и не могу войти для заказа
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Мария. Спасибо за Ваш отзыв!Ожидайте с Вами свяжется наш менеджер, мы попытаемся исправить данную ситуацию и предоставить Вам решение, которое поможет Вам в сложившейся ситуации. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Анна 9 декабря 2019
2 декабря сделала заказ, перезвонила менеджер, сказала, что товар появится 7 декабря,в субботу, и сразу вышлют уведомление. Сегодня 9 число, понедельник, ничего не получала. сама позвонила, не дозвонилась. Мне перезвонили, но в трубке была реклама и потом гудки в течение 5 минут. Пересылка товара будет осуществлена? Хотя бы напишите на почту.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Анна. На момент 10.12.19 к сожалению мы получили отказ в заявке на товар от поставщиков. Доставка осуществиться не сможет. Примите извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!
Алина 8 декабря 2019
Здравствуйте. Сделала заказ на сайте.Заказала нурофен для детей, цена за 200 мл. 110.60. Забрали заказ . Дома роспечатала упаковку ,так как у ребенка была темрература, и тут увидела что бутылка 100 мл.получается апьеке подарила 35грн. Апттеке (м. Ізюм, вул. Соборна, 33/3, пункт видачі №174) БОЛЬШОЙ ПРИВЕТ.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Алина. Проверили информацию по Вашему комментарию. 08.12.2019 был оформлен на Нурофен д/детей форте сусп. орал. 200мг/5мл фл. 100мл апельсин. Стоимость данного препарата составляет 110,60 информация так же отображается в чеке. Нурофен д/детей сусп. орал. 100мг/5мл фл. 200мл апельсин при самостоятельном бронировании на данный момент составляет 142,40 грн. Желаем Вам крепкого здоровья!
Олена 2 декабря 2019
Вітаю. Маю два питання. 1. Чому немає української версії сайта і коли вона з'явиться? 2. Чому провізори в аптеках розмовляють російською навіть якщо покупець звертається до них українською?
Аптека 9-1-1
Добрий день, Олена! На даний момент, україномовна версія сайту знаходиться на етапі розробки. Так як, на нашому сайті дуже великий асортимент і обсяги інформації на коректність переклад сайту потрібен певний час. Якщо у Вас є інформація по конкретному випадку неякісного обслуговування (час, номер чека і т.д.) зв'яжіться з нами за номером гарячої лінії 0800-500-488. Відділ контролю якості обслуговування готовий перевірити інформацію по Вашому коментарю і надати актуальну зворотний зв'язок. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Руслан 30 ноября 2019
Очень благодарен, оперативно, доставка бесплатна, будем еще сотрудничать.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Руслан. Благодарим Вас, что наш ли время поделиться приятным впечатлением. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой, а также оперативностью и профессионализмом и нашего персонала. Желаем Вам крепкого здоровья!
Лященко Елена 29 ноября 2019
Если честно, то не знала, что есть такой вид консультаций у нас, да еще и бесплатно. Очень рада, что случайно наткнулась в интернете. Врач внимательная и терпеливая, в наше время-это редкость. Надеемся, что назначение поможет и в дальнейшем не будем уже безрезультатно бегать по кабинетам, а сразу обращаться к Вам. Спасибо еще раз огромное.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Елена. Спасибо за обратную связь. Мы рады, что наш специалист удовлетворила Ваши запросы в полном объеме. Спасибо за Ваше доверие, желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Галина 29 ноября 2019
Добрий день, постійно користувалася вашою аптекою "офлайн", раніше робила замовлення також на сайті - проблем не було. ЩО У ВАС ЗМІНИЛОСЯ? БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІ ПРАЦІВНИКИ СТАЛИ ЧИ ВИ ТЕПЕР НЕ ЗАЦІКАВЛЕНІ В КЛІЄНТАХ І В ЗАМОВЛЕННЯХ? Зроблено замовлення на сайті, 26.11.2019 р. прийшло повідомлення на вайбер, що замовлення прийнято. 27.11.2019 прийшло sms, ніби то зі мною не могли зв'язатися , при цьому телефон 100% постійно був в мережі, жодних пропущених дзвінків немає, жодних смс оператора, що мені дзвонили не приходило! Висновок - що працівник не телефонував взагалі жодного разу, а просто поставив відмітку в програмі, що телефонував. Окрім того, з 26.11.2019 до сьогодні ні на телефон, ні на електронку жодної інформації - чекати дзвінка ще тиждень, чекати замовлення чи нічого вже не чекати???!!! Сьогодні коли стала дзвонити сама виясняти, швиденько знайшлося замовлення і відразу мені "змогли додзвонитися" Результат - замовлення від 26.11.2019 може бути відправлене в кращому випадку тільки 02.12.2019, причому тільки дякуючи тому, що я сама стала його шукати. Втрачений час, настрій і бажання ще щось замовляти ((
Аптека 9-1-1
Доброго дня, Галина! Приносимо Вам вибачення за доставленні незручності. Після того, як Ви зробили замовлення до Вас не змогли додзвонитися. Ваше замовлення було відправлено 30.11.19 після узгодження. На момент 02.12.19 Ваше замовлення очікує Вас у відділенні Нової Пошти. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Галина 28 ноября 2019
Спасибо! Очень удобно делать заказ. Сделала третий раз.Два раза уже заказ выкупила. Цены ниже ,чем в других аптеках. Часть продукции заберу завтра,а часть заказа забронировала. Пообещали,что через 3-5 раб.дней продукция будет в аптеке. Распечатала себе оба заказа.
Аптека 9-1-1
Галина, мы благодарим Вас за отзыв и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Маргарита 26 ноября 2019
Ваш сайт полная лажа два раза подряд высвечивалась прививка я её бронировала но смс не приходило я написала в чат мне сказали что уже все в брони как так значит что выборочно одни могут за бронировать а одни нет как так?ладно раз мог быть сбой но я ещё раз перезаказывала через несколько минут и тоже на сайте была я бронирую и опять смс нет заказали другие ну и как это понимать ваш сайт что ни на что не годен только и делает что лагает получается?
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Маргарита. Ваш заказ не был забронирован. Это связано с тем, что на синхронизацию данных с реальными остатками товаров между аптекой и сайтом, уходит примерно 10-15 минут. Следовательно, если два разных клиента, забронируют одновременно в аптеке последнюю упаковку, то кому-то бронь будет установлена, а кому-то нет! Благодарим Вас за отзыв.

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!
✕