Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Джемма 11 февраля 2017
Я тоже очень часто вспоминаю что-то, когда мой заказ уже готов. Приходится переделывать.Но хочу сказать, если нужно, можно позвонить операторам, они сами добавляют в заказ что надо. Девчата безотказные, предлагают сами объединять заказы, чтоб не переплачивать за пересылку. Мне вообще очень нравится эта аптека, как-то с душой относятся здесь к покупателям. Здесь всегда есть дефицитные лекарства, даже если на сайте нет, то заказать можно, придётся подождать, но привезут всё равно, разрешают даже без предоплаты. Хотя по предоплате, конечно, дешевле, но это не важно, главное, получить жизненно необходимые лекарства. Есть пожелание к оформлению сайта. Слишком много всего на главной странице, выглядит как-то навязчиво, много цвета,предложений, даже как-то отвлекает от сути. Раньше было проще делать заказ. Уберите, пожалуйста, рекламу.А так всё классно!
Аптека 9-1-1
Джемма, благодарим Вас за отзыв и пожелания, и надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди своих постоянных покупателей.
migal dmitry 10 февраля 2017
С аптекой всё отлично. Предлагаю обдумать функцию редактирования заказа, пока он в статусе "новый" (всегда что-то вспоминаю докупить после оформления). Благодарю.
Аптека 9-1-1
Дмитрий, благодарим Вас за отзыв и предложение, и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Алеся 9 февраля 2017
Замечательная аптека! Всё в срок, аккуратно упаковано, менеджеры заботливые, перезванивают, помогают оплатить.Работа на "пятёрочку"!
Аптека 9-1-1
Алеся, мы благодарны Вам за высокую оценку качеством обслуживания, и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Олена 8 февраля 2017
Добрий день! Хотіла зробити замовлення на Вашому сайті, але. на жаль, повністю відсутня інформація українською мовою. Це, по-перше, мені зовсім не зручно, по-друге, порушує мої права, як споживача на отримання доступної та достовірної інформації. Наприклад, мені потрібен препарат "Есслівер Форте" - Ваш пошук вказує, що такий препарат відсутній (Быстрый поиск не дал результатов по запиту «Есслівер Форте»). Буду шукати на іншому сайті. Але дуже хочеться, щоб і Ваш сайт мав повагу до українців й можна було спокійно обрати препарати, не відчуваючи дискримінації за мовною ознакою. Буду вдячна за зворотній зв'язок з вказаними термінами вирішення питання.
Аптека 9-1-1
Шановна Олена, ми дуже вдячні Вам за зворотний зв'язок і Ваші конструктивні зауваження і пропозиції. Дійсно, на даний момент сайт аптечної мережі 911 існує тільки в російськомовному варіанті, але вже зараз ми працюємо над його українською версією. Зважаючи на дуже великий об'єм інформації, що підлягає перекладу, а саме більш як 25000 найменувань з детальними інструкціями, ми плануємо запустити оновлений сайт українською мовою до кінця року.
Проценко Катерина 8 февраля 2017
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН!!!!! ПОЧЕМУ Я ДОЛЖНА ТРАТИТЬ СВОЕ ВРЕМЯ, ОФОРМЛЯЯ ЗАКАЗ И ВАС И ЖДАТЬ, ВЫЯСНЯЯ ЧТО ВЫ НЕ ОТПРАВЛЯЕТЕ ТОВАР НОВОЙ ПОЧТОЙ!!!!! ВЫ ПРИНЯЛИ МОЙ ЗАКАЗ И ТАМ БЫЛА ОПЦИЯ - ЗАКАЗАТЬ НОВОЙ ПОЧТОЙ, ПОЧЕМУ СРАЗУ НЕ НАПИСАТЬ ЧТО ВЫ НЕ ОТПРАВИТЕ ЕГО, Я БЫ СРАЗУ ИСКАЛА ЕГО В ДРУГОМ МЕСТЕ, А НЕ У ВАС!!!! ВЫ ПРОДАЕТЕ ТОВАРЫ И ЛЕКАРСТВА, ЭТО ТЕ ТОВАРЫ ЧТО ЛЮДИ ЖДУТ ОЧЕНЬ БЫСТРО КОГДА РЕЧЬ ИДЕТ О ЗДОРОВЬИ!!!!! ВЫ СОВЕРШЕННО НЕ ПОНИМАЕТЕ ЗНАЧЕНИЕ СЛОВА ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН! ВЫ ДОЛЖНЫ ОТПРАВЛЯТЬ ПРЕПАРАТЫ В ЛЮБОЙ ГОРОД! Я НИКОМУ НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ ВАС! НЕНАВЯЗЧИВЫЙ СОВЕТСКИЙ СЕРВИС! ДЛЯ ЧЕГО У ВАС НА САЙТЕ ПРИВЯЗКА К УСЛУГАМ НОВОЙ ПОЧТЫ, ЕСЛИ ВЫ НЕ В СОСТОЯНИИ ВЫСЛАТЬ ТОВАР??!!! если мой отзыв удалите, я напишу еще 10 новых и заодно по всему гуглу и яндексу пройду с копиями учитесь работать!!!!
