Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Анна 13 октября 2020
Постоянно пользуюсь сетью аптек 911. Но вот к сожалению столкнулась с абсолютно непонятной и неприятной ситуацией. Купила трость для пожилого отца. Дома, прийдя с работы муж просто на неё оперся, посмотреть, удобно ли, и как по высоте. Сломалась опорная ручка. Трость даже не распаковывали. Взяли чек и пошли в аптеку. Нам отказали в возврате денег. Провизор кому то звонила и сказала, что не могут её принять. Это что за произвол, вы продали некачественную продукцию, возможно она изначально была с браком. Это трость, она предназначена доя опоры и облегчения ходьбы. А она сломалась от первого шага. Объясните, на каком основании вы нарушаете мои права покупателя, и не принимаете товар назад. Нормальный реализатор не прикрывал бы некачественного производителя!!!
Аптека 9-1-1
Добрый день, Анна. Мы приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для решения данного вопроса. Желаем Вам крепкого здоровья!
Якубовская Ирина 13 октября 2020
Спасибо Каминской Ирине Михайловне за хорошую консультацию, назначения и человечное отношение, что ценно в наше время.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Ирина. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Желаем Вам крепкого здоровья!
Тычинская Леся 13 октября 2020
Спасибо! Очень быстро пришла посылка, все в точности с заявкой.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Леся! Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Желаем Вам крепкого здоровья!
Татьяна 13 октября 2020
Спасибо за быстрое обслуживание и неожиданный бонус в виде бесплатной пересылки, была приятно удивлена. Так же радует, что пересылка не ограничивается только Новой Почтой. С удовольствие буду пользоваться вашим сайтом в будущем. Еще раз большое спасибо
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Татьяна. Благодарим Вас за Ваше доверие. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Желаем Вам крепкого здоровья!
Завада Зоя 12 октября 2020
Заказы приходят вовремя,заказываю уже несколько раз.Очень удобно особенно для жителей сельской местности,привозят домой.Все четко,сроки годности норма, сайт отличный,рекомендую.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Зоя. Спасибо Вам за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
Людмила 10 октября 2020
Добрый день. При получении интернет заказа произошла очень неприятная ситуация. Покупали ингалятор и девушка уже хотела брать деньги и пробивать чек, пока мы не спросили а проверить прибор и как минимум заполнить гарантийку? Недовольная она проверила ингалятор и стала заполнять гарантийку. Прийдя домой обнаружили что вместо даты производства она написала дату покупки, а заводской номер, фамилию продавца и подпись вообще не заполнила. Далее не было заполнено наименование организации, адреса , дата продажи и снова не было подписи фармацевта. И я уверенна что из-за халатности этого «фармацевта» в случаи чего гарантийку не примут. Научите пожалуйста своих подчиненных хотя бы правильно отпускать изделия медицинского назначения
Аптека 9-1-1
Добрый день, Людмила! Мы приносим Вам извинения, и нам очень жаль, что у Вас был такой опыт! Отдел Контроля качества заинтересован в решении данного вопроса, но к сожалению не смог Вам дозвониться. Просим Вас связаться с отделом Контроля качества 0800-500-488 для решения вопроса. Желаем Вам крепкого здоровья!
Александр 10 октября 2020
Заказывал уже несколько раз.Всё отлично.+бесплатная доставка.Всем здоровья!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Александр. Спасибо за Ваш отзыв. Мы благодарны, что Вы нашли время поделиться впечатлением. Желаем Вам крепкого здоровья!
Юлия 9 октября 2020
Уже дважды скупляюсь в Аптеке 911 и оба раза только положительные эмоции. Очень быстрая отправка/доставка. Всё в наличии. Цены приемлемые. Спасибо!
Аптека 9-1-1
Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваше доверие и Ваш отзыв, желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
Ярослава 9 октября 2020
Выражаю благодарность за достойное обслуживание в рамках интернет-заказа. Все, что было заказано, отправили и доставили безоплатно, как и было указано при оформлении заказа. Курьер связался по телефону заранее, смс пришло тоже заблаговременно, все документы отданы и высланы. Очень приятно!
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Ярослава. Спасибо Вам за отзыв. Желаем Вам крепкого здоровья!
Сыпко Екатерина 8 октября 2020
Нашла эту аптеку и очень была довольна.До сегоднешнего дня.Была на роботе и вместо меня муж забрал посылку не проверяя,так как всегда мы здесь заказывали и были во всём уверены.Он забрал,а дома обнаружил при роспаковке,что не хватает одной упаковке подгузников на 106 грн.Хотя он заплатил за две упаковке.А получил одну.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Екатерина! Мы приносим Вам извинения, и нам очень жаль, что у Вас был такой опыт! Мы заинтересованы в том, чтобы клиенты получали только качественный сервис. К сожалению мы не можем с Вами связаться. Просим Вас перезвонить по телефону 0800-500-488 для решения данной ситуации. Желаем Вам крепкого здоровья!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!