• Банер на головну 12.25 - Віссон
  • Банер на головну десктоп 12.2025 - Гілайз
  • Банер на головну 12.25 - Зимова тисяча
  • Банер на головну 12.25 - Малюк
  • Банер на головну 12.25 - Б'юті бокс
  • Банер на головну 12.25 - Здорові знижки
Вам перезвонят!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Валентина 19 июля 2017
В аптеке по пр.Людвига Свободы 31 г. Харьков не то что неуважительное отношение к покупателям , а просто унизительное ! 17.07.2017г. я пришла за интернет заказом , из 5 окошек-касс работало только 1 и к нему была огромная очередь. Я пожилой человек и попросила обслужить без очереди интернет заказ так как это делают все аптеки, но мне отказали ничего не пояснив и грубо послали в очередь. Хотела выразить свои пожелания в книге жалоб, но её на месте в торговом зале не было ! Попросила вызвать в зал заведующую аптеки - все сотрудники меня игнорировали. И когда она всё-таки вышла и я с ней "пообщалась" я поняла почему в этой аптеке бардак ! Самое главное что отказалась представиться (назвать свою должность и фамилию, а диалог со мной вела не то что кричала, а просто орала ! И пояснить почему такое неквалифицированное обслуживание, почему отсутствует книга жалоб, почему при огромной очереди из 5 работает только 1 фармацевт . Прошу передать владельцу этой сети аптек моё обращение с просьбой подбирать умных квалифицированных специалистов. Очень прошу ответить о результатах моего обращения. .
Аптека 9-1-1
Уважаемая Валентина, Ваше обращение рассмотрено. Просмотрев запись, мы проверили - в торговой точке в момент посещения Вами торговой точки работало три кассовых окошка из пяти. С персоналом аптеки проведена беседа о необходимости повышения уровня культуры и профессионального обслуживания покупателей, более внимательном, доброжелательном и уважительном отношении к каждому из них. Приносим извинения, если при посещении аптеки и обращении к ее персоналу, Вам были доставлены какие-либо неудобства и беспокойства. Благодарим за Ваш отзыв, который обязательно будет принят во внимание и учтен в нашей дальнейшей работе. Желаем крепкого здоровья Вам и всем Вашим близким
Куйчиева Аиша 17 июля 2017
Столкнулась с некомпитентностью провизаров. Заказали через интернет лекарство, бронь подтвердилась и пришло смс с номером заказа. На следующий день мама поехала забирать заказ , а ей ОТКАЗАЛИ!!! сказав , что " 4 флакона не продаем. Только по 10". Хотя интернет заказ подтвердил именно 4 флакона!!! Очень неприятно т.к. за лекарствами поехала мама больная астмой . В итоге маме пришлось ходить по другим аптекам в поисках необходимых лекарств ...
Аптека 9-1-1
Уважаемая Аиша, приносим извинения за сложившиеся неудобства. Для выяснения обстоятельств Вашего заказа и решения проблемы просим сообщить Ваши контактные данные любым удобным для Вас способом, либо более подробную информацию о самом заказе. Желаем Вам крепкого здоровья!
Рома 17 июля 2017
В аптеке "низкие цены " возле м. Героев Труда работает ночью девушка Ангелина. Она очень аккуратна, вежлива и всегда улыбается, не смотря на то что работает все ночь! Побольше бы таких сотрудников как она. А интернет заказ- это очень удобно! Всегда уверен что все куплю.
Аптека 9-1-1
Роман, мы благодарны Вам за высокую оценку качеству обслуживания в торгой точке, надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей.
Татьяна 13 июля 2017
Сервис заказа лекарств удобный. Но есть одно НО!!!. Столкнулась с тем, что нет необходимого количества в интересующей меня аптеке. Есть только 1шт. , а мне надо 2шт.Получается, чтобы купить нужное количество, надо съездить в 2 аптеки. А я пенсионерка, и мне тяжело в транспорте, а доставка стоит дорого.Поэтому придется обратиться к другому интернет магазину, где таких проблем нет. Не продумано для такой ситуации.
