• Банер на головну 05.26 - Лібресс
  • Банер на головну 05.26 - Лореаль
  • Банер на головну 05.26 - Ентерожерміна
  • Банер на головну 05.26 - НО-шпа
  • Банер на головну 05.26 - Памперс
  • Банер на гоолвну 05.26 - Ессенціалє
Вам перезвонят!

Оставить отзыв

Отзывы клиентов о нашем сайте

Пожалуйста, сообщите нам свои впечатления, для нас это очень важно.

Оставить отзыв

Нина 15 июля 2021
Большое спасибо за оперативное решение вопроса по возврату некачественного препарата.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Нина! Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Багодарим Вас, что Вы не пожалели времени написать нам. Мы искренне рады, что смогли помочь, в решении данного вопроса! Желаем Вам крепкого здоровья!
Гузь Ірина 14 июля 2021
Сьогодні чекала "зібране" замовлення в аптеці на бульварі Л. Українки, 24 більше 20 хвилин. Врешті решт мені його повністю так і не зібрали, менше з тим, навіть не вибачилися ні за втрачений час, ні за не виконане замовлення(((
Аптека 9-1-1
Добрий день, Ірина! За Вашим зверненням з колективом аптеки була проведена додаткова робота, щодо якості обслуговування наших клієнтів, ключових питань збору та відпуску інтернет замовлень. Наш менеджер зв'яжеться з Вами найближчим часом. Приносимо Вам вибачення за доставлені незручності. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Роман 14 июля 2021
Аптека на метро Печерська у Києві, 14.07.2021 р., 21.20-21.40 Працює лише 1 каса , при цьому 6 (!) працівників щось зосереджено роблять. На зауваження відповіли про закінчення робочого дня та нічну касу, обслуговування клієнтів в пріоритеті не стоїть! Жахливе обслуговування!
Аптека 9-1-1
Добрый день, Роман. Ми вдячні Вам за зворотний зв'язок і Ваші конструктивні зауваження. Щодо Вашого звернення було прийнято ряд рішень для поліпшення обслуговування наших клієнтів. Приносимо Вам вибачення за спричинені незручності. Очікуйте, з Вами зв'яжеться наш менеджер. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Ирина 14 июля 2021
Дякую!
Аптека 9-1-1
Доброго дня, Ирина! Дякуємо Вам за відгук. Бажаемо Вам міцного здоров'я!
Купинец Ольга 14 июля 2021
Замовлення від 12.07.2021 р., час 12:12:43,номер чека E8Z0ekSKhRs, замовляла два бандажа на колінии , але прийшов один, проплатила за два,але як отримати те ,що не прийшло. Дуже потрібен другий бандаж. Чекаю на відповідь.
Аптека 9-1-1
Добрий день, Ольга! Ми приносимо Вам вибачення за доставлені незручності. Очікуйте, найближчим часом з Вами зв'яжеться наш менеджер для вирішення даного питання. Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Вероника 14 июля 2021
Жаль, что нельзя рассчитаться картой на сайте
Аптека 9-1-1
Добрый день, Вероника! При оформлении заказа Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты: оплатить в аптеке, оплатить на сайте, LiqPay (Visa, MasterCard). Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице, в способах оплаты необходимо выбрать: «Оплата на сайте, LiqPay (Visa, MasterCard)». Ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер и проконсультирует Вас. Желаем Вам крепкого здоровья!
Нина 14 июля 2021
12 июля я забрала заказ в аптеке №21 по адресу: г.Мерефа, ул.Днепропетровская, 218 (чек №22484 от 12.07.2021). Когда я дома открыла упаковку с препаратом Deflu сильвер горло порошок для полоскания, то обнаружила вместо легко растворимого порошка какие то сложно растворимые кристаллы. Прошу разобраться в данной ситуации.
Аптека 9-1-1
Добрий день, Нина! Мы реализуем товар надлежащего качества, в случае, если возникает подобного рода ситуация, отдел Контроля качества заинтересован в решении данного вопроса. Ожидайте, мы с Вами свяжемся в ближайшее время для решения проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!
Наталия 13 июля 2021
Добрый день.Хотела поблагодарить компанию за отвецтвенное и добросовестное отношение к потребителю. У меня было некоторое недорозумение с доставкой моего заказа,я оставила отзыв со своей проблемой и решила,что так он и уйдет в никуда,но мне перезвонила менеджер и все нюансы были решены в мою пользу.Спасибо за профессиональный подход к делу.
Аптека 9-1-1
Здравствуйте, Наталия! Спасибо за Ваш отзыв. Мы благодарны, что Вы нашли время поделиться впечатлением. Желаем Вам крепкого здоровья!
Іванчук Андрій 12 июля 2021
Все як завжди на вищому рівні—замовив-отримав і ніяких проблем!!!
Аптека 9-1-1
Добрий день, Андрій. Дякуємо за Вашу довіру і Ваш відгук, бажаємо Вам і Вашим близьким міцного здоров'я!
Санина Маргарита 10 июля 2021
Заказывала детские пюре, в коробке было 13 стеклянных баночек и несколько дойпаков. К сожалению очень торопилась и не было времени проверять посылку при курьере. Распечатала ее уже поздно вечером и оказалось несколько банок разбито в дребезги и пюре это по всей коробке, все остальные банки перемазаны. Упаковано оно было более-менее, но не достаточно хорошо для хрупкого товара. Учитывайте, что новая почта не добросовестно относится к посылкам и всем этим вашим пометкам хрупкое, потому что битые банки были с одного угла, т.е прямо видно что она хорошо так упала. Продукцию в стекле больше никогда не закажу новой почтой, их сервис портится с каждым днем.
Аптека 9-1-1
Добрый день, Маргарита! Ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для решения вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!

ВНИМАНИЕ! Цены актуальны только при оформлении заказа в электронной медицинской информационной системе Аптека 9-1-1. Цены на товары при покупке непосредственно в аптечных заведениях-партнерах могут отличаться от указанных на сайте!

Загрузка
Промокод скопирован!