Алена Крячок
Фармацевт - это еще и на полставки и семейный врач
Желание спасать больных сначала привело девушку в медицинский колледж, где она осваивала специальность медицинской сестры. Решила не останавливаться и продолжить обучение дальше. "Было два варианта: идти на врача или на провизора. За полгода работы в медицинском учреждении я осознала, что довольно часто врачи ограничены в своей работе протоколами и нормативами. Медицина мне нравилась, до сих пор с теплом вспоминаю все полученные знания и навыки, но в самой медицинской системе я разочаровалась". Взвесив все плюсы и минусы, Алена подала документы на фармацевтический факультет Национального медицинского университета им. Именно эта специальность позволяла оказывать помощь людям - реальную и эффективную.
В какой аптечной сети начинали как фармацевт?
Именно в 9-1-1 и начинала, и не собираюсь изменять ей с другой сетью. Во время очередной сессии однокурсник предложил вместе с ним перейти работать в новую аптеку рядом с домом. Я не искала эту работу - она сама меня нашла.
Он тогда сказал: "Это Аптечная сеть 9-1-1. Тебе зайдет!" Я взяла время на обдумывание. Прочитала в интернете о высоких требованиях, они меня не испугали. Немного смущали тогдашние отзывы. Тем не менее, я уже через несколько дней писала заявление на увольнение на старой работе. Так я пришла на сессию медсестрой, а закончила ее фармацевтом.
Продолжите фразу: "Аптека оптовых ц.." в Барышевке встретила меня...
...тоннами инструкций к лекарствам! Надо было запомнить названия всех аналогов, ведь в университете ты изучаешь только действующие вещества. Именно тогда я поняла, что фармацевт - это еще на полставки и семейный врач.
Как для вас началась война?
Утренней новостью, что Киев бомбят. "Как бомбят? Кто бомбит? Это какая-то ошибка". Я была совсем не готова к войне. Но, к сожалению, это стало нашей новой реальностью.
Начала собираться на работу и параллельно смотрела новости. Отгоняла мысли о том, что можно остаться дома, хотя было страшно. Когда выходила из дома, увидела, что в рабочий чат заведующих написала наш руководитель. Она успокаивала нас и просила не бросать людей. Как сейчас помню ее напутствие: "Вы не колготками торгуете, вы нужны людям".
Мы действительно нужны были людям в тот день. Все как будто с ума сошли: слезы на глазах, истерики, хаотичная скупка лекарств... В тот день и несколько дней подряд наша аптека единственная работала в Барышевке. Впоследствии мы уже не реагировали на воздушную тревогу и привыкли к звукам взрывов. Когда оккупанты приближались и вот-вот должны были начаться активные боевые действия, нас заранее предупреждали, что нужно как можно быстрее закрыться и прятаться подальше от работы - аптека находилась в двух километрах от взорванного моста, который отделял нас от россиян.
Паники среди коллег не было?
Как же без нее! В начале была, но мы со временем отработали определенную схему. Каждое рабочее утро, несмотря на то, выхожу я сегодня на работу или нет, начиналось с моего звонка брату, который служил в ВСУ и знал ситуацию в городке и окружающих оккупированных селах. Он сообщал, безопасно ли сегодня открывать аптеку. После этого я звонила коллегам. Никто не выходил из дома, пока не получит утреннее сообщение.
Если в мирное время на двух кассах работали двое фармацевтов, то в первую неделю войны трое, а то и четверо. Подменяли друг друга и таким образом удавалось помочь большему количеству людей и собрать гуманитарную помощь для военных.
Оставаться дома один на один со своими мыслями и новостями было невыносимо, поэтому мы отвлекались работой.
Когда и почему решили уехать в Киев?
Ситуация в окрестных селах обострялась, прибывало все больше оккупантов и вражеской техники. Объявили официальную эвакуацию и мы понимали, что не просто так вывозят людей: будут бои и есть высокая вероятность, что они доберутся и до нас.
Куратор Людмила Михайловна Онацкая предложила пересидеть это время в столице (за что я ей благодарна), к тому же я знала, что там сейчас остро не хватает специалистов. Не буду скрывать, принимала во внимание и то, что в случае необходимости уехать из Киева будет легче. Собираясь туда, я не знала, как быстро вернусь обратно и вернулся ли вообще.
Но вернулись и довольно быстро...
Дня через три, когда сообщили о двухдневном комендантском часе. Работать следующие несколько дней все равно не было возможности и к тому же я узнала, что начинается деоккупация.
Как возвращалась в Барышевку уже во время комендантского часа - отдельная история. Но уже на следующий день после возвращения вместе с заведующей приняли решение возобновить работу аптеки.
Как решали вопрос с дефицитом лекарств?
Собственными силами: подбирали аналоги, перенаправляли больных к волонтерам с гуманитаркой, выносили лекарства из дома из собственных запасов. Так продержались больше месяца, но даже когда стало относительно безопасно, к нам все равно не хотели ехать поставщики. Мы уже готовы были сами найти машину и съездить на склады в Киев за товаром, но нашу идею руководство не согласовало. Риск был еще слишком большим.
Как вы стали заведующей "Аптеки 9-1-1" Борисполь 3, которая начала свою работу в июле?
Неожиданно для самой себя. Это было предложение, от которого невозможно отказаться. Кто-то скажет, что менять место работы во время войны - не лучшая идея. Однако я без колебаний приняла это предложение. Это же большие перспективы!
Что для вас команда? По каким принципам вы ее строите?
Основные кадровые вопросы уже были решены до меня. Половина персонала - наши коллеги из Харькова. Тот факт, что сеть позаботилась о своих сотрудниках из других городов, вызывает уважение. Харьковчанок не нужно было обучать, только поддерживать. Это правило нашей команды и не только по отношению к новеньким, но и друг к другу.
Демократия?
Определенным образом. Я всегда прислушиваюсь к мнению своего коллектива, ведь мы все работаем ради одной цели. Но ответственность несу я.
Изменилось ли отношение посетителей к фармацевтам во время войны?
В первые полгода, когда мы фактически заменили врачей, люди это ценили. К сожалению, сейчас все возвращается на "круги своя".
Оказывать помощь посетителям непосредственно в аптеке приходилось?
Неотложную, к счастью, нет, хотя с началом войны я восстановила все знания и навыки по домедицинской помощи и тактической медицине.
А вот колоть "Цефтриаксон" и перевязывать раны - да. Вспомнила свое медсестринское прошлое.
Какой главный урок дала вам война?
Заставила сделать колоссальную переоценку ценностей и расставить новые приоритеты. Я получила знания и навыки, которых предпочла бы не иметь.
Дата создания: 08.05.2023 Дата обновления: 17.05.2023