Оставить отзыв

Роман 14 июля 2021

Аптека на метро Печерська у Києві, 14.07.2021 р., 21.20-21.40 Працює лише 1 каса , при цьому 6 (!) працівників щось зосереджено роблять. На зауваження відповіли про закінчення робочого дня та нічну касу, обслуговування клієнтів в пріоритеті не стоїть! Жахливе обслуговування!

Аптека 9-1-1 Добрый день, Роман. Ми вдячні Вам за зворотний зв'язок і Ваші конструктивні зауваження. Щодо Вашого звернення було прийнято ряд рішень для поліпшення обслуговування наших клієнтів. Приносимо Вам вибачення за спричинені незручності. Очікуйте, з Вами зв'яжеться наш менеджер. Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Ирина 14 июля 2021

Дякую!

Аптека 9-1-1 Доброго дня, Ирина! Дякуємо Вам за відгук. Бажаемо Вам міцного здоров'я!

Купинец Ольга 14 июля 2021

Замовлення від 12.07.2021 р., час 12:12:43,номер чека E8Z0ekSKhRs, замовляла два бандажа на колінии , але прийшов один, проплатила за два,але як отримати те ,що не прийшло. Дуже потрібен другий бандаж. Чекаю на відповідь.

Аптека 9-1-1 Добрий день, Ольга! Ми приносимо Вам вибачення за доставлені незручності. Очікуйте, найближчим часом з Вами зв'яжеться наш менеджер для вирішення даного питання. Бажаємо Вам міцного здоров'я!

Вероника 14 июля 2021

Жаль, что нельзя рассчитаться картой на сайте

Аптека 9-1-1 Добрый день, Вероника! При оформлении заказа Вы можете выбрать удобный для Вас способ оплаты: оплатить в аптеке, оплатить на сайте, LiqPay (Visa, MasterCard). Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице, в способах оплаты необходимо выбрать: «Оплата на сайте, LiqPay (Visa, MasterCard)». Ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер и проконсультирует Вас. Желаем Вам крепкого здоровья!

Нина 14 июля 2021

12 июля я забрала заказ в аптеке №21 по адресу: г.Мерефа, ул.Днепропетровская, 218 (чек №22484 от 12.07.2021). Когда я дома открыла упаковку с препаратом Deflu сильвер горло порошок для полоскания, то обнаружила вместо легко растворимого порошка какие то сложно растворимые кристаллы. Прошу разобраться в данной ситуации.

Аптека 9-1-1 Добрий день, Нина! Мы реализуем товар надлежащего качества, в случае, если возникает подобного рода ситуация, отдел Контроля качества заинтересован в решении данного вопроса. Ожидайте, мы с Вами свяжемся в ближайшее время для решения проблемы. Желаем Вам крепкого здоровья!

Наталия 13 июля 2021

Добрый день.Хотела поблагодарить компанию за отвецтвенное и добросовестное отношение к потребителю. У меня было некоторое недорозумение с доставкой моего заказа,я оставила отзыв со своей проблемой и решила,что так он и уйдет в никуда,но мне перезвонила менеджер и все нюансы были решены в мою пользу.Спасибо за профессиональный подход к делу.

Аптека 9-1-1 Здравствуйте, Наталия! Спасибо за Ваш отзыв. Мы благодарны, что Вы нашли время поделиться впечатлением. Желаем Вам крепкого здоровья!

Іванчук Андрій 12 июля 2021

Все як завжди на вищому рівні—замовив-отримав і ніяких проблем!!!

Аптека 9-1-1 Добрий день, Андрій. Дякуємо за Вашу довіру і Ваш відгук, бажаємо Вам і Вашим близьким міцного здоров'я!

Санина Маргарита 10 июля 2021

Заказывала детские пюре, в коробке было 13 стеклянных баночек и несколько дойпаков. К сожалению очень торопилась и не было времени проверять посылку при курьере. Распечатала ее уже поздно вечером и оказалось несколько банок разбито в дребезги и пюре это по всей коробке, все остальные банки перемазаны. Упаковано оно было более-менее, но не достаточно хорошо для хрупкого товара. Учитывайте, что новая почта не добросовестно относится к посылкам и всем этим вашим пометкам хрупкое, потому что битые банки были с одного угла, т.е прямо видно что она хорошо так упала. Продукцию в стекле больше никогда не закажу новой почтой, их сервис портится с каждым днем.

Аптека 9-1-1 Добрый день, Маргарита! Ожидайте, в ближайшее время с Вами свяжется наш менеджер для решения вопроса. Приносим Вам извинения за доставленные неудобства. Желаем Вам крепкого здоровья!

Чередник Наталья 10 июля 2021

Спасибо огромное, сделала заказ впервые, отличные цены, сервис, бесплатная доставка курьером, все четко, буду обязательно заказывать ещё, всем рекомендую, очень довольна! Я под впечатлением! Благодарю всех сотрудников!

Аптека 9-1-1 Добрый день, Наталья! Спасибо за Ваше доверие и Ваш отзыв, желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!

Алина 10 июля 2021

делала онлайн заказ, всё очень быстро и оперативно и цены доступные. рекомендую сервис на высшем уровне!!!

Аптека 9-1-1 Алина, благодарим Вас за отзыв и желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!