Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Виктор 13 апреля 2017
Сделал заказ приехал в апеку конституции 1 харьков а в аптеке это лекарство найти не могут. Просто умора а я перся тратил время и деньги. И бестолку. Ужасно всё. Думайте 300 раз прежде чем делать заказ а потом ехать
Аптека 9-1-1
Уважаемый Виктор, приносим Вам искренние извинения за причинённые неудобства. По номеру горячей линии Вы можете заказать доставку необходимого товара на любой удобный для Вас адрес. Желаем Вам крепкого здоровья.
Ростислава 11 апреля 2017
Спасибо большое!!!!быстрая доставка,хороший товар,внимательные операторы,приятные цены.
Аптека 9-1-1
Ростислава, мы благодарны Вам за отзыв и за то что воспользовались нашим ресурсом. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей.
Ольга 11 апреля 2017
Вчера 10.04.2017 на кассе №4 второй раз за полтора месяца столкнулась с тем, что отстояв очередь в аптеке по адресу Пушкинская 38, провизор не говоря ни слова прямо передо мной развернулась и ушла. Если ей нужно было уйти на перерыв, скажем, то она могла сказать, чтобы очередь не занимали. И я бы стала в очередь к другой кассе и не потеряла бы столько времени (безумно дефицитного для меня), а так прямо передо мной, не извинившись, ни сказав о причине и времени ее отсутствия она просто молча ушла. И если в первый раз я просто промолчала, то после вчерашнего случая я молчать не могу. Проведите работу с персоналом.
Аптека 9-1-1
Уважаемая Ольга! Приносим Вам свои извинения за дейстия нашего сотрудника, для недопущения в будущем подобного, с данным сотрудником и трудовым коллективом в целом, была проведена профилактическая беседа про правил торгового обслуживания населения и медицинской этике. Желаем Вам крепкого здоровья!
Людмила 11 апреля 2017
Пришла с аптеки и не поняла за что меня унизили? сделала заказ на сайте поставила в бронь, в аптеке стою жду в очереди и слышу разговор провизора: ты представляешь, кто-то заказал пипетку в футляре!" я отвечаю "это я", на что мне говорят-" а разве нельзя ее просто купить? Что я не так сделала? тем более заказывала товар на сумму более 300 грн. или пипетку нужно покупать отдельно?
Аптека 9-1-1
Уважаемая Людмила! Мы очень ценим Ваше желание проинформировать нас о не качественном уровне обслуживания наших клиентов. Мы приняли все необходимые меры для устранения и не повторения более подобных ситуаций. По указанному Вами факту, с коллективом аптеки проведена беседа о соблюдении норм и правил медицинской этики, порядка торгового обслуживания населения и культуры обслуживания покупателей Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
григорян ростислав 10 апреля 2017
Аптека по адресу пл.Конституции заклеивает товар ( таблетки ) новой датой изготовления
Аптека 9-1-1
Уважаемый Ростислав! Рассмотрев Ваше обращение, сообщаем следующее. Аптечная сеть 9- 1- 1 осуществляет продажу лекарственных средств исключительно тех, которые зарегистрированы в установленном законом порядке с надлежащим сроком годности. Поэтому, с целью всестороннего, полного и обоснованного рассмотрения Вашего обращения просим Вас позвонить на горячую линию сети 0800505911 и изложить информацию в полном объеме о товаре по которому у Вас возникли вопросы. Благодарим Вас за отзыв и желаем Вам и вашим близким крепкоо здоровья!
Ася 8 апреля 2017
Большое спасибо за работу менеджеру, которая без злости заменила заказ. Просто врач выписал одно, я успела оплатить, а врач поменял назначение. Думала, придётся расстаться с деньгами. Но менеджер, имя не помню, к сожалению, предложила заказать на эту сумму другие лекарства.Спасибо за понимание и человеческое отношение к людям. Осталось приятное впечатление.
Аптека 9-1-1
Ася, благодарим Вас за то что воспользовались нашим ресурсом и надеемся в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Матяш Татьяна 1 апреля 2017
Спасибо большое коллективу за качественные услуги,организованный сервис и ответственность. Я постоянный клиент,все заказы всегда получаю раньше указанной даты. Все отлично подобрано и упаковано. Спасибо за понимание и решение организационных вопросов. Здоровья всем сотрудникам ,успехов в труде,благодарных клиентов !
Аптека 9-1-1
Татьяна, мы благодарны Вам за то что выбрали нас и являетесь нашим постоянным клиентом. Мы ценим Вас и постараемся приложить все усилия чтобы наше сотрудничество и в дальейшем было комфортным. Крепкого здоровья Вам и Вашим близким.
Мария 1 апреля 2017
Очень нравится качество и сервис обслуживания в Ваших аптеках. Хотелось бы что бы и в нашем городе была такая аптека
Аптека 9-1-1
Мария, благодарим Вас за отзыв и надеемся в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей.
Татьяна 30 марта 2017
Почему на сайте не предупреждают о сроках годности?
Аптека 9-1-1
Уважаемая Татьяна! Спасибо, что обратились к нам. На сайте Аптека 9 1 1 Вы имеете возможность ознакомится с информацией о наличии товара по всей аптечной сети, поэтому достоверно указать сроки годности не представляется возможным. Более детальную информацию о товаре Вы можете получить по телефону 0 800 505 911 или в удобной для Вас Аптеке. Мы приносим извинения за причинённые неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!
Пунченко Сергей 23 марта 2017
Отличный сервис. Хорошие консультанты. Быстрая доставка. Широкий выбор. Спасибо вашей аптеке
Аптека 9-1-1
Сергей, благодарим Вас что воспользовались нашим сервисом и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!