Оставить отзыв

Косенко Татьяна 9 сентября 2020

После заказа спамят - на почту и даже в смс. не рекомендую регистрироваться

Аптека 9-1-1 Здравствуйте, Татьяна! Если Вы не хотите получать подобные письма, вы  можете отказаться от рассылки нажав на кнопку "отписаться от рассылки".  В смс мы можем присылать  промокоды на любые товары.  Отказаться от смс можно в настройках телефона.

Евгения 9 сентября 2020

Добрый день! Несколько раз пыталась купить в ваших аптеках Нимесил, и каждый раз мне предлагают взамен какой то непонятный аналог. Удивительно, что в такой известной аптеке, постоянно нет такого действенного препарата, хотя в других аптеках он есть.

Аптека 9-1-1 Добрый день, Евгения! Вы можете в разделе поиск посмотреть наличие Нимесила. На момент написания отзыва Нимесил есть в 694 из 739 аптек по все сети. Если его нет, то действительно, провизор предложит Вам полный аналог по действующему веществу. Ожидайте, с Вами свяжется наш менеджер, для уточнения деталей по Вашему комментарию и решения данного вопроса. Спасибо Вам за отзыв. Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

киценко владимир 8 сентября 2020

Спасибо огромное Аптеке 911за такой хороший сервис телемедицины, огромное спасибо за подбор врача Каминскую Ирину Михайловну!Таких прекрасных консультаций я не слышал давно,разу видно,что доктор занимается своим делом,как говорят Доктор от Бога! Ещё раз спасибо за Ваш труд!!!!

Аптека 9-1-1 Добрый день, Владимир. Спасибо за Ваше доверие и Ваш отзыв, желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Рудько Марина 4 сентября 2020

Отзыв о докторе Ирине Михайловне. Спасибо Вам за такого хорошего профессионала. Очень внимательный доктор. Не первый раз нас выручает. Такие качественные консультации как у неё мы давно не получали. Она не раз нас вылечила. Спасибо!

Аптека 9-1-1 Добрый день, Марина! Спасибо за обратную связь. Мы рады, что наш специалист удовлетворила Ваши запросы в полном объеме. Благодарность передана сервису Телемедицина. Спасибо за Ваше доверие, желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Слава 3 сентября 2020

Хотілося б бачити українську версію сайту і пошуку, часто неможливо одразу знайти потрібні препарати, я не маю знати правопис їх назв російською і не навіть не маю російської розкладки. Пекидування на сторінку "возможно ви іскалі" з результатами російською дратує як зайвий крок. Дякую тим фармацевтам мережі, котрі відповідають тією мовою, якою до них звертаєшся.

Аптека 9-1-1 Добрий день, Слава! На даний момент, україномовна версія сайту знаходиться на етапі розробки. Тому, що, на нашому сайті дуже великий асортимент і обсяги інформації. На коректність переклад сайту потрібен певний час. Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Александра 3 сентября 2020

Не один раз делаю здесь заказ и всем довольна: наличие всегда актуальное,обрабатывают заказ всегда быстро,приходит всё правильно и постоянно приходят промокоды на скидку.Еще очень радует бесплатная доставка!

Аптека 9-1-1 Здравствуйте, Александра. Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим сервисом. Желаем Вам крепкого здоровья!

Полина Власенко 3 сентября 2020

Хочу поблагодарить аптеку на Отакара Яроша 21 за первый приобретенный опыт работы провизором. Заведующая Манан Серяновна всегда была внимательна к сотрудникам, научила всему и была отличным профессионалом и наставником!

Аптека 9-1-1 Здравствуйте, Полина. Спасибо Вам за отзыв! Желаем Вам крепкого здоровья!

Лыба Наталья 2 сентября 2020

Доброго дня! Зробила замовлення, малися передзвонити на наступний день так дзвінка від опереаторів немає. Заказ ще й досі в обробці.

Аптека 9-1-1 Добрий день! Приносимо Вам вибачення, при відправці сталася помилка. З вами зв'яжеться наш менеджер. Посилка буде відправлена.

Елена 1 сентября 2020

25.08.2020 г. я заказала препарат на сайте. Заявка была принята в работу. Обычно доставка осуществляется на следующий день или через день (из опыта работы с другими аптеками). 27.08.2020 мне приходит сообщение, что мой препарат отправят только 31.08.2020.Я приняла данное сообщение за ошибочное, т.к. не может так долго выполняться заявка. Я позвонила оператору выслушала аргументы почему так долго (искали поставщика, не волнуйтесь ждите сообщение о доставке). 01.09. (на восьмой день заказа) приходит сообщение о невозможности выполнения заказа в связи с отсутствием товара у поставщика. Зачем принимать заказы на товары, которых нет в наличии, зачем обещать доставку, а самое главное зачем тянуть время. Честно сказать, что товара нет никак нельзя, учитывая то, что я сама звонила .Возмущает не отсутствие товара (возможно возник форс-мажор у поставщика или что -то другое), а наплевательским отношением к клиентам. При этом, даже никто не извинился.

Аптека 9-1-1 Здравствуйте Елена! Приносим Вам извинения за задержку отправки товара. Мы свяжемся с Вами для решения этого вопроса.

Глухова Оксана 1 сентября 2020

Доброго дня. Заказ № 31177909 (23 августа 2020) 2 товара | 124,60 грн. Пошта повернула назад вам, бо упаковка була відкрита, і все вилилось. Укрпошта оформила актом повернення. Які мої дії далі? Ви надішлете новий товар, чи повернете кошти? Дякую. З пов. Оксана

Аптека 9-1-1 Добрий день, Оксана! Дякуємо Вам за відгук. Приносимо Вам вибачення, на жаль, посилка може розбитися при транспортуванні, це залежить від перевізника. Ми повернемо Вам кошти! Очікуйте дзвінка менеджера, ми подбаємо про повернення коштів. Гарного Вам дня.