Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

ЕКАТЕРИНА 23 февраля 2018
Заказала онлайн антибеотики и влажные салфетки хагис,пришла забрать заказ девушка начала задавать вопросы как они выглядят,потом сказала у меня их много я не буду вам искать,я спросила и что мне делать она сказала я незнаю идите вдругое место я не собираюсь вам искать оэвообщем нахомила,зачем тогда влажные салфетки у вас в продаже?
Аптека 9-1-1
Уважаемая Екатерина! Мы благодарны Вам за Ваш отзыв, спасибо за то, что помогаете нам становится лучше! С трудовым коллективом Аптеки проведена разъяснительная беседа по вопросу соблюдения правил торговли, культуры обслуживания покупателей и добросовестного выполнения своих должностных обязанностей. Мы приносим извинения за причинённые неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!
рейхел зузанна 22 февраля 2018
спасибо большое, быстро получила лекарства, в дальнейшем только у вас буду заказывать, с уважением Зузанна,
Аптека 9-1-1
Зузанна, благодарим Вас за отзыв и надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди своих постоянных покупателей.
Оксана 22 февраля 2018
Добрый день. Буду жаловаться. Ребенок атопик, пользуемся специальным кремом после купания каждый день и успешно справляемся с нашей особенностью. Столкнулись с тем, что вдруг в нашем городе во всех аптеках не оказалось в наличии крема. Нашла у вас на сайте, заказала в субботу. Со мной связались и предупредили, что будет доставка во вторник-среду. Я попросила как можно скорее, пообещали сделать все возможное. Сегодня ЧЕТВЕРГ и крем еще впути, а ребенок тем временем покрылся коркой и "засыхает". Очень жаль, что наши отношения начались с моего разочарования...
Аптека 9-1-1
Уважаемая Оксана, мы изучили историю Вашего заказа и выяснили, что менеджер, во время общения с Вами, установил дату отправки из города Харьков - 20.02., вторник, и согласовал дату с Вами. Заказ отправлен своевременно. Сегодня, 22.02, Вы можете забрать посылку в отделении № 6 города Львова. Благодарим Вас за заказ и за ожидание. Желаем Вам крепкого здоровья!
Ирина 20 февраля 2018
Заказывала через интернет не первый раз,все было в наличии,быстро отправили все отлично!
Аптека 9-1-1
Ирина, благодарим Вас за отзыв. Надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди своих постоянных клиентов.
Лысенко Юлия 19 февраля 2018
Добрый день! Сделала заказ через интернет на 1708грн. с доставкой. Мне писало, что все есть в наличии. В итоге, мне перезвонил менеджер и сказал, что половины заказа нет.. мне пришлось отказаться от остального, т.к. времени бегать по разным аптекам и покупать чего не хватало нет. Очень жаль, что ассортимент в интернет-аптеки не соответствует действительности..! Все, что заказывала самовывозом , осталась довольна, девочки все приятные, обязательно спросят:"ничего не забыли взять..?". Очень приятно, заходить в аптеки где работают специалисты высшего уровня.!
Аптека 9-1-1
Уважаемая Юлия, по Вашему заказу из 33 -х заявленных позиций трёх не оказалось в наличии, о чём Вам сообщил менеджер. Мы были готовы выполнить заказ не в полном объёме. К нашему сожалению, Вы отказались. Примите, пожалуйста, извинения за неудобства.
Мельник Татьяна 18 февраля 2018
Сегодня забрала заказ по ул.Шарикова, 29. г.Харьков. Вместо двух пачек препарата Цефанейро провизор дала одну, А пробила две.Заметила только дома.Наверно сама виновата
Аптека 9-1-1
Уважаемая Татьяна! Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Действительно, при фасовке Вашего заказа ошибочно вместо двух упаковок Цефанейро бала уложена одна упаковка. Недостающую упаковку, Вы можете получить в аптеке, в которой совершали покупку. Приносим Вам свои извинения и гарантируем, что в будущем подобная ситуация более не повторится. Желаем Вам крепкого здоровья.
Ефремов Руслан 17 февраля 2018
Роботою сайту та персоналом лишився задоволеним. Оскільки замовлення робив пізно вночі, мені зателефонували наступного дня з метою підтвердження даних. Товар надійшов швидко, на кілька діб раніше від очікуваного терміну. Ліки були добре запаковані, з належним терміном придатності, з докладними інструкціями з використання. Переживав, що підробка. Перевірка показала, що все гаразд. Дякую:)
Аптека 9-1-1
Руслан, ми дякуємо Вам за відгук і за те що скористалися нашим сайтом. Бажаємо Вам і Вашим близьким міцного здоров'я.
Наталья 17 февраля 2018
Почему в нашей аптеке (Харьков,Валдайская,26) - постоянно нет элементарных лекарств??? Почему в других районах аптеки вашей сети обеспечены на порядок лучше? Нам написать письмо от района в горсовет,чтобы аптеку 911 заменили на аптеку другой сети?
Аптека 9-1-1
Уважаемая Наталья! Наше предприятие регулярно проводит работу по расширению ассортимента лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения всех ценовых категорий представленного в наших аптеках и в частности в аптеке № 27, расположенной по адресу: г. Харьков, ул. Валдайская, 26 такой ассортиментный перечень составляет более двух тысяч позиций в т.ч. и их взаимозаменяемых аналогов. Для индивидуального заказала лекарственного препарата лично для Вас обратитесь к провизору аптеки. Приносим Вам свои извинения за возникшие неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!
Бородий Татьяна 17 февраля 2018
Впервые пользуюсь услугой и всем довольна, все быстро и качественно. Но есть одно но, и это оплата через терминал. Забирала заказ в аптеке по адресу м. Київ, пр. Перемоги, 136 мучались с оплатой минут 10. Единственный плюс в этом был только тот что девушка провизор (не обратила внимание как её зовут) сразу предупредила о неполадках терминала.
Аптека 9-1-1
Татьяна, спасибо Вам за отзыв, надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди своих постоянных покупателей.
Новак Алёнка 15 февраля 2018
Добрый день! Вчера заказывала с сайта https://apteka911.com.ua/ со своего кабинета лекарство. пришло подтверждение, сегодня, когда за ним приехали, его не оказалось в наличии, хотя при бронировании было указано, что оно в наличии было.
Аптека 9-1-1
Уважаемая Алена! Ваш отзыв был внимательно рассмотрен. Сообщаем Вам, что интернет заказ был отменен по истечению срока заказа, так как он действует в течении 24-х часов. Ваш заказ был сделан 14.02.2018 в 16:32, соответственно он действовал до 15.02.2018 16:32. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!