Аптека 9-1-1
Татьяна, благодарим Вас за отзыв и за замечание- благодаря которым мы становимся лучше. Мы приносим Вам свои извинения и постараемся приложить все усилия, чтобы в будущем Вы не столкнулись с подобным в нашей сети. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Запара Юрий 10 июля 2017
Очень хорошая цена при заказе на сайте. Удобно заказывать и оплачивать. Огорчает что в аптеке Киевская, 6, на М. Расковой,6 очень часто нет требуемого лекарства, приходится ехать на правый берег.
Аптека 9-1-1
Юрий, мы благодарны Вам за отзыв и то что пользуетесь нашим сайтом. Всегда рады видеть Вас на нашем ресурсе.
Ерофеев Дмитрий 8 июля 2017
На мой взгляд - самый информативный аптечный сайт. Разработчикам успехов во всём!
Аптека 9-1-1
Дмитрий, мы благодарны Вам за высокую оценку нашего ресурса, будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей.
Юлия 7 июля 2017
Прошу обеспечить аптеки г.Мерефа нужным количеством аммиака.Сейчас 21 век и слово дефицит уже не актуально.Тем не менее мне отказали в такой простой покупке. Ещё один момент - детские газоотводные трубочки это не специфический товар.Расскажите об этом вашим сотрудникам и обеспечьте данным товаром ваши аптеки.Очень неудобно с грудным ребёнком бегать из аптеки в аптеку в поисках данного медицинского изделия
Аптека 9-1-1
Уважаемая Юлия. Доводим до Вашего сведения, что в связи с имевшим недавно место несанкционированным вмешательством в работу компьютерной техники со стороны 3-х лиц, была временно нарушена работа поставщиков по доставке товаров в аптечные учреждения, в связи с чем образовалось их отсутствие по некоторым позициям. Мы предпринимаем все возвможные меры и усилия по обеспечению торговых точек в короткие сроки необходимым перечнем и полным ассортиментом товаров для населения. Приносим свои извинения за временные трудности и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Таня 1 июля 2017
Постоянно пользуюсь этим сайтом и заказываю в своём раене , очень удобно. Очень понравилась аптека в детской больнице по адресу: Рыбальский 10 а. Одно время с дочуркой там лежали и теперь скупляемся только там. Очень квалифицырованые специалисты! Только уже неделю не могу у них ничего забронировать, они пропали с карты заказов. Как так? Почему этот адрес убрали? Они больше не будут обслуживать брони?
Аптека 9-1-1
Уважаемая Таня, аптека "03" по интересующему Вас адресу продолжает свою работу с клиентами, в том числе посредством бронирования. Все неполадки, связанные с глобальной вирусной атакой устранены, и Вы можете пользоваться услугами данной аптеки, как и услугами сайта в целом. Приносим извинения за временные неудобства и благодарим Вас за внимание к нашему сайту.
Вера Ивановна 1 июля 2017
Вера Ивановна, заслуженный учитель из Золочева. Раньше всегда пользовалась услугами другой аптеки, но два года назад познакомилась с Вашей аптекой в Золочеве, стала Вашим постоянным покупателем, потому что у Вас обслуживание на высшем уровне. Привыкла заказывать лекарства с помощью горячей линии, и чаще других попадаю на оператора Вику Приходько. Хочу поблагодарить руководство за подбор такого высокопрофессионального коллектива. Прошу вынести благодарность Вике и всем операторам за их труд, внимание, терпение. Вашей компании - успехов и процветания!
Аптека 9-1-1
Вера Ивановна, мы очень благогдарны Вам за доверие и выбор в пользу нашей сети а также за высокую оцнку качества обслуживания. Будем рады видеть Вас в нашей сети и в дальнейшем. а также желаем Вам и Вашим близким крепкого здоворья.
Годлевская Елена 25 июня 2017
Пользуюсь услугами этой интернет аптеки уже около года. Очень удобно осуществлять поиск лекарств и их бронь, цены так же радуют. Проблем с приобретением забронированных лекарств/персоналом аптек не было, в т.ч. при заказе из другого города. Спасибо за хороший сервис, буду рекомендовать друзьям и знакомым.
Аптека 9-1-1
Елена, мы признательны Вам за высокую оценку сервису нашей сети, надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди постоянных покупателей.

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!
✕