Оставить отзыв

Бирюков Анатолий 6 сентября 2016

Хочу поблагодарить весь персонал,за добросовестность, качественное и быстрое обслуживание.Желаю всему коллективу всего наилучшего. С ув. Анатолий Бирюков.

Аптека 9-1-1 Анатолий, благодарим Вас за пожелание, и в свою очередь хотим пожелать Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Мария 6 сентября 2016

Добрый день, хочу поблагодарить фармацевта Людмилу которая работает в аптеке по ул.В.Тырновская г.Полтава. Хорошо обслужила, внимательная и отзывчивая девушка, знает толк в своем деле. Раньше обслуживалась в другой аптеке, но теперь только 911, всегда подскажут, что лучше и эффективнее) Всем советую!

Аптека 9-1-1 Мария, спасибо за высокую оценку качества обслуживания, мы рады что Вы остановили свой выбор на нас, и приложим все усилия чтобы его оправдать.

Горбунова 6 сентября 2016

Спасибо за лояльное отношение к клиентам. Мы имеем право на маленькие причуды. Сейчас всё очень дорого и расставаться с деньгами нелегко.Извините, если что не так. Спасибо большое.

Аптека 9-1-1 Мы благодарны Вам за отзыв, и рады что Вы являетесь нашим клиентом.

Мишнёва Юлия 5 сентября 2016

Здравствуйте! Часто заказ делаю на детское питание, смеси Хорол Малыш, также подгузники, очень довольна! Но сейчас хотим перейти на молочную кашу Хорол Малышка, а ее на сайте нет вообще в наличии. Подскажите, когда появиться? Хочу очень ее заказать! Спасибо!

Аптека 9-1-1 Добрый день, Юлия. Благодарим Вам за доверие и постоянство. На данный момент эта смесь отсутствует в наших закупках, но мы планируем вводить ее в ассортимент. Следите за всеми изменениями на нашем сайте в разделе "Мама и малыш" - Детское питание. Будем рады видеть Вас вновь на нашем сайте.

Дима 4 сентября 2016

Порадовала скорость обслуживания, быстро перезвонили,отправили в тот же день.Налажено всё отлично.В аптеки можно не ходить.Спасибо за ассортимент и услуги.

Аптека 9-1-1 Дмитрий, благодарим Вас за высокую оценку качеству обслуживания и будем рады видеть Вас вновь.

Ирина Беликова 2 сентября 2016

Очень довольна работой интернет-аптеки. Всё выполнено в лучшем виде. Буду рекомендовать Вас друзьям!

Аптека 9-1-1 Ирина, благодарим Вас за выбор и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.

Марина Лихач 1 сентября 2016

Очень довольна сервисом , не смотря на то что заказ я оставила около 23:00 , мне через 5 минут перезвонил консультант! заказ пришел вовремя ! Быстро качественно и удобно) спасибо вам большое!))

Аптека 9-1-1 Марина, благодарим Вас что воспользовались нашим сервисом и будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей.

Валентина 30 августа 2016

Постоянно покупаю лекарства от гипертонии и диабета в аптеке 911, имею карточку с 8% скидкой, но никогда ее не получаю, а только сообщения "в чеке есть позиции с меньшим % накопления". Для кого этот обман? В Антимонопольном комитете сказали, что это недобросовестная конкуренция и посоветовали написать заявление.

Аптека 9-1-1 Уважаемая Валентина! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв и хотели бы внести пояснения по Вашему обращению. Согласно программе работы дисконтных карт на товары с ограниченной наценкой начисляется накопления в меньшем размере чем стандартный процент по карте. Приведенные Вами товары относятся как раз к этому списку вышеупомянутых товаров и на них согласно дисконтной программе процент накопления меньше - об этом мы сообщаем в чеке и на плакатах с описанием дисконтной системы, а также на сайте https://apteka911.com.ua/programma-loyalnosti-skidki который доступен для Вас 24 часа в сутки. Мы еще раз благодарим Вас за обращение и то что являетесь нашим постоянным клиентом. Мы приложим все усилия, чтобы сотрудничество с нами Вам было комфортным и приятным.

Кравчук Андрей 28 августа 2016

Странно... Оставил отзыв, а он не появился. Позвонила женщина (с очень взволнованным голосом), включила запись по спорному вопросу о доставке, я согласился, что прослушали дату отправки. Вопрос в другом, почему я не смог уточнить вопрос о доставке по телефону 0800? Ведь перед тем как писать отзыв (неопубликованный), я позвонил - 25.08.2016 с 13:44 три вызова по 11, 29 и 13 секунд, а затем ложили трубку. Нужен скриншот?

Аптека 9-1-1 Уважаемый Андрей, благодарим Вас за оплату заказа. Получатель, указанный в заказе, дал согласие на отправку посылки 25.08, условия были выполнены, и 26.08 , в пятницу, посылка была уже получена заказчиком. Относительно Ваших недозвонов на горячую линию. К сожалению, Ваш номер не отобразился в журнале пропущенных вызовов. Напоминаем Вам, что для соединения с оператором на нашем сайте можно заказать услугу " обратный звонок". Мы перезвоним Вам в последующие 15 минут после заявки. Приносим Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Желаем здоровья Вам и Вашим близким.

Ахтырская Юлия 26 августа 2016

Спасибо огромное за Вашу работу,отдельное спасибо девочкам провизорам за небулайзер которого у нас в аптеке не было,они заказали на аптеку и сообщили нам а мы непосредственно заказали онлайн,супер аптека очень удобно,доступно,оперативно.Рекомендую)))

Аптека 9-1-1 Юлия, благодарим Вас за высокую оценку качеству обслуживания и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.