Оставить отзыв

Мамонова Светлана 23 августа 2016

Спасибо за оперативную работу! Буду вашим клиентом.

Аптека 9-1-1 Светлана, благодарим Вас что воспользовались нашим сервисом и будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей.

Наталья 22 августа 2016

Спасибо за быструю доставку, предоставление срока годности всех продуктов, компетентную консультацию и просто ХОРОШЕЕ отношение к покупателю. ЦЕНЫ ниже любой стационарной аптечной сети, привлекают ассортимент и акции. УДАЧИ!

Аптека 9-1-1 Наталья, благодарим что воспользовались нашим интернет ресурсом и будем рады видеть Вас вновь.

Добринец Виктория 21 августа 2016

Спасибо за вашу работу и терпение к каждому клиенту! заказываю не первый раз в этой аптеке и осталась как всегда довольна!

Аптека 9-1-1 Виктория, благодарим Вас за то что являетесь нашим постоянным клиентом и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Бегунов Юрий 17 августа 2016

Все доставлено оперативно и четко. Отличные цены. Рекомендую.

Аптека 9-1-1 Юрий, благодарим Вас что воспользовались нашим сервисом и будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей.

Александра 14 августа 2016

Спасибо огромное за оперативную и терпеливую работу! Заказывала впервые, немного боялась, но зря! Прислали все заказанные единицы! Цены не дорогие! По ходу дела возникло очень много нюансов, которые они очень терпеливо решали! Очень благодарна за хорошую работу!

Аптека 9-1-1 Александра, благодарим Вас за выбор и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Андриенко Александр 13 августа 2016

сделала заказ, думала заказы клиентов не обсуждаются, муж пошел в аптеку и принес не то что заказала, видите ли девчушка-провизор лучше понимает или больше чем врач который назначил. не очень довольна!!!

Аптека 9-1-1 Уважаемый Александр! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что обратились к нам! Для уточнения более детальной информации по поводу работы наших менеджеров и скорейшего решения Вашего вопроса просим Вас перезвонить по телефону горячей линии 0 800 505 911. Искренне приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Ольга 10 августа 2016

Спасибо огромное за вашу оперативную работу!! Делала заказ первый раз , потом дозаказ , перезвонили обсобсудии отправили даже быстрее чем ожидалось!! Очень довольна !!! Теперь за лекарствами только к Вам)))

Аптека 9-1-1 Ольга, благодарим Вас что воспользовались нашим сервисом и будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей.

Света 10 августа 2016

Отличная работа, посылка пришла на следующий день после заказа, спасибо за бережную упаковочку ампул.

Аптека 9-1-1 Светлана, благодарим Вас за выбор и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Элеонора 8 августа 2016

Я тоже хочу оставить свой положительный отзыв. Не смотря на мою заявку в вечернее время, перезвонили довольно быстро, заказ оформили очень оперативно и оператор была вежлива. Буду обращаться с удовольствием. Спасибо персоналу и руководству аптеки!!

Аптека 9-1-1 Элеонора, благодарим Вас что воспользовались нашим сервисом и будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей.

Татьяна 8 августа 2016

была разочарована работой сотрудников аптеки 911. Первый раз сделав заказ, сотрудники аптеки позвонили для уточнения заказа и ... сделали по-своему, а не так, как было оговорено. Сослались на то, что захотели сэкономить Мои деньги за доставку. Но второй раз - это нечто. я не успевала забрать заказ, просила сделать переадрессацию на другой город, никто ничего не сделал и посылка ушла назад в аптеку. курьер получил посылку и она исчезла, месяц мне не могли сказать, где находится моя посылка ( детское питание). При этом никто из аптеки ни разу мне не перезвонил (звонили только после моего звонка и каждый, кто звонил, уточнял информацию и говорил " Вам перезвонят" и тишина). спустя месяц нашлась посылка, ее отправили по другому адресу (для чего они уточняют адрес - не понятно, если делают по-своему). когда же они сделали переадрессацию - было оговорено, что за их халатность они вернут разницу в доставке в течение 3 дней, - уже прошло 2 недели. с моего номера телефона уже не хотят поднимать трубку, приходится звонить с других. и опять уточняют информацию, а деньги никто не собирается возвращать. не советую теперь эту аптеку. я не сэкономила, а купила дороже, чем купила бы в своем городе

Аптека 9-1-1 Уважаемая Татьяна! Спасибо, что обратились к нам. Мы ценим Ваше желание проинформировать нас о качестве обслуживания! На основании Ваше обращения было проведено разбирательство в ходе которого выяснено. В силу того, что в первый раз Вы не успели забрать свою посылку в течении 5 дней по правилам компании товар как не востребованный возвратился на склад. После повторного обращения товар снова был направлен Вам. Во второй раз когда Вы оповестили нас о смене адреса доставки Ваш заказ был в пути в город получатель, незамедлительно Ваш товар был переадресован в город Вашего нахождения. Компенсация услуги переадресации была возмещена за счет аптеки. Мы еще раз благодарим Вас за то что Вы являетесь нашим клиентом и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!