Юлия
9 июля 2020
Добрый день. Столкнулись с неприятной ситуацией, связанной с приобретением медикаментов на сайте. Заказывали через интернет (как обычно это всегда делаем), два лекарства - Алерзин и Энтеросгель (08/07/2020). Заказ был подтвержден, и пошли забирать в аптеку (ТОВ АПТЕКА 28, пгт. Немешаево, чек №71354). Выдали в коробочках два лекарства. Вроде бы все ОК. Но каково же было наше удивление, когда, прийдя домой и открыв коробку с Энтеросгелем, обнаружилось, что в коробке есть только инструкция, а самой пластины с капсулами нет. Обычно никогда не открываем коробки в самой аптеке, так как никогда не сталкивались с подобным. Так как был уже поздний вечер, пошли в аптеку на следующий день. Провизор проверила остатки в аптеке и сказала, что все сходится по документам. Мы доказать ничего не можем, да и сумма небольшая - 53,40 грн. Вот только впечатление осталось крайне негативным. Пользуемся услугами этой аптеки с завидной регулярностью, но после данной ситуации желание пропадает. Не знаю, каким образом эту ситуацию уладите.
