Стоять на месте – не мой формат
В детстве она мечтала стать врачом, чтобы помогать людям и спасать жизнь. А когда пришло время выбирать профессию, взвесила все плюсы и минусы и поняла, что все же хочет быть фармацевтом. И начала упорно прокладывать этот путь. Именно такая взвешенность в решениях и ответственность помогли Алене Тарасюк уже в 22 года стать заведующей киевской аптекой №48 сети Аптека Оптовых Ц.. .
Я ранняя пташка! Сначала окончила Ровенский базовый медицинский колледж по специальности «Фармация, промышленная фармация», после чего поступила в Национальный медицинский университет имени А.А. Богомольца на ту же специальность. Сейчас учусь на четвертом курсе.
Четыре года и три месяца. Я пришла в нашу сеть сразу после окончания колледжа – это мое первое место работы. За плечами были только лекции и короткая практика в аптеке. Всему, что я умею, меня научили здесь.
Первое впечатление? Удивление! А потом пришло чувство гордости, что мне доверили такое дело. Я считаю, что выиграла счастливый билет! Аптек сотни, но я попала именно в эту, потому что у меня была наставница, которая научила меня делать все «на отлично». Очень благодарна Людмиле Михайловне Онацкой и за время, и за опыт! Даже несмотря на то, что я с первых месяцев работы в компании интересовалась абсолютно всем, часто заменяла заведующую аптекой, когда у нее был выходной или отпуск, для меня это был вызов. Я понимала, что не имею права ошибиться. Поначалу было очень непросто, но меня поддерживали и коллеги, и родные.
Команда формировалась с помощью нашего отдела кадров. Для меня не важен возраст, главное, чтобы человек хорошо выполнял свою работу. Поэтому у нас есть совсем молодые кадры, и люди с опытом. И разный возраст нам совершенно не мешает находить общий язык.Молодых специалистов нужно учить, это понятно. Но ведь мы все когда-то были начинающими. Если человек хочет работать, опыт – только вопрос времени. Ну и хороших учителей, таких, как были у меня.
Более дружеские, потому что считаю, что хорошего результата можно добиться только тогда, когда есть команда. Мне нравится моя работа и я хочу, чтобы мои коллеги тоже приходили в свою аптеку с удовольствием. Если им будет комфортно работать, то результат командной работы вырастет в разы.
Больше всего я полагаюсь на свою заместительницу, потому что у нее немалый опыт работы в нашей компании. В коллективе все разные, у каждого из нас свои сильные и слабые стороны. Некоторых приходится учить, но мне нравится делиться опытом. Это открывает для людей новые перспективы. К примеру, двое моих бывших подчиненных уже работают заведующими.
Наши конкурентные преимущества – в первую очередь хорошее обслуживание и умение найти общий язык с клиентами. Аптек сейчас много, так что для того, чтобы человек возвращался именно сюда, нужно выстроить доверительные отношения. Также нашим посетителям нравятся доступные цены и широкий ассортимент. И еще очень удобно, что в нашей сети есть услуга «Лекарство под заказ» и доставка. Нас часто благодарят за это, так что для людей это важно.
Я считаю, что не нужно. Но время не стоит на месте, все меняется, развивается. Возможно, и эту услугу будем предоставлять.
Мое главное правило: не торопиться. Прежде чем ставить перед собой большие цели, нужно добиться маленьких. Конечно, я буду развиваться, учиться новому. Стоять на одном месте – не мой формат.
Дата создания: 20.12.2021 Дата обновления: 17.02.2022