Аптека 9-1-1
Уважаемая Катерина, спасибо за Ваш заказ. Мы не смогли выполнить Ваш заказ а связи с недостачей товара в аптеке, сложившейся не по нашей вине, о чём Вас своевременно оповестил оператор нашего интернет-магазина. Пожалуйста, примите наши извинения за неудобства.
Ксения 8 февраля 2017
Быстро приняли и выслали заказ. Спасибо, буду заказывать у Вас и в дальнейшем.
Аптека 9-1-1
Ксения, благодарим Вас за отзыв и будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей.
Мила 8 февраля 2017
Очень приятный персонал! Терпеливые, внимательные, грамотные девочки. Удачи всем!
Аптека 9-1-1
Мила, мы благодарны Вам за высокую оценку качеством обслуживания, и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья.
Лілія 7 февраля 2017
В аптеці на Червоноармійській найгірше обслуговування що я зустрічала в житті! Продавець скільки не заходила завжди грубий та неввічливий. Немає ніякого бажання повертатись
Аптека 9-1-1
Шановна Лілія! Спасибі, що звернулися до нас. Ми дуже цінуємо Ваше бажання проінформувати нас про якість обслуговування наших клієнтів. З трудовим колективом проведена роз'яснювальна бесіда з питання сумлінного виконання своїх посадових обов'язків. Ми вжили всіх необхідних заходів для усунення і не повторення більш подібних ситуацій. Гарантуємо, що в майбутньому подібна ситуація більш не повториться. Щиро перепрошуємо за незручності. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Анастасия 6 февраля 2017
Огромное СПАСИБО за вашу работу! Мне срочно нужны были лекарства и Вы пошли мне навстречу! Заказ выслали раньше не глядя на праздничные дни! Огромное спасибо! В следующий раз выберу только Вашу аптеку.
Аптека 9-1-1
Анастасия, благодарим Вас что воспользовались нашей службой доставки, надеемся и в дальнейшем видеть Вас среди своих постонных покупателей.
Алексей 2 февраля 2017
Сегодня попытался в аптеке купить Сиофор. На что мне сказали, что аптека 911 готовится нас осчастливить и продавать диабетические препараты дешевле. НО! Пока что то там расчитывают, продажа этих средств заблокирована в программе. Повторю еще раз. ПРОДАЖА ДИАБЕТИЧЕСКИХ СРЕДСТВ ЗАБЛОКИРОВНА, чтобы сделать их дешевле в прекрасном далеко. Однако принимать препарат мне нужно каждый день. Поэтому вы меня просто вынудили отправиться за покупками в другую аптечную сеть. Это гениальный менеджмент. Объявите благодарность сверхразуму, который это придумал.
Аптека 9-1-1
Уважаемый Алексей! Постановлением КМУ от 9 ноября 2016 № 862, с 01.01.2017 года было введено государственное регулирование предельных цен на лекарственные средства путем установления Министерством здравоохранения референтных цен, в пределах которых определяется оптово-отпускная цена. Данное государственное регулирование предельных цен распространяется на лекарственные препараты стоимость которых возмещается во время амбулаторного лечения лиц, страдающих сердечно-сосудистыми заболеваниями, сахарным диабетом II типа, бронхиальную астму, и лекарственные средства, включенные в перечень непатентованных международных названий лекарственных средств, стоимость которых подлежит возмещению. Также было установлено, что реализация остатков указанных выше лекарственных средств, которые были поставлены в аптечную сеть по оптово-отпускным ценам, превышающим их предельный уровень, осуществляется в 1 февраля 2017 года. Постановлением КМ Украины от 02.02.2017 года продажа указанных лекарственных средств была разрешена до 01.04.2017 года. В настоящее время Вы можете приобрести в нашей сети необходимые Вам диабетические средства. Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!