• Банер на головну десктоп 12.2025 - Гілайз
  • Банер на головну 12.25 - Гексаспрей
  • Банер на головну десктоп 12.2025 - Біонорм
  • Банер на головну 12.25 - Санлайф шип.
  • Банер на головну 12.25 - Різдвяна акція
  • Банер на головну 12.25 - Б'юті бокс
Вам перезвонят!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Давид 6 мая 2020
спасибо, доставили все быстро и оперативно, всем советую
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Давид. Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вы уже воспользовались нашим новым сервисом и поделились своими впечатлениями. Желаем Вам крепкого здоровья!
Шалыга Евгений 5 мая 2020
Получал заказ в аптеке по ул.Добровольського в Кропивницком. Обслуживала фармацевт с бейджиком Елена. Заказ из одной ампулы и шприца минуты 3 собирала при мне. Общалась невежливо, не говоря о том, что элементарно не поздоровались. Когда же я сделал замечание, что фразу "Так, мелочь есть" употреблять к клиенту не стоит, начали с подлючившейся фармацевтом Анной стали откровенно хамить. Называть свои фамилии отказались. Книгу жалоб давать не хотели, долго искали ее в подсобке, обзывали кляузником. Заявление я в этой книге оставил, но судя по предыдущей жалобе от инвалида 1 группы (некая Фомина) на хамское обслуживание, оставшееся долгое время без ответа, их никто не читает.
Аптека 9-1-1
Уважаемый Евгений! Спасибо, что обратились к нам. Мы очень ценим Ваше желание проинформировать нас о некачественном уровне обслуживания наших клиентов. Каждое обращение в книге «Жалоб и предложений» обрабатывается, информация проверяется, клиентам предоставляется обратная связь. Мы приняли все необходимые меры для устранения и не повторения более подобных ситуаций. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!
Нестеренко Светлана 5 мая 2020
29.04 оформила два заказа спасибо огромное всем кто готовил заказ, баночки с детским питанием упакованы каждая отдельно, а их не мало! все дошло целым ничего не повредилось. получила заказ 01.05.20 спасибо за оперативность .и огромное спасибо за акцию "бесплатная доставка", удобная форма заказа все доступно и удобно. ВЫ ЛУЧШИЕ.будем еще заказывать. здоровья и процветания всей вашей команде.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вас удовлетворил уровень сервиса и удобств на сайте. Наша команда ежедневно работает на благо наших клиентов, по этому для нас крайне важна обратная связь. Желаем Вам крепкого здоровья!
Дикий Юрий 4 мая 2020
Большое спасибо все на высшем уровне .
Аптека 9-1-1
Здравствуйте Юрий, спасибо Вам за отзыв! Желаем Вам крепкого здоровья!
Линник Алексей 4 мая 2020
Огромное спасибо за консультацию врачу-терапевту! Очень грамотно ответила на все мои вопросы и назначила лечение по результатам анализов.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте Алексей, спасибо Вам за отзыв! Желаем Вам крепкого здоровья!
Анна 30 апреля 2020
Спасибо огромное за быстрое оформление и доставку моего заказа! Рекомендую всем!
Аптека 9-1-1
Добрый день, Анна! Спасибо Вам за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
Мария 30 апреля 2020
Купила онлайн витамины миофолик, сразу оплатила, но при доставке на новой почте потребовали еще раз оплатить (наложенный платеж). Через колл-центр девочки пытались мне помочь, но реально помог мужчина после подачи заявки в другой отдел, он полностью устранил проблему. Спасибо ему большое! Витамины получила, все замечательно. Хорошего дня:)
Аптека 9-1-1
Добрый день, Мария! Спасибо за Ваш отзыв. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Мы всегда стремимся, чтобы наши клиенты получали максимально удобный и качественный сервис. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Гончаренко Александр 29 апреля 2020
Просьба обратить на работу фармацевтов. Заказ всегда делаю на мужа, он забирает в аптеке. Вчера не доложили баночку детского пюре, на что он не обратил внимания. До этого тот же фармацевт не положила в заказ малютку, но муж еще в аптеке заметил. Понятно, что нужно еще в аптеке проверять товар, но куда фармацевты смотрят?
Аптека 9-1-1
Здравствуйте! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Проверили информацию, действительно было обнаружено недовложение. Наш специалист урегулировал вопрос выдачи нужных Вам товаров в частности тех, которые не доложили по заказу. Информация по Вашему обращению передана руководству аптеки для проведения дополнительной работы по качеству обслуживания и отпуска интернет заказов. Желаем Вам крепкого здоровья!
Юлия 28 апреля 2020
Благодарю Ирину Михайловну за профессионализм и человечность. Пришлось воспользоваться консультацией несколько раз из-за смены симптоматики, специалист не теряет терпения и внимательности. Доктор вызывает доверие.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Юлия. Спасибо за обратную связь. Мы рады, что Вы воспользовались нашей услугой консультации врача и наш специалист удовлетворила Ваши запросы в полном объеме. Спасибо за Ваше доверие, желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Белобородова Любовь 28 апреля 2020
26866801 Приємно була вражена швидкою і безкоштовною доставкою!
Аптека 9-1-1
Доброго дня, Любовь. Дякуємо за Ваш відгук. Ми дуже раді, що Ви залишились задоволені швидкістю та якістю нашого сервісу. Бажаємо Вам міцного здоров'я!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!
✕